Addressable Audiences

Información general sobre la función Addressable Audience y los casos de uso.

¿Qué es un Addressable Audience?

La función Addressable Audiences muestra la superposición entre las audiencias que ve en todas las propiedades donde Audience Manager recopila datos y el destino seleccionado. Para ayudarle a comprender este concepto, eche un vistazo a la siguiente ilustración. La superposición entre cada círculo representa los diferentes tipos de audiencias direccionables.

Métrica Descripción
Audience Manager Addressable Audience para un Destination Recuento de todos los dispositivos que han interactuado con todos los clientes Audience Manager a nivel de plataforma durante el período de retrospectiva del informe y que se pueden comparar con el destination elegido.

Esta métrica es útil porque muestra:
  • El tamaño del total addressable audience al que Audience Manager puede llegar con un objetivo destination en particular.
  • Qué tamaño tiene el grupo de perfiles Audience Manager para una plataforma de objetivo y el tamaño de sus audiencias.
Customer Total Audience Recuento de dispositivos que han realizado una rule-based trait en sus propiedades o una onboarded trait desde los archivos sin conexión durante la ventana retroactiva.
Addressable Audience Match Rate Recuento de superposición de dispositivos que han realizado una rule-based trait o una onboarded trait durante la ventana retroactiva y dispositivos que tienen una sincronización de ID con la destination elegida independientemente del tiempo de sincronización.

Esta métrica representa los dispositivos que:
  • Se ha realizado un rule-based o un onboarded trait durante la ventana retroactiva AND
  • Tenga una sincronización de ID con el destination elegido independientemente del tiempo de sincronización.
Customer Match Rate Customer Addressable Audience ÷ Customer Total Audience expresado como porcentaje.
Total Segment Population Recuento de todos los dispositivos que fueron miembros de su segment durante el período de retrospectiva del informe.
Segment Addressable Audience El número de usuarios que han pertenecido a segment durante el período de retroceso del informe y que tienen una sincronización de ID activa en el sitio. Segments Puede incluir sus propios datos de origen y datos de terceros y de terceros, a través de traits los datos adquiridos en el Audience Marketplace.

Sugerencia: Cuando se utiliza con el período retrospectivo de 1 día, esta métrica puede ayudarle a comprender el estado actual de su segments. Esto se debe a que la métrica Segment Addressable Audience representa a los usuarios que permanecieron en segment durante el día anterior. Combine esto con el hecho de que Audience Manager actualiza Addressable Audiences diariamente, combinando esta métrica y el período retrospectivo proporciona la instantánea más actualizada de su segments.
Segment Match Rate Segment Addressable Audience ÷ Total Segment Population expresado como porcentaje.

Addressable Audiences Interfaz

La función Addressable Audience convierte este concepto abstracto en datos cuantificables. En Audience Manager, esta función muestra la superposición de audiencia con visualizaciones de datos que proporcionan información de un vistazo junto con datos numéricos en forma de tabla.

Addressable Audiences en Audience Data > Destinations. Seleccione Integrated Platforms > Device-Based para ver las métricas de audiencias direccionables.

Las tres métricas que puede ver en la página de aterrizaje Addressable Audiences representan:

Métrica Descripción
Addressable Audience (Device) Esta métrica representa el Customer Addressable Audience (descrito en la tabla anterior) para los últimos 30 días.
Match Rate Esta métrica representa el Addressable Audience Match Rate (descrito en la tabla anterior) para los últimos 30 días.
Lifetime Addressable Audience (Device) Recuento de todos los dispositivos que han interactuado con todos los clientes Audience Manager en el nivel de plataforma durante el período de retrospectiva del informe y que podrían coincidir con este destination. Consulte Métricas de nivel de plataforma para obtener más información.

Haga clic en el nombre de un server-to-server destination para vista de los datos de audiencia direccionables. Tenga en cuenta que esta función solo devuelve datos para server-to-server destinations y el acceso requiere permisos de administrador.

La revisión de estos datos puede ayudarle con:

  • Previsión y planificación: Segment Addressable Audience los datos le proporcionan más granularidad en los segmentos que está planeando enviar a un destino para la segmentación y activación de audiencias.

  • Revisiones de rendimiento: La Addressable Audiences función también es una herramienta de resolución de problemas. Le permite revisar el rendimiento de la campaña, comprender el alcance de la campaña y realizar comprobaciones cruzadas con socios de objetivo/activación si no ve los resultados esperados.

Prospecting con datos de terceros e implicaciones para tasas de coincidencia

Antes de comprar datos de terceros para la adquisición de audiencias, los clientes pueden validar la superposición con otros proveedores de datos. Esto puede ayudarle a tomar una decisión informada antes de comprar nuevos datos. La sincronización de ID para datos de terceros adquiridos no solo depende de la superposición de los datos, sino también de las huellas de los proveedores de terceros con el resto de clientes Audience Manager. Su Adobe consultor puede ayudarle a identificar fuentes de datos relevantes adicionales para optimizar las campañas de prospección.

Usuarios móviles y tasas de coincidencia

Hay huecos al intentar conectar Safari o usuarios de aplicaciones móviles donde no hay cookies terceros presentes. Esto dificulta la sincronización de usuarios con algunos socios, ya que en los registros de envío de medios solo se proporcionan los Adobe ID de terceros sincronizados cookies. Este es un motivo por el que puede ver tasas de coincidencia bajas para su destinations.

Intervalos de fechas en Addressable Audiences y Destinations

Lea las secciones a continuación para ver los intervalos de fechas disponibles y la antigüedad de los datos de cada intervalo en los informes para Addressable Audience o Destination.

Intervalos de fechas y zonas horarias disponibles

Los informes de Addressable Audiences y Destinations utilizan los mismos intervalos de intervalo de fechas. Las opciones de intervalo de fechas incluyen:

  • Last 1 Day (Este intervalo se extiende desde la medianoche hasta la medianoche del período de 24 horas anterior. No es una métrica en tiempo real o actual).
  • Last 7 Days
  • Last 14 Days
  • Last 30 Days
  • Last 60 Days
  • Last 90 Days
  • Lifetime

Todas las fechas e intervalos de fechas se establecen en la zona horaria UTC. Consulte Husos horarios en Audience Manager.

Intervalos de intervalos de fechas de datos

Las métricas Addressable Audience y Destination devuelven un recuento de usuarios únicos para el intervalo de tiempo seleccionado. Por ejemplo: un visitante se cuenta sólo una vez, incluso si llega al sitio varias veces. La primera visita es la visita única y se registra. Las visitas subsiguientes devuelven visitas y no se cuentan porque no son únicas.

Los intervalos de fechas contienen datos para el intervalo de tiempo seleccionado o anterior. Además, los datos caducan con cada intervalo de informes a medida que pasa el tiempo. Por ejemplo: supongamos que ve 2 visitantes después de elegir la opción Last 30 Days. En los informes, estos visitantes son:

  • Se incluirá en los resultados devueltos por intervalos de tiempo más largos (60 días, 90 días y Duración).
  • No se incluirá en los intervalos más cortos que preceden a la Last 30 Day opción (Actual, 7 días y 14 días).

Y, el día 31, estos visitantes solo aparecen en los resultados de 60 días, 90 días y Lifetime. Han envejecido a partir del intervalo de 30 días. Los visitantes no caducan en el intervalo Lifetime.

Addressable Audiences Métricas

Esta sección describe los tipos de métricas proporcionadas por Addressable Audiences.

Métricas de nivel de cliente

Estas métricas devuelven datos de características realizadas cuando los visitantes llegan a su sitio o cuando envía archivos de datos de entrada a Audience Manager. Estas métricas proporcionan una vista completa del tamaño de audiencia de su cuenta.

Métrica Descripción
Customer Addressable Audience Recuento de superposición de dispositivos que han realizado una rule-based trait o una onboarded trait durante la ventana retroactiva y dispositivos que tienen una sincronización de ID con el destino elegido independientemente del tiempo de sincronización.

Esta métrica representa los dispositivos que:
  • Se ha realizado un rule-based o un onboarded trait durante la ventana retroactiva AND
  • Tenga una sincronización de ID con el destination elegido independientemente del tiempo de sincronización.
Customer Total Audience Recuento de dispositivos que han realizado una rule-based trait en sus propiedades o una onboarded trait desde los archivos sin conexión durante la ventana retroactiva.
Customer Match Rate Customer Addressable Audience ÷ Customer Total Audience expresado como porcentaje.

Métricas de coincidencia de nivel de segmento

Estas métricas devuelven datos sobre la pertenencia segment. Ayudan a proporcionar una vista más granular y precisa del tamaño de la audiencia para cada uno de sus segments.

Nota

La forma en que se aplica la ventana retroactiva en el nivel segment es diferente a la del nivel de cliente. Los visitantes pueden llegar al sitio y darse cuenta de un trait hace 10 días, y desde entonces podrían calificar para un segment y dejar el segment hace 2 días. Cuando se aplica la retrospectiva de 7 días, estos visitantes se cuentan en el nivel segment pero no en el nivel del cliente.

Métrica Descripción
Segment Addressable Audience El número de usuarios que han pertenecido a segment durante el período de retroceso del informe y que tienen una sincronización de ID activa en el sitio. Los segmentos pueden incluir sus propios datos de origen y datos de terceros y de terceros, a través de traits adquiridos en el Audience Marketplace.

Sugerencia: Cuando se utiliza con el período retrospectivo de 1 día, esta métrica puede ayudarle a comprender el estado actual de su segments. Esto se debe a que la métrica Segment Addressable Audience representa a los usuarios que permanecieron en segment durante el día anterior. Combine esto con el hecho de que Audience Manager actualiza Addressable Audiences diariamente, combinando esta métrica y el período retrospectivo proporciona la instantánea más actualizada de su segments.
Total Segment Population Recuento de todos los dispositivos que fueron miembros de su segment durante el período de retrospectiva del informe.
Segment Match Rate Segment Addressable Audience ÷ Total Segment Population expresado como porcentaje.

Métricas de nivel de plataforma

Esta métrica devuelve datos sobre actividades recopiladas en todos los clientes Audience Manager. Pueden proporcionar una vista más amplia de la audiencia del cliente en comparación con los Audience Manager clientes agregados.

Métrica Descripción
Audience Manager Addressable Audience Recuento de todos los dispositivos que han interactuado con todos los clientes Audience Manager a nivel de plataforma durante el período de retrospectiva del informe y que se pueden comparar con el destination elegido.

Esta métrica es útil porque muestra:
  • El tamaño del total addressable audience al que Audience Manager puede llegar en un destino de objetivo concreto.
  • Qué tamaño tiene el grupo de perfiles Audience Manager para una plataforma de objetivo y el tamaño de sus audiencias.

Comparando Customer y Segment Addressable Audiences

No debe comparar las métricas Customer Addressable Audience y Segment Addressable Audience para determinar si una es más significativa que la otra. Son métricas independientes, diferentes e independientes. Como se describe en las definiciones anteriores, cada una de ellas se deriva de diferentes conjuntos de datos. Dado esto, debe evitar extraer conclusiones si una métrica es más grande que la otra. Todo lo que se puede decir al comparar esto es que:

  • Customer Addressable Audiences se basa en trait realizaciones para sus propios datos de origen. Esta métrica proporciona una vista amplia y completa de la integración con un socio de datos.

  • Segment Addressable Audiences se basa en las cualificaciones de los segmentos para sus propios datos de origen, además de los datos de terceros y de segundo nivel. Esta métrica proporciona una vista granular y más precisa de su addressable audiences en una plataforma de objetivo.

Causas de bajas tasas de coincidencia para Addressable Audiences

Elementos comunes responsables de bajas tasas de coincidencia Addressable Audience o discrepancias en los números notificados.

Causa Descripción
Tráfico móvil La mayoría de las integraciones server-to-server dependen de procesos de sincronización facilitados por cookies terceros. Sin embargo, los entornos móviles no utilizan cookies de terceros. Como resultado, los números Addressable Audiences pueden parecer bajos en comparación con el tamaño segment.

A partir de enero de 2018, puede activar audiencias móviles en el mismo Google y Adobe Advertising Cloud destinos configurados para cookie-based audiencias. Aunque esto significa que puede enviar segments con cookie e identificación móvil combinados a sus destinos Google y Advertising Cloud, tenga en cuenta que Addressable Audiences sólo muestra la superposición entre cookie ID y destinos. Audience Manager envía el 100 % de las audiencias móviles a destinations, pero las audiencias móviles no se miden por la Addressable Audience métrica.

Nota: Por ejemplo, tomemos un segment con una población de 1.000.000 habitantes. Si asigna este segment a un destino Google o Adobe Advertising Cloud, puede ver un Addressable Audience de 700.000 dispositivos y un Match Rate del 70%. La membresía de 700.000 consiste en cookie ID que tienen una sincronización de ID con destination. Su Addressable Audience puede, de hecho, ser mucho mayor, porque los ID móviles direccionables no aparecen en esta métrica.
Safari Tráfico Safari bloquea a terceros cookies. Esto evita que Audience Manager sincronice los ID con destination. Con la introducción de ITP 2.0, puede esperar que su addressable audiences no incluya Safari usuarios.
Impresiones de medios rastreados Debido a las optimizaciones del servidor de publicidad, las sincronizaciones de ID no se realizan dentro de las etiquetas de publicidad. Los clientes que realizan una gran cantidad de publicidad fuera del sitio no sincronizarán a los usuarios con integraciones de terceros en esos entornos. Además, una gran cantidad de datos de impresión de medios recopilados podría reducir los números addressable audience.

Solución de problemas con Addressable Audiences

Además de las tasas de coincidencia de la aparición, también puede utilizar Addressable Audiences como herramienta de solución de problemas.

Por ejemplo: supongamos que envía un segmento a destination y que destination muestra números de sistema de informes bajos. Si se seleccionan los resultados de Addressable Audience, se le mostrará si se trata de un problema técnico o sólo de un caso de tasas de coincidencia bajas. Una tasa de coincidencia baja muestra que destination no es tan bueno para los segmentos seleccionados. Sin embargo, una diferencia en los números total addressable audience entre Audience Manager y destination indica un problema técnico de integración, sincronización u otro tipo. En estos casos, póngase en contacto con su administrador de cuentas.

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