Addressable Audiences

Présentation de la fonction Addressable Audience et des cas pratiques.

Qu’est-ce qu’une Addressable Audience?

La fonction Addressable Audiences indique le chevauchement entre les audiences que vous voyez dans toutes vos propriétés où Audience Manager collecte des données et la destination sélectionnée. Pour vous aider à comprendre ce concept, consultez l’illustration ci-dessous. Le chevauchement entre chaque cercle représente les différents types d’audiences adressables.

Mesure Description
Audience Manager Addressable Audience pour un Destination Comptage de tous les appareils qui ont interagi avec tous les clients Audience Manager au niveau de la plateforme au cours de la période d’analyse du rapport et qui peuvent être mis en correspondance avec la destination de votre choix.

Cette mesure s’avère utile, car elle vous présente les éléments suivants :
  • Taille de la addressable audience totale que Audience Manager peut atteindre sur un ciblage particulier destination.
  • Taille du pool de profils Audience Manager pour une plateforme de ciblage et la taille de leurs audiences.
Customer Total Audience Nombre de périphériques qui ont généré soit une rule-based trait sur vos propriétés, soit une onboarded trait à partir de vos fichiers hors ligne pendant la fenêtre rétroactive.
Addressable Audience Match Rate Nombre de chevauchements des appareils qui ont créé une balise rule-based trait ou onboarded trait pendant la fenêtre rétroactive et des appareils dont l’identifiant est synchronisé avec la balise destination sélectionnée, quelle que soit l’heure de la synchronisation.

Cette mesure représente les appareils qui :
  • ont réalisé une balise rule-based ou onboarded trait au cours de la fenêtre rétroactive AND ;
  • disposer d’une synchronisation des identifiants avec la balise destination choisie, quelle que soit l’heure de la synchronisation.
Customer Match Rate Customer Addressable Audience ÷ Customer Total Audience exprimé en pourcentage.
Total Segment Population Comptage de tous les appareils qui ont été membres de votre segment pendant la période d’analyse du rapport.
Segment Addressable Audience Nombre d’utilisateurs qui ont appartenu à segment au cours de la période de recherche en amont du rapport et qui disposent d’une synchronisation d’identifiant principale sur votre site. Segments peuvent inclure vos propres données propriétaires et des données de deuxième et de troisième niveau, via traits acquises dans l’ Audience Marketplace.

Conseil : Utilisée avec la période de recherche en amont d’un jour, cette mesure peut vous aider à comprendre l’état actuel de votre segments. Cela est dû au fait que la mesure Segment Addressable Audience représente les utilisateurs qui sont restés dans une balise segment au cours de la journée précédente. Combinez cela au fait que Audience Manager actualise Addressable Audiences quotidiennement, en combinant cette mesure et cette période de recherche arrière pour obtenir l’instantané le plus récent de votre segments.
Segment Match Rate Segment Addressable Audience ÷ Total Segment Population exprimé en pourcentage.

Addressable Audiences Interface

La fonction Addressable Audience transforme ce concept abstrait en données quantifiables. Dans Audience Manager, cette fonctionnalité affiche le chevauchement des audiences avec des visualisations de données qui fournissent des informations en un coup d’oeil, ainsi que des données numériques sous forme tabulaire.

Addressable Audiences se trouve dans Audience Data > Destinations. Sélectionnez Integrated Platforms > Device-Based pour afficher les mesures d’audiences adressables.

Les trois mesures que vous pouvez voir sur la page d’entrée Addressable Audiences représentent :

Mesure Description
Addressable Audience (Device) Cette mesure représente la valeur Customer Addressable Audience (décrite dans le tableau ci-dessus) pour les 30 derniers jours.
Match Rate Cette mesure représente la valeur Addressable Audience Match Rate (décrite dans le tableau ci-dessus) pour les 30 derniers jours.
Lifetime Addressable Audience (Device) Comptage de tous les appareils qui ont interagi avec tous les clients Audience Manager au niveau de la plateforme pendant la période d’analyse du rapport et qui peuvent être associés à cette destination. Voir Mesures au niveau de la plateforme pour plus d’informations.

Cliquez sur le nom d’une server-to-server destination pour afficher vos données d’audience adressables. Remarque : cette fonctionnalité renvoie des données pour server-to-server destinations uniquement et l’accès nécessite des autorisations d’administrateur.

La vérification de ces données peut vous aider à :

  • Prévisions et planification : Segment Addressable Audience les données vous donnent plus de granularité dans les segments que vous prévoyez d’envoyer vers une destination pour le ciblage et l’activation des audiences.

  • Études de performances : la Addressable Audiences fonctionnalité est également un outil de dépannage. Il vous permet de passer en revue les performances de la campagne, de comprendre la portée de la campagne et de vérifier avec les partenaires de ciblage/d’activation si vous ne voyez pas les résultats attendus.

Planification avec des données tierces et implications pour les taux de correspondance

Avant d’acheter des données tierces pour l’acquisition d’audiences, les clients peuvent valider le chevauchement avec d’autres fournisseurs de données. Cela peut vous aider à prendre une décision éclairée avant d’acheter de nouvelles données. Les synchronisations des identifiants pour les données tierces achetées reposent non seulement sur le chevauchement de vos données, mais également sur l’empreinte des fournisseurs tiers sur tous les autres clients Audience Manager. Votre Adobe consultant peut vous aider à identifier d’autres sources de données pertinentes pour optimiser les campagnes de prospection.

Utilisateurs mobiles et taux de correspondance

Il existe des lacunes lors de la tentative de connexion des utilisateurs Safari ou d’applications mobiles où il n’existe pas de cookies tiers. Il est donc difficile de synchroniser les utilisateurs avec certains partenaires, car seuls les Adobe identifiants des cookies tiers synchronisés sont fournis dans les logs de diffusion multimédia. C’est la raison pour laquelle les taux de correspondance faibles peuvent apparaître pour votre destinations.

Périodes dans Addressable Audiences et Destinations

Lisez les sections ci-dessous pour connaître les plages de dates disponibles et la façon dont les données sortent de chaque intervalle dans les rapports pour une Addressable Audience ou Destination.

Périodes disponibles et fuseaux horaires

Les rapports pour vos Addressable Audiences et destinations utilisent les mêmes intervalles de période. Les options de période incluent :

  • Last 1 Day (Cet intervalle s’étend de minuit à minuit de la période de 24 heures précédente. Il ne s’agit pas d’une mesure en temps réel ou en temps réel.)
  • Last 7 Days
  • Last 14 Days
  • Last 30 Days
  • Last 60 Days
  • Last 90 Days
  • Lifetime

Toutes les dates et plages de dates sont définies dans le UTC fuseau horaire. Voir Fuseaux horaires en Audience Manager.

Données aux intervalles de période

Les mesures Addressable Audience et Destination renvoient un nombre d’utilisateurs uniques pour l’intervalle de temps sélectionné. Par exemple, un visiteur n’est comptabilisé qu’une seule fois, même s’il se rend plusieurs fois sur votre site. La première visite est la visite unique et est enregistrée. Les visites suivantes renvoient des visites et ne sont pas comptabilisées car elles ne sont pas uniques.

Les plages de dates contiennent des données pour l’intervalle de temps sélectionné ou plus ancien. De plus, les données vieillissent à chaque intervalle de rapport au fil du temps. Supposons, par exemple, que vous ayez 2 visiteurs après avoir choisi l’option Last 30 Days. Dans les rapports, ces visiteurs :

  • Seront inclus dans les résultats renvoyés par les intervalles de temps plus longs (60 jours, 90 jours et Durée de vie).
  • Ne sera pas inclus dans les intervalles plus courts qui précèdent l’ Last 30 Day option (En cours, 7 jours et 14 jours).

Et, le 31 jour, ces visiteurs ne s’affichent que dans les résultats de 60 jours, 90 jours et Lifetime. Ils ont vieilli sur l’intervalle de 30 jours. Les visiteurs ne vieillissent pas dans l’intervalle Lifetime.

Addressable Audiences Mesures

Cette section décrit les types de mesures fournis par Addressable Audiences.

Mesures au niveau du client

Ces mesures renvoient des données pour les caractéristiques réalisées lorsque les visiteurs se rendent sur votre site ou lorsque vous envoyez des fichiers de données entrants à Audience Manager. Ces mesures fournissent une vue complète de la taille de l’audience de votre compte.

Mesure Description
Customer Addressable Audience Nombre de chevauchements des appareils qui ont créé rule-based trait ou onboarded trait pendant la période d’analyse et des appareils dont l’identifiant est synchronisé avec la destination choisie, quelle que soit l’heure de la synchronisation.

Cette mesure représente les appareils qui :
  • ont réalisé une balise rule-based ou onboarded trait au cours de la fenêtre rétroactive AND ;
  • disposer d’une synchronisation des identifiants avec la balise destination choisie, quelle que soit l’heure de la synchronisation.
Customer Total Audience Nombre de périphériques qui ont généré soit une rule-based trait sur vos propriétés, soit une onboarded trait à partir de vos fichiers hors ligne pendant la fenêtre rétroactive.
Customer Match Rate Customer Addressable Audience ÷ Customer Total Audience exprimé en pourcentage.

Mesures de correspondance au niveau du segment

Ces mesures renvoient des données sur l’appartenance à segment. Elles vous aident à obtenir une vue plus granulaire et plus précise de la taille de l’audience pour chacune de vos segments.

REMARQUE

La façon dont la fenêtre rétroactive est appliquée au niveau segment est différente de celle appliquée au niveau du client. Les visiteurs peuvent se rendre sur le site et réaliser un trait il y a 10 jours, et ils peuvent être admissibles à une segment depuis lors et ont abandonné l’attribut segment il y a 2 jours. Lorsque la recherche en amont de 7 jours est appliquée, ces visiteurs sont comptabilisés au niveau segment mais pas au niveau client.

Mesure Description
Segment Addressable Audience Nombre d’utilisateurs qui ont appartenu à segment au cours de la période de recherche en amont du rapport et qui disposent d’une synchronisation d’identifiant principale sur votre site. Les segments peuvent inclure vos propres données propriétaires, ainsi que des données de deuxième et de troisième niveau, par l’intermédiaire de traits acquis dans l’Audience Marketplace.

Conseil : Utilisée avec la période de recherche en amont d’un jour, cette mesure peut vous aider à comprendre l’état actuel de votre segments. Cela est dû au fait que la mesure Segment Addressable Audience représente les utilisateurs qui sont restés dans une balise segment au cours de la journée précédente. Combinez cela au fait que Audience Manager actualise Addressable Audiences quotidiennement, en combinant cette mesure et cette période de recherche arrière pour obtenir l’instantané le plus récent de votre segments.
Total Segment Population Comptage de tous les appareils qui ont été membres de votre segment pendant la période d’analyse du rapport.
Segment Match Rate Segment Addressable Audience ÷ Total Segment Population exprimé en pourcentage.

Mesures au niveau de la plateforme

Cette mesure renvoie des données sur les activités collectées pour tous les clients Audience Manager. Ils peuvent fournir une vue plus large de l’audience du client par rapport aux clients Audience Manager agrégés.

Mesure Description
Audience Manager Addressable Audience Comptage de tous les appareils qui ont interagi avec tous les clients Audience Manager au niveau de la plateforme au cours de la période d’analyse du rapport et qui peuvent être mis en correspondance avec la destination de votre choix.

Cette mesure s’avère utile, car elle vous présente les éléments suivants :
  • Taille de total addressable audience que Audience Manager peut atteindre sur une destination de ciblage particulière.
  • Taille du pool de profils Audience Manager pour une plateforme de ciblage et la taille de leurs audiences.

Comparaison de Customer et Segment Addressable Audiences

Vous ne devez pas comparer les mesures Customer Addressable Audience et Segment Addressable Audience pour déterminer si l’une est plus significative que l’autre. Il s’agit de mesures distinctes, différentes et indépendantes. Comme décrit dans les définitions ci-dessus, chacune de ces variables est dérivée de différents jeux de données. Dans ce contexte, vous devez éviter de déduire des conclusions si une mesure est supérieure à l’autre. Tout ce que vous pouvez dire en comparant ces éléments est :

  • Customer Addressable Audiences est basé sur trait des réalisations pour vos propres données propriétaires. Cette mesure offre une vue large et complète de votre intégration à un partenaire de données.

  • Segment Addressable Audiences est basé sur les qualifications de segments pour vos propres données propriétaires, plus les données de deuxième et de troisième niveau. Cette mesure fournit une vue granulaire et plus précise de votre addressable audiences dans une plateforme de ciblage.

Causes des faibles taux de correspondance pour Addressable Audiences

Éléments courants responsables de faibles taux de correspondance ou d’incohérences entre les nombres signalés.Addressable Audience

Cause Description
Trafic mobile La plupart des intégrations server-to-server reposent sur des processus de synchronisation facilités par cookies tiers. Cependant, les environnements mobiles n’utilisent pas la balise cookies tierce. Par conséquent, vos nombres Addressable Audiences peuvent sembler faibles par rapport à la taille segment.

Depuis janvier 2018, vous pouvez activer les audiences mobiles dans les mêmes Google et les Adobe Advertising Cloud destinations configurées pour les cookie-based audiences. Bien que cela signifie que vous pouvez envoyer segments avec l’appartenance à cookie et l’identifiant mobile combinés à vos destinations Google et Advertising Cloud, gardez à l’esprit que Addressable Audiences n’affiche que le chevauchement entre les cookie identifiants et les destinations. Audience Manager envoie 100 % des audiences mobiles à destinations, mais les audiences mobiles ne sont pas mesurées par la Addressable Audience mesure.

Remarque : Par exemple, prenez un segment avec une population de 1 000 000. Si vous mappez cette segment à une destination Google ou Adobe Advertising Cloud, il se peut que Addressable Audience de 700 000 périphériques et Match Rate de 70 %. Les 700 000 membres se composent d’identifiants cookie synchronisés avec l’identifiant destination. Votre Addressable Audience peut, en fait, être beaucoup plus élevé, car les identifiants mobiles adressables n’apparaissent pas dans cette mesure.
Safari Trafic Safari bloque les cookies tiers cookies. Cela empêche Audience Manager de synchroniser les identifiants avec la balise destination. Avec l’introduction de ITP 2.0, vous pouvez vous attendre à ce que votre addressable audiences ne contienne pas d’utilisateurs Safari.
Impressions de médias suivies En raison des bonnes pratiques relatives au serveur d’annonces, les synchronisations des identifiants ne sont pas effectuées dans les balises d’annonce. Les clients qui effectuent une grande quantité de publicité hors site ne synchronisent pas les utilisateurs avec les intégrations tierces dans ces environnements. En outre, une grande quantité de données d’impression multimédia collectées pourrait réduire les addressable audience nombres.

Dépannage avec Addressable Audiences

Outre les taux de correspondance de surface, vous pouvez également utiliser Addressable Audiences comme outil de dépannage.

Par exemple, supposons que vous envoyiez un segment à destination et que destination affiche des nombres de rapports faibles. Si vous consultez les résultats Addressable Audience , vous verrez s’il s’agit d’un problème technique ou simplement d’un cas de faibles taux de correspondance. Un faible taux de correspondance indique que votre destination n’est pas très bon pour les segments sélectionnés. Cependant, une différence dans les nombres total addressable audience entre Audience Manager et destination indique une intégration, une synchronisation ou un autre problème technique. Dans ce cas, contactez votre gestionnaire de compte.

Sur cette page