Conditions préalables et considérations

IMPORTANT

Cet article contient la documentation du produit destinée à vous guider tout au long de la configuration et de l’utilisation de cette fonction. Rien dans ce document n'est un conseil juridique. Veuillez consulter votre propre conseiller juridique pour obtenir des conseils juridiques.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des besoins des clients que vous devez satisfaire avant de vous inscrire à People-Based Destinations.

IMPORTANT

Lisez attentivement cet article avant de passer à la phase de mise en oeuvre.

Inscription pour People-Based Destinations

People-Based Destinations est une fonctionnalité haut de gamme qui améliore votre expérience d’Audience Manager en vous permettant d’activer vos segments d’audience propriétaires dans des environnements basés sur des personnes, en ciblant votre audience avec des offres personnalisées sur les réseaux sociaux ou par le biais du marketing par courriel.

Veuillez contacter votre représentant d'Adobe pour profiter de cette fonctionnalité haut de gamme.

Conditions préalables spécifiques au partenaire

Facebook

Avant de pouvoir utiliser People-Based Destinations pour envoyer votre audience propriétaire segments à Facebook, assurez-vous de respecter les exigences suivantes :

  1. L'autorisation Facebook Gérer les campagnes doit être activée pour votre compte d'utilisateur <a0/> que vous prévoyez d'utiliser.

  2. Ajoutez le compte commercial Adobe Experience Cloud en tant que partenaire publicitaire dans votre Facebook Ad Account. Utilisez business ID=206617933627973. Voir Ajouter les partenaires à votre gestionnaire d'entreprise pour plus d'informations.

    IMPORTANT

    Lors de la configuration des autorisations pour Adobe Experience Cloud, vous devez activer l'autorisation Gérer les campagnes. Ceci est obligatoire pour l’intégration de People-Based Destinations.

  3. Lisez et signez les Facebook Custom Audiences conditions d'utilisation. Pour ce faire, accédez à https://business.facebook.com/ads/manage/customaudiences/tos/?act=[accountID], où accountID est votre Facebook Ad Account ID.

LinkedIn

Avant de pouvoir utiliser People-Based Destinations pour envoyer vos segments d'audience propriétaire à LinkedIn, assurez-vous que votre compte LinkedIn Campaign Manager a le niveau d'autorisation Creative Manager ou supérieur.

Pour savoir comment modifier vos LinkedIn Campaign Manager autorisations d’utilisateur, voir Ajouter, modifier et supprimer des autorisations d’utilisateur sur des comptes de publicité dans la documentation LinkedIn.

Voir Présentation et configuration de la destination basée sur les personnes LinkedIn pour obtenir des instructions sur la vidéo.

Google Customer Match

Avant de pouvoir utiliser People-Based Destinations pour envoyer vos segments d'audience propriétaire vers une destination Google Customer Match, il est obligatoire que Google vous ajoute à leur liste autorisée.

Contactez votre représentant Google et suivez les instructions de liste autorisée décrites dans la documentation Utilisation des partenaires de correspondance client pour télécharger vos données Google.

Une fois ce processus terminé, vous pouvez créer votre People-Based Destination.

Intégration de données

L'assimilation de données pour People-Based Destinations prend actuellement en charge jusqu'à 10 adresses électroniques hachées liées à un ID de client (CRM ID), par transfert par lot. Le chargement de plus de 10 adresses électroniques hachées liées à un ID de client entraîne l’Audience Manager d’en importer 10, sans ordre spécifique.

Le téléchargement de plus de 10 adresses électroniques hachées liées à un ID de client dans plusieurs transferts par lots entraîne la conservation des 10 adresses électroniques ajoutées les plus récentes.

Confidentialité des données

Bien que People-Based Destinations vous permette d'cible des audiences en fonction des adresses électroniques hachées que vous avez téléchargées, vous n'avez pas le droit de transférer des informations directement identifiables sur les visiteurs dans l'Audience Manager. Lors de la phase d’intégration des données, vous devez vous assurer que les adresses électroniques que vous prévoyez d’utiliser sont hachées avec l’algorithme SHA256. Sinon, vous ne pourrez pas les utiliser dans People-Based Destinations.

Hachage de données contre chiffrement

Le chiffrement est une fonction bidirectionnelle. Toutes les informations chiffrées peuvent également être déchiffrées à l’aide de la clé de déchiffrement appropriée. Le cryptage des données dans le contexte de l'Audience Manager présente de sérieux risques, car toute forme cryptée d'informations personnelles identifiables peut également être déchiffrée. Contrairement au chiffrement, People-Based Destinations sont conçus pour fonctionner avec des données hachées.

Le hachage est une fonction à sens unique qui brouille l’entrée pour produire un résultat unique. En utilisant des algorithmes de hachage appropriés, tels que SHA256, il n'existe aucun moyen d'inverser la fonction de hachage et de révéler les informations non brouillées. Les adresses électroniques que vous allez utiliser pour l'Audience Manager doivent être hachées avec l'algorithme SHA256. Ainsi, vous pouvez vous assurer qu’aucune adresse électronique non hachée n’atteint l’Audience Manager.

Exigences de hachage

Lorsque vous hachez les adresses électroniques, veillez à respecter les exigences suivantes :

  • Rogner tous les espaces de début et de fin de la chaîne de courriel ; exemple : johndoe@example.com, et non <space>johndoe@example.com<space>;
  • Lors du hachage des chaînes de courrier électronique, veillez à mettre la chaîne en minuscules en hachage ;
    • Exemple : example@email.com, et non EXAMPLE@EMAIL.COM;
  • Assurez-vous que la chaîne hachée est en minuscules.
    • Exemple : 55e79200c1635b37ad31a378c39feb12f120f116625093a19bc32fff15041149, et non 55E79200C1635B37AD31A378C39FEB12F120F116625093A19bC32FFF15041149;
  • Ne salez pas la chaîne.

Regardez la vidéo ci-dessous pour comprendre les exigences de hachage de People-Based Destinations.

Adobe Experience Cloud vous permet de hacher les ID de client par le biais de Adobe Experience Platform Identity Service (ECID). Voir Prise en charge du hachage SHA256 pour setCustomerIDs pour obtenir des informations détaillées sur la manière d'utiliser ECID pour hacher les ID de client.

Obtention de l'autorisation d'utilisateur

Comme People-Based Destinations vous aide à activer les données d'audience propriétaires dans des canaux basés sur des personnes, il vous incombe d'informer vos clients et d'obtenir leur consentement sur la façon dont vous utiliserez leurs données à des fins publicitaires ou autres.

Avant de vous inscrire à People-Based Destinations, assurez-vous d'obtenir le consentement de vos clients avant d'utiliser leurs informations à des fins publicitaires.

Si vos clients souhaitent s’exclure des campagnes publicitaires, voir Gestion des exclusions pour plus d’informations sur la manière d’empêcher l’Audience Manager de collecter des données.

Application de l’Activation des données propriétaires

Lorsque vous utilisez People-Based Destinations, vous pouvez uniquement utiliser des données propriétaires pour activer des segments d’audience dans des canaux basés sur des personnes. Vous ne pouvez pas utiliser de données tierces ou de seconde partie pour l’activation des audiences dans les canaux basés sur les personnes.

Lors de l'utilisation de People-Based Destinations, utilisez Data Export Controls pour étiqueter data sources et destinations conformément aux directives et aux exigences des plateformes de destination et des fournisseurs de données.

Identifiants hachés authentifiés à bord via le ciblage d’identifiants déclarés

Il existe deux manières d’importer vos données hors ligne vers Audience Manager pour People-Based Destinations.

  • Envoyez l’Audience Manager des données par lot à assimiler les adresses électroniques hachées. Avec cette méthode, vous pouvez choisir d'utiliser les adresses électroniques hachées de votre base de données CRM dans People-Based Destinations. De plus, lorsque vous utilisez cette méthode, vous pouvez également qualifier les adresses électroniques hachées pour caractéristiques intégrées.
  • Utilisez Identifiants déclarés pour déclarer les adresses électroniques hachées lors de la transmission des identifiants de client authentifiés. Lors de l’utilisation de cette méthode, l’Audience Manager, en votre nom, envoie uniquement à People-Based Destinations les adresses électroniques hachées des utilisateurs qui se sont authentifiés en ligne. Les adresses électroniques activées par le biais de canaux basés sur des personnes ne sont que celles des appels de événement d’ID déclarés. Les autres adresses électroniques associées à l’ID de client ne sont pas envoyées en temps réel.

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