Panoramica sulla privacy
Adobe desidera abilitare la tua organizzazione in modo da poterti conformare alle leggi e alle normative applicabili. Consulta Privacy di Adobe Experience Cloud per ulteriori informazioni. Tra Adobe Analytics e la tua organizzazione, Adobe agisce come "responsabile del trattamento dei dati" e tu sei il "titolare del trattamento" (o equivalente in base alle leggi applicabili sulla privacy e la protezione dei dati). È compito dell’organizzazione divulgare in che modo utilizza i prodotti e i servizi di Adobe, in quanto l’organizzazione controlla esclusivamente l’implementazione delle soluzioni di Adobe. Durante l’utilizzo di Adobe Analytics, la tua organizzazione è responsabile del rispetto della tua informativa sulla privacy, del contratto di assistenza con Adobe e di tutte le leggi applicabili.
L’Adobe consiglia vivamente di attenersi ai seguenti concetti generali:
- Se raccogli dati personali, accertati di rispettare le leggi e le normative sulla privacy. Le variabili personalizzate ti consentono di raccogliere praticamente tutto ciò a cui puoi accedere; tuttavia, devi anche considerare l’informativa sulla privacy della tua organizzazione e le leggi applicabili.
- Fornisci ai clienti informazioni sulla privacy facili da trovare e da comprendere per la tua organizzazione. Informazioni utili includono collegamenti di rinuncia, come vengono utilizzati i dati di navigazione e come utilizzi o prevedi di utilizzare i servizi di Adobe.
- Stai attento alle leggi locali e alle leggi internazionali che ti riguardano. Se la tua organizzazione opera su scala globale, possono essere applicate alcune leggi internazionali.
Disaggregazione della raccolta dati
Adobe offre più librerie di raccolta dati per facilitare l’invio di dati ad Adobe. Alcuni esempi degni di nota:
- AppMeasurement: libreria progettata per inviare dati direttamente ad Adobe Analytics.
- SDK per web: libreria progettata per inviare dati alla rete Edge di Adobe Experience Platform, che in seguito li inoltra ad Adobe Analytics.
- Tag: interfaccia utente basata su web che consente di configurare l’implementazione senza richiedere l’accesso al codice sorgente di un sito web o di un’app oltre l’implementazione iniziale dei tag. Le estensioni sono disponibili sia per AppMeasurement che per Web SDK.
Adobe Analytics può raccogliere i seguenti tipi di dati:
trackExternalLinks
o trackDownloadLinks
è abilitato. Quando abiliti Activity Map, sono disponibili informazioni aggiuntive, ad esempio la posizione dei clic.Consulta il menu di navigazione in Panoramica sui Dimension e Panoramica delle metriche per altre variabili in cui Adobe può potenzialmente raccogliere i dati.
Percorsi di elaborazione dati
Adobe gestisce tre posizioni di elaborazione dei dati per Adobe Analytics. Questi siti ricevono dati non elaborati e li elaborano in una suite di rapporti ottimizzata per l’archiviazione dei dati e il recupero dei rapporti. Queste sedi di elaborazione dei dati risiedono attualmente negli Stati Uniti (Oregon), nel Regno Unito (Londra) e a Singapore. Consulta Panoramica sulla sicurezza di Adobe Analytics per ulteriori informazioni.