隐私概述
Adobe希望您的组织能够遵守适用的法律和法规。 请参阅 Adobe Experience Cloud隐私 以了解更多信息。 在Adobe Analytics与您的组织之间,Adobe充当“数据处理者”,而您是“数据控制者”(或适用隐私和数据保护法律下相当)。 贵组织自行决定如何使用Adobe产品和服务,因为贵组织对于如何实施Adobe解决方案拥有完全控制权。 在使用Adobe Analytics时,贵组织有责任遵守您自己的隐私政策、您与Adobe的服务协议以及所有适用法律。
Adobe强烈建议遵循以下总体概念:
- 如果您收集个人数据,请确保遵守隐私法律法规。 自定义变量允许您收集几乎任何您可以访问的内容;但是,您还必须考虑组织的隐私政策和适用法律。
- 向客户提供易于查找且易于理解的隐私信息,让您的组织了解这些信息。 有用信息包括选择退出链接、如何使用其浏览数据以及您如何使用或计划使用Adobe的服务。
- 了解适用于您的本地法律和国际法律。 如果贵组织在全球范围开展业务,则可能会适用某些国际法。
数据收集划分
Adobe提供了多个数据收集库来帮助将数据发送到Adobe。 重要示例包括:
- AppMeasurement:旨在将数据直接发送到Adobe Analytics的库。
- Web SDK:库旨在将数据发送到Adobe Experience Platform Edge Network,然后将该数据转发到Adobe Analytics。
- 标记:基于Web的UI,允许您配置实施,而无需访问初始标记实施以外的网站或应用程序的源代码。 扩展可用于AppMeasurement和Web SDK。
Adobe Analytics可以收集以下类型的数据:
数据类型
详细信息
包含此数据的示例变量
基于时间的数据
Adobe Analytics需要此数据才能正常运行。 数据收集需要一个时间戳,并且基于时间的数据是从时间戳派生的。
匿名访客ID
数据收集库会为访问您网站的每个浏览器生成并引用访客ID。 此ID存储在Cookie中。 如果数据收集库无法设置Cookie标识符,则该库会使用匿名访客识别的回退方法。 此方法涉及使用访客的IP地址和用户代理字符串将相关点击绑定到同一访问。 如果您的组织启用了IP模糊处理,则此设置将被允许。 请参阅 Adobe Analytics和浏览器Cookie 以了解更多信息。
内部搜索词
内部搜索数据包括源自网站或应用程序搜索功能的关键字。 Adobe不会自动收集内部搜索数据。 但是,您可以自定义实施以收集此数据。 这种做法在使用Adobe Analytics的组织中很常见。
计算机和浏览器规格
数据收集库会自动收集低熵浏览器提示,例如浏览器类型、操作系统类型以及设备是桌面还是移动设备。 需要自定义配置才能收集高熵提示,例如浏览器的特定版本/内部版本、设备型号或操作系统版本。 请参阅 客户端提示概述 以了解更多信息。
IP 地址
Adobe提供在存储此数据时模糊处理(哈希)或完全删除访客IP地址的功能。 默认情况下,EMEA客户的IP地址设置通常会进行模糊处理。 无论使用何种模糊处理设置,IP地址都不可用作Analysis Workspace中的维度;它仅包含在 数据馈送. 请参阅 常规帐户设置 有关可用混淆设置的详细信息,请参阅管理员指南。
无
单击您网站上的广告或链接
收集条件
trackExternalLinks
或 trackDownloadLinks
已启用。 启用Activity Map时,会提供其他信息,例如点击的位置。请参阅下的导航菜单 Dimension概述 和 量度概述 以了解更多Adobe可能在下收集数据的变量。
数据处理位置
Adobe为Adobe Analytics维护三个数据处理位置。 这些站点接收原始数据并将其处理到报表包中,该报表包针对数据存储和报表检索进行了优化。 这些数据处理地点目前位于美国(俄勒冈)、英国(伦敦)和新加坡。 请参阅 Adobe Analytics安全概述 以了解更多信息。
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