Relatórios de público-alvo

Os relatórios de público-alvo mostram informações sobre os tipos de pessoas que visitam o site.

Esta página supõe que o usuário tenha um conhecimento básico sobre o uso do Analysis Workspace. Consulte Criar um relatório básico no Analysis Workspace para usuários do Google Analytics se ainda não estiver familiarizado com a ferramenta no Adobe Analytics.

Usuários ativos

Os usuários ativos mostram a quantidade cumulativa de usuários do site nos 1, 7, 14 ou 28 dias anteriores. Embora a Adobe não tenha o cálculo exato usado no Google Analytics, você pode usar a métrica Visitantes únicos para ver uma contagem desduplicada de usuários no site com base no intervalo de datas selecionado.

Para obter um gráfico de linhas de visitantes únicos:

  1. Clique no ícone Exibições à esquerda e arraste a exibição em Linha para o espaço de trabalho acima da tabela de forma livre vazia.
  2. Clique no ícone Componentes à esquerda e arraste a métrica Visitante únicos até o espaço menor chamado 'Solte uma métrica aqui'.
  3. Se desejar uma granularidade diferente, arraste o intervalo de datas desejado (por exemplo, Dia, Semana, Mês etc.) na parte superior do cabeçalho da dimensão de data existente.

Consulte Visitantes únicos no guia do usuário Componentes para obter detalhes sobre como a Adobe calcula visitantes únicos.

Valor de tempo de vida

O valor de Vida útil é um recurso que requer implementação especializada adicional em ambas as plataformas. A Adobe recomenda trabalhar com um consultor de implementação para obter esses dados.

Análise de coorte

A Análise de coorte mostra a frequência com que os mesmos usuários retornam ao site.

Para criar uma tabela de coorte:

  1. Clique no ícone Exibição à esquerda e arraste a exibição Tabela de coorte até o espaço de trabalho.
  2. Clique no ícone Componentes à esquerda e arraste a métrica Visitas até os Critérios de inclusão e de retorno.
  3. Clique em Criar.

Consulte Análise de coorte no guia do usuário da Analysis Workspace para obter detalhes sobre personalizações adicionais da exibição de coorte.

Públicos-alvo

O relatório de Públicos-alvo no Google Analytics requer a configuração de públicos-alvo. Os públicos-alvo também exigem configuração na Adobe por meio do Adobe Audience Manager. Consulte o guia do usuário do Adobe Audience Manager para obter mais informações.

Explorador de usuários

O relatório Explorador de usuários permite que um analista visualize visitas individuais por meio de identificadores anônimos. A Adobe não exibe os identificadores de backend fora dos feeds de dados, que são exportações brutas de dados no nível de ocorrência.

  • Se desejar esses dados na Analysis Workspace, é possível trabalhar com um consultor de implementação para transmitir o valor do cookie identificador exclusivo anônimo para uma eVar. Observe que isso só funciona com implementações menores, consistindo em menos de 1 milhão de visitantes únicos mensais.
  • Se desejar esses dados nos feeds de dados, as colunas concatenadas visid_high e visid_low são a maneira mais comum de identificar visitantes únicos. Saiba mais sobre os Feeds de dados no guia do usuário Exportar.

Relatórios de demografia e interesses

Os dados demográficos e de interesses fornecem informações sobre a idade, o gênero e os interesses dos usuários do site. Esses dados são coletados pelo Google por meio das habilidades de rastreamento entre sites.

Dados demográficos e de interesse não são coletados automaticamente pela Adobe. No entanto, se sua organização obtiver esses dados, você poderá usar os atributos do cliente, um recurso da Plataforma Adobe Experience Cloud. Ele permite o controle total da organização de dados por atributos, e não se limita a apenas demografia ou interesses.

Consulte Ajuda dos atributos do cliente para obter mais informações.

Geo - Idioma

O relatório de idioma geográfico mostra o tráfego do site pela configuração de idioma no navegador do visitante.

Para criar um relatório de idioma:

  1. No menu Componentes, localize a dimensão Idioma e arraste-a até a grande área da tabela de forma livre chamada 'Solte uma dimensão aqui'.
  2. Arraste as métricas desejadas para o espaço de trabalho ao lado da métrica Ocorrências criada automaticamente. Consulte o Guia de tradução de métricas para saber detalhes sobre como obter cada métrica respectiva.

Consulte a dimensão Idioma no guia do usuário Componentes para obter mais informações.

Geo - Localização

O relatório de localização geográfica fornece uma exibição de mapa mundial, dividindo dados por país.

Para criar um relatório de localização geográfica:

  1. Clique no ícone Exibições à esquerda e arraste a exibição Mapa até o espaço de trabalho acima da tabela de forma livre vazia.
  2. Clique no ícone Componentes à esquerda e arraste a métrica Visitantes únicos até o espaço chamado 'Adicionar métrica'.
  3. Clique em Criar.

Se desejar a tabela além do mapa:

  1. No menu Componentes, localize a dimensão Países e arraste-a até a grande área da tabela de forma livre chamada 'Solte uma dimensão aqui'.
  2. Arraste as métricas desejadas para o espaço de trabalho ao lado da métrica Ocorrências criada automaticamente. Consulte o Guia de tradução de métricas para saber detalhes sobre como obter cada respectiva métrica.

Consulte as dimensões Países no guia do usuário de Componentes para obter mais informações.

Comportamento - Novo vs Recorrente

O relatório novo vs recorrente oferece uma exibição simplificada das primeiras sessões (novas visitas) vs. sessões subsequentes (visitas recorrentes).

Para criar um relatório novo vs. de visitas recorrentes:

  1. No menu Componentes, localize o segmento Novas visitas e arraste-o até a grande área da tabela de forma livre chamada 'Solte uma dimensão aqui'. Observe que Novas visitas é um segmento, enquanto o Workspace normalmente usa dimensões para representar linhas.
  2. Localize o segmento Visitas de recorrentes e arraste-o até a parte superior do cabeçalho da linha Segmentos. Isso adiciona o segmento como uma dimensão abaixo de Novas Visitas, permitindo uma fácil comparação.
  3. Arraste as métricas desejadas para o espaço de trabalho ao lado da métrica Ocorrências criada automaticamente. Consulte o Guia de tradução de métricas para saber detalhes sobre como obter cada métrica respectiva.

Se desejar um gráfico de linha:

  1. Clique no ícone Exibições à esquerda e arraste uma exibição Linha até o espaço de trabalho acima da tabela de forma livre
  2. Use ctrl+clique (Windows) ou cmd+clique (Mac) em cada linha na tabela de forma livre para realçá-los. Isso permite que ambas as tendências apareçam na exibição em linha.
  3. Clique no pequeno ponto colorido no canto superior esquerdo da exibição Linha e na caixa de seleção 'Bloquear seleção'.

Comportamento - Frequência e recenticidade

O relatório de frequência e recenticidade é aproximadamente igual à dimensão Número de visitas na Analysis Workspace.

  1. No menu Componentes, localize a dimensão Número de visitas e arraste-a até a grande área da tabela de forma livre chamada 'Solte uma dimensão aqui'.
  2. Arraste as métricas desejadas para o espaço de trabalho ao lado da métrica Ocorrências criada automaticamente. Consulte o Guia de tradução de métricas para saber detalhes sobre como obter cada métrica respectiva.

Consulte a dimensão Número da visita no guia do usuário Componentes para obter mais informações.

Comportamento - Engajamento

O relatório de engajamento é aproximadamente igual à dimensão Tempo gasto por visita - Classificado.

  1. No menu Componentes, localize a dimensão Tempo gasto por visita - Classificado e arraste-a até a grande área da tabela de forma livre chamada 'Solte uma dimensão aqui'.
  2. Arraste as métricas desejadas para o espaço de trabalho ao lado da métrica Ocorrências criada automaticamente. Consulte o Guia de tradução de métricas para saber detalhes sobre como obter cada métrica respectiva.

Consulte a dimensão Tempo gasto por visita no guia do usuário Componentes para obter mais informações.

Tecnologia - Navegador e SO

Há várias dimensões principais disponíveis no relatório Navegador e SO.

  • A dimensão principal do Navegador também está disponível na Analysis Workspace como uma dimensão.
  • A dimensão principal Sistema operacional também está disponível na Analysis Workspace como uma dimensão.
  • A dimensão principal Resolução da tela está disponível na Analysis Workspace como a dimensão Resolução do monitor.
  • A dimensão principal Cores da tela está disponível na Analysis Workspace como a dimensão Profundidade da cor.
  • A dimensão principal Versão do Flash não está disponível no Adobe Analytics, no entanto, esses dados podem ser coletados por uma eVar, se desejar.
  1. No menu Componentes, localize a dimensão desejada anotada acima e arraste-a até a grande área da tabela de forma livre chamada 'Solte uma dimensão aqui'.
  2. Arraste as métricas desejadas para o espaço de trabalho ao lado da métrica Ocorrências criada automaticamente. Consulte o Guia de tradução de métricas para saber detalhes sobre como obter cada métrica respectiva.

Consulte as seguintes páginas no guia do usuário Componentes para obter mais informações sobre as respectivas dimensões:

Tecnologia - Rede

O relatório de rede é aproximadamente igual à dimensão Domínio.

  1. No menu Componentes, localize a dimensão Domínio e arraste-a até a grande área da tabela de forma livre chamada 'Solte uma dimensão aqui'.
  2. Arraste as métricas desejadas para o espaço de trabalho ao lado da métrica Ocorrências criada automaticamente. Consulte o Guia de tradução de métricas para saber detalhes sobre como obter cada métrica respectiva.

Consulte a dimensão Domínio no guia do usuário Componentes para obter mais informações.

Dispositivo móvel - Visão geral

O relatório de visão geral móvel é aproximadamente igual à dimensão Tipo de dispositivo móvel. Observe que o valor "Outros" equivale ao tráfego de desktop.

  1. No menu Componentes, localize a dimensão Tipo de dispositivo móvel e arraste-a até a grande área da tabela de forma livre chamada 'Solte uma dimensão aqui'.
  2. Arraste as métricas desejadas para o espaço de trabalho ao lado da métrica Ocorrências criada automaticamente. Consulte o Guia de tradução de métricas para saber detalhes sobre como obter cada respectiva métrica.

Consulte a dimensão Tipo de dispositivo móvel no guia do usuário Componentes para obter mais informações.

Móvel - Dispositivos

O relatório Dispositivos móveis é aproximadamente igual à dimensão Dispositivo móvel.

  1. No menu Componentes, localize a dimensão Dispositivo móvel e arraste-a até a grande área da tabela de forma livre chamada 'Solte uma dimensão aqui'.
  2. Arraste as métricas desejadas para o espaço de trabalho ao lado da métrica Ocorrências criada automaticamente. Consulte o Guia de tradução de métricas para saber detalhes sobre como obter cada respectiva métrica.

Consulte a dimensão Dispositivo móvel no guia do usuário Componentes para obter mais informações.

Personalizado

Os relatórios personalizados são definidos com base em cada implementação. Trabalhe com o administrador do Analytics e/ou consultor de implementação da organização para interpretar esses relatórios. Normalmente, uma organização mantém um Documento de design de solução para rastrear os valores de variáveis personalizadas e como eles são preenchidos.

Avaliação de desempenho

Os relatórios Avaliação de desempenho permitem ver como os aspectos dos dados se comparam às médias do setor. A Adobe não compartilha dados de avaliação de desempenho entre os clientes no momento.

Fluxo de usuários

O relatório de fluxo está disponível em ambas as plataformas. Para criar um relatório de fluxo:

  1. Clique no ícone Exibições à esquerda e arraste uma exibição Fluxo até o espaço de trabalho acima da tabela de forma livre
  2. Localize a dimensão Páginas e clique no ícone Seta para revelar os valores da página. Os itens de dimensão têm cor amarela.
  3. Localize o valor da página desejada para começar e arraste-o para o espaço chamado 'Dimensão ou item' no centro
  4. Este relatório de fluxo é interativo. Clique em qualquer um dos valores para expandir os fluxos para páginas subsequentes ou anteriores. Use o menu de clique com o botão direito do mouse para expandir ou recolher colunas. Dimensões diferentes também podem ser usadas no mesmo relatório de fluxo.
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