Analisar dados afetados por eventos

Às vezes, um evento pode afetar a qualidade dos dados em sua organização. Alguns exemplos:

  • Um bot enviando dados atípicos, como milhões de dólares em receita
  • Sua organização enviou uma atualização ao site que afetou negativamente a implementação do Analytics
  • Outros problemas que afetam a qualidade ou a integridade dos dados

Se o seu site tiver algum tipo de problema de qualidade de dados, você pode excluí-lo dos relatórios para evitar tomar decisões comerciais com base neles. Use essas seções para medir o impacto do evento em seus dados e determinar como você deseja continuar.

Determine a causa de um evento

Se não tiver certeza do motivo pelo qual você vê um pico ou uma queda nos dados, consulte Solução de problemas de picos/quedas nos dados.

Analisar e excluir dados usando a segmentação

O Adobe Analytics oferece uma maneira simples e eficiente de se concentrar nos dados ou excluí-los usando a segmentação. Você pode usar dimensões de intervalo de datas dentro de segmentos para filtrar ou se concentrar nessas datas específicas. Consulte Excluir datas específicas na análise.

Comparar um evento a intervalos de datas anteriores

Se quiser saber mais sobre o impacto que um evento teve nos seus dados ao longo do tempo, use a comparação de datas no Analysis Workspace. Esse recurso permite comparar os dados dia a dia, semana a semana ou mês a mês para ver a comparação com os intervalos anteriores. Você pode usar essa comparação para determinar o quanto um evento afeta as tendências. Consulte Comparar datas afetadas por um evento a intervalos anteriores.

Derivar dados usando métricas calculadas

Depois de criar segmentos e usar a comparação de datas, você pode combinar ambos os conceitos para corrigir dados de tendência usando métricas calculadas. Inclua os segmentos em uma métrica calculada e multiplique os dias afetados pelo deslocamento encontrado ao comparar datas. Consulte Derivar dados afetados pelos eventos.

Comunicar o impacto aos usuários em sua organização

Quando estiver preparado para lidar com um evento, você poderá se comunicar com os usuários em sua organização. A Adobe oferece vários locais dentro do Analytics onde você pode colocar texto para comunicar aos usuários o que aconteceu e quais componentes eles podem usar.

Vídeo

Este vídeo aborda cada uma das etapas acima.

  • 0:27: Excluir dados usando a segmentação
  • 2:55: Comparar um evento a intervalos anteriores
  • 8:42: Derivar dados usando métricas calculadas
  • 11:46: Comunicar o impacto aos usuários

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