Actualización y frecuencia recency-and-frequency
En Segment Builder, la actualización y la frecuencia le permiten segmentar a los visitantes en función de las acciones que se producen o que se repiten a lo largo de un intervalo diario establecido.
El Audience Manager define recency y frequency de la siguiente manera:
- Recency: Hace cuánto tiempo un usuario vio o calificó para uno (o más) traits.
- Frequency: Frecuencia a la que un usuario vio o calificó para uno (o más) traits.
La configuración de Recency y Frequency le ayuda a segmentar a los visitantes en función de su nivel de interés real (o percibido) en un sitio, una sección o un creativo particular. Por ejemplo, los usuarios que cumplen los requisitos de un segmento con requisitos de alta actualización/frecuencia pueden estar más interesados en un sitio o producto que los usuarios que visitan con menos frecuencia o con menos frecuencia.
Ubicación de la configuración de Recency and Frequency location
En Segment Builder, la configuración de Recency y Frequency se encuentra en la sección Basic View del panel Traits. Haga clic en el icono del reloj para mostrar estos controles.
Limitaciones y reglas limitations-rules
Revise y comprenda estos límites y reglas cuando desee aplicar actualización y frecuencia a características de los segmentos.
Recency recency
Frequency frequency
Ejemplos de actualización recency-examples
A continuación se muestran dos ejemplos de cómo funciona la actualización, según lo que haya seleccionado en la interfaz de usuario:
Uso de un operador menor o igual que (<=)
En este ejemplo, selecciona el operador <=, como se muestra en la captura de pantalla. Esto califica al usuario para segment si cumple los requisitos para cualquiera de los tres traits un mínimo de tres veces en los últimos cinco días. La cronología siguiente muestra la calificación segment en el momento en que se crea segment, el 1 de octubre y diez días después.
Uso de un operador mayor o igual que (=>)
En este ejemplo, selecciona el operador =>, como se muestra en la captura de pantalla. Esto califica al usuario para el segment si cumple los requisitos para cualquiera de los tres traits un mínimo de tres veces en cualquier momento entre su primera calificación en la plataforma de Audience Manager y la hora de cierre hace cinco días. La cronología siguiente muestra la calificación segment en el momento en que se crea segment, el 1 de octubre y diez días después.
Ejemplos de límite de frecuencia frequency-capping
Las expresiones de límite de frecuencia incluyen a todos los usuarios cuyo número de trait realizaciones está por debajo del valor deseado. Estos son algunos ejemplos de lo correcto y lo incorrecto:
-
Incorrecto: la expresión
frequency([1000T]) <= 5
incluye a todos los usuarios que se han dado cuenta de trait con el identificador "1000" un máximo de cinco veces, pero también incluye a los usuarios que no se han dado cuenta de trait. Por lo tanto, Audience Manager no valida esta expresión por motivos de rendimiento, ya que calificaría a demasiados usuarios para segment. -
Derecha: si desea incluir a todos los usuarios que han realizado el trait con el ID "1000" un máximo de cinco veces, agregue otra condición a la expresión para asegurarse de que los usuarios cumplen los requisitos para el trait al menos una vez:
frequency([1000T]) >= 1 AND frequency([1000T]) <= 5
-
Derecha: cuando necesite que los requisitos de actualización/frecuencia sean menores que un número específico de veces o días, una ese(a) trait a otro(a) con un operador
AND
. Utilizando el ejemplo en el primer punto de viñeta, esta expresión se vuelve válida cuando se une con otro trait como se muestra aquí:frequency([1000T]) <= 5 AND isSiteVisitorTrait
. -
Correcto: en los casos de uso de restricción de frecuencia de publicidad, puede crear una regla de segment similar a la siguiente:
(frequency([1000T] <= 2D) >= 5)
. Esta expresión incluye a todos los usuarios que se han dado cuenta de trait con el ID "1000" en los últimos 2 días al menos cinco veces. Establezca el límite de frecuencia enviando este(a) segment al servidor de publicidad con un(a)NOT
establecido(a) en el segment en el servidor de publicidad. Este método logra un mayor rendimiento en Audience Manager, pero sigue teniendo el mismo propósito para la restricción de frecuencia.