Adobe希望您的组织能够遵守适用的法律和法规。 请参阅 Adobe Experience Cloud隐私 以了解更多信息。 在Adobe Analytics与您的组织之间,Adobe充当“数据处理者”,而您是“数据控制者”(或适用隐私和数据保护法律下相当)。 贵组织自行决定如何使用Adobe产品和服务,因为贵组织对于如何实施Adobe解决方案拥有完全控制权。 在使用Adobe Analytics时,贵组织有责任遵守您自己的隐私政策、您与Adobe的服务协议以及所有适用法律。
Adobe强烈建议遵循以下总体概念:
Adobe提供了多个数据收集库来帮助将数据发送到Adobe。 重要示例包括:
Adobe Analytics可以收集以下类型的数据:
数据类型 | 详细信息 | 包含此数据的示例变量 |
---|---|---|
您网站上网页的页面名称或URL | Adobe Analytics需要此数据才能正常运行。 每次点击均需要URL或页面名称。 | 页面, 页面URL |
基于时间的数据 | Adobe Analytics需要此数据才能正常运行。 数据收集需要一个时间戳,并且基于时间的数据是从时间戳派生的。 | 页面逗留时间, 小时, 上午/下午, 工作日/周末, 每周时间, 月份 |
反向链接数据 | 默认情况下,数据收集库会在访客访问您的网站时收集反向链接URL。 您可以自定义实施以收集反向链接查询字符串中的数据。 这种做法适用于营销活动和跟踪广告效果。 | 反向链接, 反向链接域 |
匿名访客ID | 数据收集库会为访问您网站的每个浏览器生成并引用访客ID。 此ID存储在Cookie中。 如果数据收集库无法设置Cookie标识符,则该库会使用匿名访客识别的回退方法。 此方法涉及使用访客的IP地址和用户代理字符串将相关点击绑定到同一访问。 如果您的组织启用了IP模糊处理,则此设置将被允许。 请参阅 Adobe Analytics和浏览器Cookie 以了解更多信息。 | 独特访客 |
可识别的访客ID | Adobe不会自动收集自定义访客ID。 但是,您可以自定义实施以收集此数据。 | visitorID |
外部搜索词 | 外部搜索数据包括源自搜索引擎的关键字。 数据收集库会根据反向链接URL查找此数据。 但是,许多现代搜索引擎不再包含此信息。 | 搜索关键词 |
内部搜索词 | 内部搜索数据包括源自网站或应用程序搜索功能的关键字。 Adobe不会自动收集内部搜索数据。 但是,您可以自定义实施以收集此数据。 这种做法在使用Adobe Analytics的组织中很常见。 | eVar |
计算机和浏览器规格 | 数据收集库会自动收集低熵浏览器提示,例如浏览器类型、操作系统类型以及设备是桌面还是移动设备。 需要自定义配置才能收集高熵提示,例如浏览器的特定版本/内部版本、设备型号或操作系统版本。 请参阅 客户端提示概述 以了解更多信息。 | 浏览器, 操作系统, 移动设备维度, 监视器分辨率 |
地理位置信息 | Adobe让您可以启用或禁用每个网站或应用程序(在报表包级别)的地理位置数据收集。 默认启用地理位置数据收集。 | 城市, 地区, 国家/地区 |
IP 地址 | Adobe提供在存储此数据时模糊处理(哈希)或完全删除访客IP地址的功能。 默认情况下,EMEA客户的IP地址设置通常会进行模糊处理。 无论使用何种模糊处理设置,IP地址都不可用作Analysis Workspace中的维度;它仅包含在 数据馈送. 请参阅 常规帐户设置 有关可用混淆设置的详细信息,请参阅管理员指南。 | 无 |
您网站上提供的表单信息 | 所有实施类型都需要配置才能收集此数据。 您可以将此数据包含在自定义变量中。 | eVar |
单击您网站上的广告或链接 | 收集条件 trackExternalLinks 或 trackDownloadLinks 已启用。 启用Activity Map时,会提供其他信息,例如点击的位置。 |
Activity Map, 退出链接, 下载链接 |
在您的网站上购买的产品 | 所有实施类型都需要配置才能收集此数据。 Adobe提供了多个默认变量来收集此信息。 | 产品, 订购, 收入 |
请参阅下的导航菜单 Dimension概述 和 量度概述 以了解更多Adobe可能在下收集数据的变量。
Adobe为Adobe Analytics维护三个数据处理位置。 这些站点接收原始数据并将其处理到报表包中,该报表包针对数据存储和报表检索进行了优化。 这些数据处理地点目前位于美国(俄勒冈)、英国(伦敦)和新加坡。 请参阅 Adobe Analytics安全概述 以了解更多信息。