Addressable Audiences

Uma visão geral do recurso Addressable Audience e dos casos de uso.

O que é uma Addressable Audience?

O recurso Addressable Audiences mostra a sobreposição entre as audiências que você vê em todas as suas propriedades, onde Audience Manager coleta dados e o destino selecionado. Para ajudá-lo a entender esse conceito, dê uma olhada na ilustração abaixo. A sobreposição entre cada círculo representa os diferentes tipos de audiências endereçáveis.

Métrica Descrição
Audience Manager Addressable Audience para um Destination Uma contagem de todos os dispositivos que interagiram com todos os Audience Manager clientes no nível da plataforma durante o período de análise do relatório e que podem ser combinados com o destination escolhido.

Essa métrica é útil porque mostra:
  • O tamanho do total addressable audience que Audience Manager pode atingir em um direcionamento específico destination.
  • O tamanho do pool de perfis Audience Manager é para uma plataforma de definição de metas e o tamanho de suas audiências.
Customer Total Audience Uma contagem de dispositivos que perceberam rule-based trait em suas propriedades ou um onboarded trait em seus arquivos offline durante a janela de retrospectiva.
Addressable Audience Match Rate Uma contagem de sobreposições de dispositivos que perceberam rule-based trait ou onboarded trait durante a janela de retrospectiva e os dispositivos que temos uma sincronização de ID com o destination escolhido, independentemente do tempo de sincronização.

Essa métrica representa dispositivos que:
  • Percebemos que rule-based ou onboarded trait durante a janela de retrospectiva AND
  • Tenha uma sincronização de ID com o destination escolhido, independentemente do tempo de sincronização.
Customer Match Rate Customer Addressable Audience / Customer Total Audience expresso em percentagem.
Total Segment Population Uma contagem de todos os dispositivos que eram membros de seu segment durante o período de análise do relatório.
Segment Addressable Audience O número de usuários que pertenceram a segment durante o período de análise do relatório e que têm uma sincronização de ID ativa no site. Segments pode incluir seus próprios dados primários e dados de terceiros e segundos, por meio dos traits adquiridos no Audience Marketplace.

Dica: Quando usada com o período de análise de 1 dia, essa métrica pode ajudá-lo a entender o estado atual do seu segments. Isso ocorre porque a métrica Segment Addressable Audience representa os usuários que permaneceram em segment no dia anterior. Combine isso com o fato de que Audience Manager atualiza Addressable Audiences diariamente, combinando essa métrica e o período de pesquisa fornece o instantâneo mais atualizado de seu segments.
Segment Match Rate Segment Addressable Audience / Total Segment Population expresso em percentagem.

Addressable Audiences Interface

O recurso Addressable Audience transforma esse conceito abstrato em dados quantificáveis. Em Audience Manager, esse recurso exibe a sobreposição de audiência com visualizações de dados que fornecem informações instantâneas juntamente com dados numéricos em forma de tabela.

Addressable Audiences está localizado em Audience Data > Destinations. Selecione Integrated Platforms > Device-Based para ver métricas de audiências endereçáveis.

As três métricas que você pode ver na landing page Addressable Audiences representam:

Métrica Descrição
Addressable Audience (Device) Essa métrica representa Customer Addressable Audience (descrita na tabela acima) nos últimos 30 dias.
Match Rate Essa métrica representa Addressable Audience Match Rate (descrita na tabela acima) nos últimos 30 dias.
Lifetime Addressable Audience (Device) Uma contagem de todos os dispositivos que interagiram com todos os Audience Manager clientes no nível da plataforma durante o período de análise do relatório e que podem ser combinados com este destination. Consulte Métricas de nível de plataforma para obter mais informações.

Clique no nome de server-to-server destination para visualização dos dados de audiência endereçáveis. Observe que esse recurso retorna dados somente para server-to-server destinations e o acesso requer permissões de administrador.

A revisão desses dados pode ajudá-lo com:

  • Previsão e planejamento: Segment Addressable Audience os dados fornecem mais granularidade aos segmentos que você está planejando enviar para um destino para direcionamento de audiência e ativação.

  • Análises de desempenho: O Addressable Audiences recurso também é uma ferramenta de solução de problemas. Ele permite que você analise o desempenho da campanha, entenda o alcance da campanha e faça uma verificação cruzada com parceiros de definição de metas/ativações se você não encontrar os resultados esperados.

Prospecção com dados de terceiros e implicações para taxas de correspondência

Antes de adquirir dados de terceiros para aquisição de audiências, os clientes podem validar a sobreposição com outros provedores de dados. Isso pode ajudá-lo a tomar uma decisão informada antes de comprar novos dados. As sincronizações de ID para dados de terceiros adquiridos dependem não apenas da sobreposição de seus dados, mas também de pegadas de provedores de terceiros com todos os outros Audience Manager clientes. Seu consultor Adobe pode ajudá-lo a identificar fontes de dados relevantes adicionais para otimizar campanhas de prospecção.

Usuários móveis e taxas de correspondência

Há lacunas ao tentar conectar Safari ou usuários de aplicativos móveis nos quais não há cookies terceiros presentes. Isso dificulta a sincronização de usuários com alguns parceiros, pois apenas as Adobe IDs de terceiros sincronizadas cookies são fornecidas nos logs do delivery de mídia. Esse é um motivo pelo qual você pode ver taxas de correspondência baixas para seu destinations.

Intervalos de datas em Addressable Audiences e Destinations

Leia as seções abaixo para ver os intervalos de datas disponíveis e como os dados expiram em cada intervalo nos relatórios de Addressable Audience ou Destination.

Intervalos de datas e fusos horários disponíveis

Os relatórios para seus Addressable Audiences e Destinos usam os mesmos intervalos de intervalo de datas. As opções de intervalo de datas incluem:

  • Last 1 Day (Esse intervalo é executado da meia-noite à meia-noite do período de 24 horas anterior. Não é uma métrica em tempo real ou atual.)
  • Last 7 Days
  • Last 14 Days
  • Last 30 Days
  • Last 60 Days
  • Last 90 Days
  • Lifetime

Todas as datas e intervalos de datas são definidos no fuso horário UTC. Consulte Fusos Horários em Audience Manager.

Dados em Intervalos de Intervalo de Datas

As métricas Addressable Audience e Destination retornam uma contagem de usuários únicos para o intervalo de tempo selecionado. Por exemplo, um visitante é contado apenas uma vez, mesmo se ele vier ao seu site várias vezes. A primeira visita é a única e é registrada. As visitas subsequentes são visitas recorrentes e não são contadas porque não são exclusivas.

Os intervalos de datas contêm dados para o intervalo de tempo selecionado ou anterior. Além disso, os dados envelhecem fora de cada intervalo de relatório conforme o tempo passa. Por exemplo, vamos supor que você veja 2 visitantes depois de escolher a opção Last 30 Days. Nos relatórios, estes visitantes:

  • Serão incluídos nos resultados retornados pelos intervalos de tempo mais longos (60 dias, 90 dias e Duração).
  • Não será incluído nos intervalos mais curtos que precedem a Last 30 Day opção (Atual, 7 dias e 14 dias).

E, no dia 31, esses visitantes só aparecem nos resultados de 60 dias, 90 dias e Lifetime. Eles envelheceram fora do intervalo de 30 dias. Os visitantes não envelhecem fora do intervalo Lifetime.

Addressable Audiences Métricas

Esta seção descreve os tipos de métricas fornecidas por Addressable Audiences.

Métricas no nível do cliente

Essas métricas retornam dados de características realizadas quando os visitantes chegam ao seu site ou quando você envia arquivos de dados de entrada para Audience Manager. Essas métricas fornecem uma visualização abrangente do tamanho da audiência para sua conta.

Métrica Descrição
Customer Addressable Audience Uma contagem de sobreposições de dispositivos que perceberam rule-based trait ou onboarded trait durante a janela de retrospectiva e os dispositivos que temos uma sincronização de ID com o destino escolhido, independentemente do tempo de sincronização.

Essa métrica representa dispositivos que:
  • Percebemos que rule-based ou onboarded trait durante a janela de retrospectiva AND
  • Tenha uma sincronização de ID com o destination escolhido, independentemente do tempo de sincronização.
Customer Total Audience Uma contagem de dispositivos que perceberam rule-based trait em suas propriedades ou um onboarded trait em seus arquivos offline durante a janela de retrospectiva.
Customer Match Rate Customer Addressable Audience / Customer Total Audience expresso em percentagem.

Métricas de correspondência no nível do segmento

Essas métricas retornam dados em segment associação. Eles ajudam a fornecer uma visualização mais granular e precisa do tamanho da audiência para cada segments.

OBSERVAÇÃO

A forma como a janela de retrospectiva é aplicada no nível segment é diferente daquela no nível do cliente. Os visitantes podem vir ao site e perceber há trait 10 dias, e podem se qualificar para segment desde então e sair do segment há 2 dias. Quando a análise de sete dias for aplicada, esses visitantes serão contados no nível segment, mas não no nível do cliente.

Métrica Descrição
Segment Addressable Audience O número de usuários que pertenceram a segment durante o período de análise do relatório e que têm uma sincronização de ID ativa no site. Os segmentos podem incluir seus próprios dados primários e dados de terceiros e de terceiros, por meio de traits adquiridos no Audience Marketplace.

Dica: Quando usada com o período de análise de 1 dia, essa métrica pode ajudá-lo a entender o estado atual do seu segments. Isso ocorre porque a métrica Segment Addressable Audience representa os usuários que permaneceram em segment no dia anterior. Combine isso com o fato de que Audience Manager atualiza Addressable Audiences diariamente, combinando essa métrica e o período de pesquisa fornece o instantâneo mais atualizado de seu segments.
Total Segment Population Uma contagem de todos os dispositivos que eram membros de seu segment durante o período de análise do relatório.
Segment Match Rate Segment Addressable Audience / Total Segment Population expresso em percentagem.

Métricas de nível de plataforma

Essa métrica retorna dados em atividades coletados em todos os Audience Manager clientes. Eles podem fornecer uma visualização mais ampla da audiência do cliente em comparação aos clientes agregados Audience Manager.

Métrica Descrição
Audience Manager Addressable Audience Uma contagem de todos os dispositivos que interagiram com todos os Audience Manager clientes no nível da plataforma durante o período de análise do relatório e que podem ser combinados com o destination escolhido.

Essa métrica é útil porque mostra:
  • O tamanho de total addressable audience que Audience Manager pode alcançar em um destino de definição de metas específico.
  • O tamanho do pool de perfis Audience Manager é para uma plataforma de definição de metas e o tamanho de suas audiências.

Comparar Customer e Segment Addressable Audiences

Você não deve comparar as métricas Customer Addressable Audience e Segment Addressable Audience para determinar se uma é mais significativa do que a outra. Essas são métricas separadas, diferentes e independentes. Conforme descrito nas definições acima, cada uma destas é derivada de diferentes conjuntos de dados. Considerando isso, você deve evitar tirar conclusões se uma métrica for maior que a outra. Tudo o que você pode dizer ao comparar isso é que:

  • Customer Addressable Audiences é baseado em trait realizações para seus próprios dados primários. Essa métrica fornece uma visualização abrangente e abrangente da sua integração com um parceiro de dados.

  • Segment Addressable Audiences é baseado em qualificações de segmento para seus próprios dados primários, além de dados secundários e de terceiros. Essa métrica fornece uma visualização granular e mais precisa do addressable audiences em uma plataforma de definição de metas.

Causas de taxas de correspondência baixas para Addressable Audiences

Elementos comuns responsáveis por taxas de correspondência baixas ou discrepâncias nos números relatados.Addressable Audience

Causa Descrição
Tráfego móvel A maioria das integrações server-to-server depende de processos de sincronização facilitados por cookies terceiros. No entanto, ambientes móveis não usam cookies de terceiros. Como resultado, seus números de Addressable Audiences podem parecer baixos quando comparados com o tamanho de segment.

A partir de janeiro de 2018, você poderá ativar audiências móveis nos mesmos Google e Adobe Advertising Cloud destinos configurados para cookie-based audiência. Embora isso signifique que você pode enviar segments com a associação combinada cookie e ID móvel para seus destinos Google e Advertising Cloud, lembre-se de que Addressable Audiences só exibe a sobreposição entre cookie IDs e destinos. Audience Manager envia 100% das audiências móveis para destinations, mas as audiências móveis não são medidas pela Addressable Audience métrica.

Observação: Por exemplo, pegue uma amostra segment com uma população de 1.000.000 pessoas. Se mapear segment para um destino Google ou Adobe Advertising Cloud, você poderá ver um Addressable Audience de 700.000 dispositivos e um Match Rate de 70%. A associação de 700.000 consiste em cookie IDs que têm uma sincronização de ID com destination. Seu Addressable Audience pode, na verdade, ser muito maior, pois as IDs móveis endereçáveis não aparecem nessa métrica.
Safari Tráfego Safari bloqueia terceiros cookies. Isso impede que Audience Manager sincronize IDs com destination. Com a introdução de ITP 2.0, você pode esperar que addressable audiences não inclua Safari usuários.
Impressões de mídia rastreadas Devido às práticas recomendadas do servidor de publicidade, as sincronizações de ID não são feitas em tags de publicidade. Os clientes que fazem uma grande quantidade de anúncios externos não sincronizarão os usuários às integrações de terceiros nesses ambientes. Além disso, uma grande quantidade de dados coletados de impressão de mídia pode reduzir os números addressable audience.

Solução de problemas com Addressable Audiences

Além de encontrar as taxas de correspondência, você também pode usar Addressable Audiences como uma ferramenta de solução de problemas.

Por exemplo, digamos que você envie um segmento para destination e que destination mostra números de relatórios baixos. Marcar os resultados de Addressable Audience mostrará se isso é um problema técnico ou apenas um caso de taxas de correspondência baixas. Uma taxa de correspondência baixa mostra que seu destination não é tão bom para seus segmentos selecionados. No entanto, uma diferença nos números total addressable audience entre Audience Manager e destination indica um problema de integração, sincronização ou outro problema técnico. Nesses casos, entre em contato com seu gerente de conta.

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