よくある質問

Audience Analytics を実装するときによくある質問への回答です。

法的事項についてよくある質問(FAQ) legal

Analytics データに個人を特定できる情報(PII)があるかどうかを確認するにはどうすればよいですか? もしそうなら私はどうすればいいの?
prop やデータにメールやアドレスなどのデータが含まれている場合は、収集中にeVarをハッシュ化することを検討します。 国が IP アドレスを PII と見なす場合は、IP の不明化を有効にするを選択します。 Analytics 管理者に問い合わせて、収集しているものを確認します。 法務部門に問い合わせて、PII と見なされる項目を確認します。
レポートスイートがオンサイトパーソナライゼーションを行っているか、オフサイト/オンサイトターゲティングを行っているかを知るには、どうすればよいですか?

これらは、Adobe Analytics データをAdobe Audience Managerに送信する場合には適用されません。 次の点を確認してください。

  • Analytics で共有されるセグメントを MCA ディメンションと共有して、Experience Cloudに戻すことはできますか?

  • これらの目的で使用するビジネスインテリジェンス(BI)システムに(データフィードなどを介して)エクスポートしますか。

Adobe Audience Manager固有の FAQ aam-specific

Audience Managerで Analytics の宛先を作成するにはどうすればよいですか?
Adobe Audience Managerでの Analytics の宛先の設定」を参照してください
Analytics の宛先を作成して保存した後、選択したレポートスイートにデータが表示されるまで、どのくらい時間がかかりますか?
レポートスイートに新しいデータが入力されるまでに数時間かかることがあります。
新しい Analytics の宛先を作成しましたが、使用可能なセグメントの「宛先マッピング」セクションに表示されません。 その宛先はどこに行ったのですか、それとも見つけるにはどうすればよいですか?
セグメントマッピング で「現在および将来のすべてのセグメントを自動的にマッピング」オプションを選択すると、Analytics の宛先がセグメントの「宛先マッピング」セクションに表示されなくなります。 これを防ぐには、自動オプションの代わりに「Manually map segments」を選択します。

Adobe Audience Managerの Analytics に関する情報をすべて入手できますか?

いいえ。Audience Manager オーディエンスの有効化中または有効化後、およびセグメント認定中/認定後にサイトを訪問するユーザーに関連するデータのみ提供されます。

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セグメントごとの合計アドレス可能なオーディエンスを提供できますか?
いいえ。セグメント認定中または認定後にサイトを訪れた、そのセグメントの訪問者数が提供されます。
従来の cookie の宛先から Analytics への移行との違いは何ですか?
セグメントはに対して選定され、同じヒットでリアルタイムに返されます。 わかりやすい名前が自動的に表示されます。
レポートスイートに個人データが含まれているものと含まれていないレポートスイートがある場合はどうすればよいですか?<>
ヒント:2 つの宛先を作成します。個人データレポートスイートを 1 つの宛先に追加し、個人データ以外のレポートスイートを別の宛先に追加します。

Analytics 固有のよくある質問(FAQ) aa-specific

この統合は、Analytics でディメンションまたはセグメントとして表示されますか。
ディメンション(オーディエンス ID およびオーディエンス名)として表示されます。
Analytics でこれらのディメンションを使用できる場所を教えてください。
あらゆる場所で、Analytics で収集された他のディメンションと同様に扱われます。
データが Analytics で通過しないのはなぜですか。
データソースと出力先の間で、Adobe Audience Managerのプライバシーコントロールが競合している可能性があります。
すべてのセグメントの送信を選択したのに、Analytics で一部のセグメントが欠落しているのはなぜですか。<>
  • 宛先とセグメントのデータソース内で、Adobe Audience Manager データ書き出しのコントロールが競合し、特定のセグメントが送信されない可能性があります。

  • セグメントでサードパーティのデータ特性を使用している場合、それらのセグメントは個人データを含む宛先(一連のレポートスイート)と共有できません。

Analytics レポートに「オーディエンス制限に達しました」と表示されるのはなぜですか? (メモ:また、Audience ID = -1 および ::max_audiences_exceeded:: としてもData Warehouseで表示されます)

デフォルトでは、Adobe Audience ManagerのAudience Analytics統合により、訪問者が該当するすべてのセグメントがヒットごとに Analytics に送信されます。 訪問者が 1 回のヒットで 150 を超えるAdobe Audience Manager セグメントに属している場合、最近選定された 150 個のセグメント が Analytics に送信され、残りのリストは切り捨てられます。 セグメントリストが切り捨てられたことを示す追加のフラグが Analytics に送信され、オーディエンス名ディメンションに「オーディエンスの制限に達しました」と表示され、オーディエンス ID ディメンションに「-1」が表示されます。

特定のヒットで訪問者が 150 を超えるセグメントに認定されることはあまりありませんが、まれに起こる可能性があります。レポートに「オーディエンスの制限に達しました」が表示される場合は、2 つの選択肢があります。

  • オプション 1:統合を標準の状態で引き続き機能させ、特定の訪問者に対して最近選定された 150 個のセグメントを送信する。

  • オプション 2:Adobe Audience Managerで、統合に関するビジネスに最も重要な 150 のセグメントを選択します。 Adobe Audience Managerは、これら 150 個のセグメントに対してのみ訪問者をチェックします。 この手法の欠点は、すべての訪問者に対してこの 150 セグメントしか受け取れないことです。一方、1 の手法の場合、統合にはヒットごとの特性があるので、セグメントを無制限に送信できます。

この統合では、追加のサーバーコールに対して Analytics に請求されますか?
いいえ。Adobe Audience Manager Audiences は、サーバーサイドで Analytics ヒットに組み込まれます。 これは、Analytics(プライマリまたはセカンダリ)への追加のサーバーコールとなりません。

サーバーサイド転送(SSF)のよくある質問(FAQ) SSF

従来の SSF が実装されている場合は、Analytics Admin に移動して、レポートスイート SSF を有効にする必要がありますか?
はい。Adobe Audience Managerの宛先の設定では、SSF がオンになっているレポートスイートのみが表示されます。
Analytics Admin で SSF 用の特定のレポートスイートを有効にできないのはなぜですか?

Experience Cloud 組織にマップされているスイートのみを有効にできます。

このトピックに関するその他の FAQ については、サーバーサイド転送 FAQを参照してください。

一般事項についてのよくある質問(FAQ) section_E55410BBFB624AAFB87ADCF7F036DDA3

Audience Managerと Analytics でセグメント訪問者カウントが異なるのはなぜですか?
訪問者数の違いを参照してください。
Adobe Audience Managerの「オーディエンス」と Analytics の「セグメント」の違いは何ですか?
Analytics とAudience Managerのセグメントについてを参照してください。 Adobe Audience Manager オーディエンスは、Analytics で使用される「ディメンション」コンポーネントとして送信および共有されます。 これらは、セグメントビルダーのセグメントとしては表示されません(例:セグメントの作成に使用できるディメンション)。
Adobe Audience Managerから統合された顧客属性と顧客データの違いは何ですか?
顧客属性は時間に基づくものではありません。遡及的に適用され、先に進みます。 Adobe Audience Manager統合データは、時間ベースで将来に向けての提供のみです。 さらに、顧客属性はExperience Cloudの訪問者 ID のルックアップテーブルであるのに対して、Adobe Audience Manager統合は、訪問者の各ヒットにステッチされるデータです。
古いベータ版やコンサルティングプラグイン cookie の宛先など、この問題に対する従来のアプローチはどうですか?
新しい統合を実装して古い宛先を削除することを推奨します。
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