Instant Cross-Device Suppression es la capacidad de suprimir usuarios en varios dispositivos conectados a ellos cuando se produce una experiencia concreta en cualquiera de estos dispositivos. Utilice la capacidad Instant Cross-Device Suppression para ofrecer una experiencia coherente entre dispositivos a los usuarios. Esta experiencia es posible gracias a las capacidades de desegmentación en tiempo real de Audience Manager.
Instant Cross-Device Suppression ofrece dos casos de uso clave: mejora de la experiencia del usuario y de la eficacia de los medios.
Los detalles técnicos de la dessegmentación en tiempo real se describen en detalle en Reglas de combinación de Perfiles y Procesos de dessegmentación de dispositivos. Siga leyendo para la implementación práctica de los casos de uso descritos anteriormente.
Asegúrese de que los usuarios que ya han realizado la conversión (han adquirido un producto, han adquirido una suscripción, etc.) no verá los mismos mensajes que antes de la conversión. Puede obtener esto mediante la lógica AND NOT, como se indica a continuación.
Sus visitantes cumplen los requisitos para el segmento siempre y cuando no se hayan convertido. Tan pronto como cumplen los requisitos para la característica de conversión, dejan de seguir la regla de segmento y se eliminan instantáneamente del segmento.
Puede asegurarse de no inundar a los usuarios con el mismo elemento creativo estableciendo controles de actualización y frecuencia. En este escenario, cree un segmento con dos características, como se describe en los pasos a continuación.
Cree un segmento con dos características y utilice la lógica AND, como se muestra en la imagen siguiente. Debe utilizar una característica basada en reglas para definir el evento de impresión para que el dessegmento se active en tiempo real. Obtenga más información sobre cómo crear características basadas en reglas.
Puede utilizar Actionable Log Files o Pixel Calls para crear características basadas en impresiones del usuario. Obtenga más información sobre Archivos de registro procesables y Llamadas de píxel.
Aplicar controles de frecuencia a la segunda característica. Si lo desea, también puede agregar controles de actualización. Obtenga más información sobre cómo aplicar los controles de actualización y frecuencia.
Asigne el segmento a cualquier número de destinos de servidor a servidor en tiempo real. Obtenga más información sobre cómo agregar segmentos a destinos de servidor a servidor.
En este escenario, una vez que los usuarios hayan acumulado más de tres impresiones, se eliminarán de este segmento y ya no verán este elemento creativo en particular.
Tenga en cuenta los siguientes aspectos relacionados con el procesamiento:
Tenga en cuenta estos aspectos relacionados con el tiempo: