Página de aterrizaje de Adobe Analytics

La página de aterrizaje de Adobe Analytics reúne tanto Analysis Workspace como Reports & Analytics en una sola interfaz y punto de acceso: Workspace. Incluye una página de inicio del administrador de proyectos, un menú de informes actualizado e informes modernizados, así como una sección de aprendizaje que le ayudará a iniciarse de forma más eficaz.

IMPORTANTE

Esta página de aterrizaje estará en la versión beta abierta a partir del 21 de julio de 2021. Es un punto de partida opcional. Si lo prefiere, puede utilizar la página de aterrizaje existente, ya sea la del Espacio de trabajo o los informes. Si decide adherirse al programa beta, acceda a la página y haga clic en Proporcionar comentarios en la parte superior de la pantalla para registrar sus comentarios y los errores que pueda encontrar. Puede excluirse del programa beta y volver a acceder a él en cualquier momento. Cualquier trabajo realizado en la interfaz de usuario beta se transfiere a la experiencia existente o actual del Espacio de trabajo.

Acceso a la página de aterrizaje

Después de iniciar sesión en Adobe Experience Cloud y Analytics, active el botón de alternancia Nueva página de aterrizaje - Beta en la esquina inferior izquierda. El acceso al botón de alternancia es específico del usuario por organización, no por compañía.

Aterrizaje

Estructura del menú

Menú superior

  • Menú análisis principales: la mayoría de los informes se encuentran ahora en el menú Informes en el carril izquierdo.
  • El carril izquierdo tiene tres pestañas: Proyectos, Informes y Aprendizaje.

Terminología

  • Proyectos son cosas que ha creado usted, o que otra persona ha creado y compartido con usted. Proyectos también hace referencia a proyectos y cuadros de resultados móviles en blanco.
  • Informes hace referencia a todo lo que haya generado previamente Adobe, como los informes de Reports & Analytics y las plantillas del Espacio de trabajo. Informes también son plantillas de informes que su compañía ha creado para usted.
  • Plantillas ya no se usa como término para los proyectos del Espacio de trabajo generados previamente por Adobe. Ahora se encuentran en Informes.

Proyectos sirve como página de inicio del Espacio de trabajo. Aquí se muestra cualquier proyecto del Espacio de trabajo, incluidos los cuadros de resultados móviles.

Aterrizar todo

NOTA

Varias de las siguientes configuraciones persisten (se recuerdan) durante la sesión y entre sesiones. Ejemplos: En qué pestaña se encuentra, qué filtros y qué columnas se seleccionaron y la dirección de clasificación de las columnas. Los resultados de la búsqueda, sin embargo, no se mantienen.

Elemento de la IU Definición
… Más Le permite Ver tutoriales y Editar preferencias de usuario.
Crear proyecto El menú desplegable permite crear un proyecto del Espacio de trabajo o un proyecto móvil.
Mostrar menos/más Alterna entre no mostrar y mostrar el banner: Titular superior
Proyecto en blanco Crea un proyecto del Espacio de trabajo en blanco para que lo rellene.
Cuadro de resultados móvil en blanco Crea un cuadro de resultados móvil en blanco para que lo rellene.
Tutorial de formación abierta Abre el tutorial de aprendizaje del Espacio de trabajo que guía paso a paso a los nuevos usuarios durante el proceso de creación de un proyecto.
Abrir notas de la versión Abre la sección Adobe Analytics de las últimas notas de la versión de Adobe Experience Cloud.
Icono de filtro Puede filtrar por etiquetas, grupos de informes, propietarios, tipos y otros filtros (Míos, Compartidos conmigo, Favoritos y Aprobados)
Barra de búsqueda La búsqueda ahora incluye todas las columnas de la tabla.
Cuadro de selección Al hacer clic en este cuadro junto a uno o varios proyectos, se muestran las acciones de administración de proyectos que puede realizar: eliminar, etiquetar, fijar, aprobar, compartir, cambiar el nombre, copiar y exportar a CSV. Es posible que no tenga permisos para realizar todas estas acciones.
Favoritos Al marcar como favorito un proyecto, se coloca una estrella al lado y se etiqueta como favorito, categoría por la que podrá filtrar.
Nombre El nombre del proyecto.
Icono de anclaje Puede fijar elementos para que siempre aparezcan en la parte superior de la lista.
Icono de información (i) Al hacer clic en el icono de información, se muestra la siguiente información acerca de este proyecto: tipo, función del proyecto, propietario, descripción y con quién se comparte. También indica quién puede editar o duplicar este proyecto.
Puntos suspensivos (…) Al hacer clic en los puntos suspensivos junto a un proyecto, se muestran las acciones de administración de proyectos que puede realizar: eliminar, etiquetar, fijar, aprobar, compartir, cambiar nombre, copiar y exportar a CSV. Tenga en cuenta que es posible que no tenga permisos para realizar todas estas acciones.
Tipo Indica si este tipo se trata de un proyecto del Espacio de trabajo o de un cuadro de resultados móvil.
Etiquetas Los informes se pueden etiquetar para organizarlos en grupos.
Función del proyecto Las funciones de proyecto hacen referencia a si es el propietario del proyecto y si tiene permisos para editar o duplicar el proyecto.
Grupo de informes Las tablas y visualizaciones de un panel derivan datos del grupo de informes seleccionado en la parte superior derecha del panel. El grupo de informes también determina qué componentes están disponibles en el carril izquierdo. Dentro de un proyecto, puede utilizar uno o varios grupos de informes en función de los casos de uso del análisis. La lista de grupos de informes se ordena según la relevancia. Adobe define la relevancia en función del uso reciente y de la frecuencia con que el usuario actual ha utilizado el grupo, y en función de la frecuencia con la que el grupo se utiliza dentro de la organización.
Propietario La persona que creó el proyecto.
Última apertura La última vez que abrió este proyecto.
Selector de columnas Si desea agregar o quitar columnas de la lista de proyectos, puede seleccionarlas o anularlas.
< (Botón Atrás) Este botón, en un proyecto del Espacio de trabajo o en un informe, le lleva a la configuración de la página de aterrizaje más reciente. Cualquiera que sea la configuración de la página que tenía cuando abandonó la página de aterrizaje, se mantendrá cuando regrese.

La pestaña Informes consolida tres conjuntos de informes:

  • Las plantillas generadas previamente del Espacio de trabajo que anteriormente se encontraban en Espacio de trabajo > Proyecto > Nuevo. Adobe ya no utiliza la palabra “plantilla” en este contexto.
  • La mayoría de los informes generados previamente estaban en el menú superior anterior de Adobe Analytics Informes. Estos informes ahora se muestran en Analysis Workspace.
  • Cualquier cosa que la compañía haya creado para usted.
IMPORTANTE

En Informes, la carpeta Favoritos aparece únicamente si marca un nuevo informe como favorito. No se arrastran los favoritos preexistentes de Reports & Analytics.

Pestaña de informes

Como se ha mencionado anteriormente, solo están disponibles aquí los informes más utilizados que antes se agrupaban en Reports & Analytics. No se migraron algunos informes poco usados o que ya no son relevantes. Consulte las preguntas frecuentes a continuación para obtener más información.

Menús y submenús

Aquí están los menús y sus submenús. Si no encuentra un informe específico, haga una búsqueda en la página para encontrarlo.

Elemento del menú Informes bajo este elemento de menú
Más populares
  • Tutorial de aprendizaje (plantilla del Espacio de trabajo preexistente)
  • Páginas (¿Cuáles son mis páginas principales?)
  • Vistas de página (¿Cuántas vistas de página estoy generando?)
  • Visitas (¿Cuántas visitas estoy teniendo?)
  • Visitantes (¿Cuántos visitantes estoy teniendo?)
  • Métricas clave (¿Cuál es el rendimiento de mis métricas más importantes?)
  • Secciones del sitio (¿Qué secciones de mi sitio generaron la mayor cantidad de vistas de página?)
  • Página siguiente (¿Cuáles son las páginas siguientes a las que van mis visitantes?)
  • Página anterior (¿Cuáles son las páginas anteriores a las que se dirigieron mis visitantes?)
  • Campañas (¿Qué campañas están impulsando mis métricas clave?)
  • Productos (¿Qué productos están impulsando mis métricas clave?)
  • Canal de último contacto (¿Qué canal de último contacto tiene el mejor rendimiento?
  • Detalles del canal de último contacto (¿Qué canal de último contacto específico supera a los demás?)
  • Ingresos (¿Cómo van mis ingresos?)
  • Pedidos (¿Cómo van mis pedidos?)
  • Unidades (¿Cuántas unidades estoy vendiendo?)
Participación
  • Métricas clave (¿Cuál es el rendimiento de mis métricas más importantes?)
  • Vistas de página (¿Cuántas vistas de página estoy generando?)
  • Páginas (¿Cuáles son mis páginas principales?)
  • Visitas (¿Cuántas visitas estoy teniendo?)
  • Visitantes (¿Cuántos visitantes estoy teniendo?)
  • Tiempo empleado por visita (¿Cuánto tiempo invierten mis usuarios por visita?)
  • Tiempo previo al evento (¿Cuánto tiempo dedican mis usuarios antes de un evento de éxito?)
  • Secciones del sitio (¿Qué secciones de mi sitio generaron la mayor cantidad de vistas de página?)
  • Consumo de contenido web (¿Qué contenido se consume más y resulta más atractivo para los usuarios?)
  • Consumo de contenido multimedia (¿Qué contenido se consume más y resulta más atractivo para los usuarios?)
  • Flujo de página siguiente y anterior (¿Cuáles son/fueron las rutas siguientes/anteriores de mis visitantes?)
  • Visita en orden previsto (¿Dónde veo la visita en orden previsto en mis propiedades digitales?)
  • Análisis entre dispositivos (Uso del análisis entre dispositivos en Analysis Workspace)
  • Retención web (¿Quiénes son mis usuarios más fieles y qué hacen?)
  • Consumo de audio multimedia (¿Cuáles son las tendencias y las principales métricas de consumo de audio?)
  • Actualización, frecuencia y lealtad de medios (¿Quiénes son mis lectores más fieles?)
  • Análisis de página > Recargas (¿Qué páginas generan la mayor cantidad de recargas?)
  • Análisis de página > Tiempo empleado en la página (¿Cuánto tiempo dedican mis usuarios a mis páginas?)
  • Entradas y salidas > Páginas de entrada (¿Cuáles son mis páginas de entrada principales?)
  • Entradas y salidas > Páginas de entrada originales (¿desde qué página entró mi visitante originalmente?)
  • Entradas y salidas > Visitas de página única (¿Qué páginas generaron la mayor cantidad de visitas de página única?)
  • Entradas y salidas > Páginas de salida (¿Cuáles son mis páginas de salida principales?)
Conversión
  • Productos > Productos (¿Qué productos dirigen mis métricas clave?)
  • Productos > Rendimiento del producto (¿Qué productos tienen el mejor rendimiento?)
  • Productos > Categorías (¿Cuáles son las categorías de productos que tienen un mejor rendimiento?)
  • Carro de compras > Carros de compras (¿Cuántos usuarios agregaron un producto al carro de compras?)
  • Carro de compras > Vistas del carro de compras (¿Cuántas veces vieron mis visitantes sus carros de compras?)
  • Carro de compras > Adiciones al carro de compras (¿Con qué frecuencia los usuarios agregan un producto al carro de compras?)
  • Carro de compras > Eliminaciones del carro de compras (¿Con qué frecuencia eliminan los usuarios un producto de su carro de compras?)
  • Compras > Ingresos (¿Cómo van mis ingresos?)
  • Compras > Pedidos (¿Cómo van mis pedidos?)
  • Compras > Unidades (¿Cuántas unidades estoy vendiendo?)
  • Magento: marketing y comercio
Audiencia
  • Métrica de personas (¿Cuántas personas interactúan con mi marca?)
  • Perfil del visitante > Información general sobre la ubicación (Qué ubicaciones son las que más utilizan los usuarios)
  • Perfil del visitante > Segmentación geográfica > Condados geográficos, Estados de EE. UU. geográficos, Regiones geográficas, Ciudades geográficas, DMA de EE. UU. geográfico (¿Desde qué lugares geográficos me visitan mis usuarios?)
  • Perfil del visitante > Idiomas (¿Qué idioma prefieren mis usuarios?)
  • Perfil del visitante > Zonas horarias (¿De qué zonas horarias me están visitando mis usuarios?)
  • Perfil del visitante > Dominios (¿Qué ISP utilizan los visitantes para acceder a mi sitio?)
  • Perfil del visitante > Dominios de nivel superior (¿Qué dominios conducen el tráfico a mi sitio?)
  • Perfil del visitante > Tecnología > Descripción general de la tecnología (¿Qué tecnologías utilizan los visitantes para acceder a mi sitio?)
  • Perfil del visitante > Tecnología > Exploradores, Tipo de explorador, Anchura del explorador, Altura del explorador (¿Qué explorador de qué empresa, versión de explorador, y ancho y alto utilizan las personas para acceder a mi sitio?)
  • Perfil del visitante > Tecnología > Sistema operativo, tipos de sistema operativo (¿Qué sistema operativo y qué versión usan mis visitantes?)
  • Perfil del visitante > Tecnología > Operador de telefonía móvil (¿Qué operadores de telefonía móvil utilizan los visitantes para acceder a mi sitio?)
  • Retención de visitantes > Frecuencia de retorno (¿Cuánto tiempo transcurre entre la visita actual del usuario y las visitas anteriores?)
  • Retención de visitantes > Visitas de retorno (¿Cuántas de mis visitas son usuarios recurrentes?)
  • Retención de visitantes > Número de visitas (Qué bloque de número de visitas genera la mayoría de mis métricas clave)
  • Retención de visitantes > Ciclo de ventas > Lealtad del cliente (¿A qué segmento de lealtad pertenecen mis usuarios?)
  • Retención de visitantes > Ciclo de ventas > Días antes de la primera compra (¿Cuántos días transcurrieron entre la primera visita de mis usuarios y su primera compra?)
  • Retención de visitantes > Ciclo de ventas > Días transcurridos desde la última compra (¿Cuántos días han transcurrido entre la visita actual de mis usuarios y la última compra?) )
  • Retención de visitantes > Móvil > Dispositivos y tipos de dispositivos (¿Qué dispositivos y tipos de dispositivos utilizan mis visitantes?)
  • Retención de visitantes > Móvil > Fabricante (¿Qué fabricante de dispositivo móvil usan mis visitantes?)
  • Retención de visitantes > Móvil > Tamaño, altura y anchura de la pantalla (¿Qué tamaño/altura/anchura de la pantalla móvil tienen mis visitantes?)
  • Retención de visitantes > Móvil > Uso de aplicaciones móviles
  • Retención de visitantes > Móvil > Recorridos de aplicaciones móviles
  • Retención de visitantes > Móvil > Métricas de aplicaciones móviles
  • Retención de visitantes > Móvil > Mensajería de aplicaciones móviles
  • Retención de visitantes > Móvil > Rendimiento de las aplicaciones móviles
  • Retención de visitantes > Móvil > Retención de aplicaciones móviles
Adquisición
  • Canales de marketing > Canal de primer contacto, Detalles de canal de primer contacto (¿Qué canal de primer contacto y qué canal de primer contacto específico está teniendo el mejor rendimiento?)
  • Canales de marketing > Primer canal, Detalle del último canal (¿Qué canal de último contacto y qué canal de último contacto específico está teniendo el mejor rendimiento?)
  • Campañas > Campañas (¿Qué campañas están impulsando mis métricas clave?)
  • Campañas > Rendimiento de la campaña (¿Qué campañas consiguen el máximo de los ingresos?)
  • Campañas > Código de seguimiento (¿Qué códigos de seguimiento de campaña funcionan mejor?)
  • Adquisición web
  • Adquisición móvil
  • Advertising Analytics: búsqueda de pago
  • Palabras clave de búsqueda: todas, pagadas, naturales (¿Qué palabras clave de búsqueda y palabras clave de búsqueda pagada/natural impulsan mejor mis métricas clave?)
  • Motores de búsqueda: todos, pagados, naturales (¿Qué motores de búsqueda y motores de búsqueda natural/pagada impulsan mejor mis métricas clave?)
  • Clasificación de todas las páginas de búsqueda (¿De qué página de búsqueda están visitando mis usuarios?)
  • Dominios de referencia (¿Qué dominios dirigen tráfico a mi sitio?)
  • Dominios de referencia originales (¿Cuál fue el primer dominio en el que se encontraban los usuarios antes de visitar mi sitio?)
  • Remitentes del reenvío (¿En qué URL estaban mis usuarios antes de hacer clic en mi sitio?)
  • Tipos de remitente del reenvío (¿A qué categoría pertenecen mis URL de referencia?)
Informes de la compañía Informes que su compañía ha creado para su uso. Consulte “Crear un Informe de la compañía” a continuación.

Ubicación de las plantillas (ahora denominadas informes)

Nombre del informe (plantilla) Ubicación del informe
Tutorial formativo El más popular > Tutorial formativo
Consumo de contenido web Participación > Consumo de contenido web
Consumo de contenido de medios Participación > Consumo de contenido de medios
Análisis multidispositivo Participación > Análisis multidispositivo
Retención web Participación > Retención web
Consumo de audio de medios Participación > Consumo de audio de medios
Actualización, frecuencia y fidelización de medios Participación > Actualización, frecuencia y fidelización de medios
Impacto de ITP Participación > Impacto de ITP
Rendimiento de producto Conversión > Productos > Rendimiento de producto
Magento: marketing y comercio Conversión > Magento: marketing y comercio
Métrica Personas Audiencia > Métrica Personas
Información general de ubicación Audiencia > Perfil del visitante > Información general de ubicación
Información general de tecnología Audiencia > Perfil del visitante > Tecnología > Información general de tecnología
Uso de aplicaciones móviles Audiencia > Móvil > Uso de aplicaciones móviles
Recorridos de aplicación móvil Audiencia > Móvil > Recorridos de aplicación móvil
Métricas de aplicación móvil Audiencia > Móvil > Mensajería de aplicación móvil
Rendimiento de aplicación móvil Audiencia > Móvil > Rendimiento de aplicación móvil
Retención de aplicación móvil Audiencia > Móvil > Retención de aplicación móvil
Rendimiento de la campaña Adquisición > Campañas > Rendimiento de la campaña
Adquisición móvil Adquisición > Adquisición móvil
Adquisición web Adquisición > Adquisición web
Advertising Analytics: búsqueda de pago Adquisición > Advertising Analytics: búsqueda de pago

Uso de la pestaña Informes

Para los usuarios actuales de Reports & Analytics, aquí tiene una breve introducción sobre cómo utilizar los informes a los que está acostumbrado y que ahora se muestran en Espacio de trabajo. Los informes funcionan como plantillas existentes: si realiza cambios en ellos, se le pedirá que guarde o descarte los cambios al desplazarse fuera o a otro informe. Y si desea guardar los cambios, se guarda el informe como un nuevo proyecto.

  1. Vaya a la pestaña Informes.

  2. Seleccione el informe que desee ver, por ejemplo, en El más popular, seleccione el informe Páginas.

  3. A la derecha, haga clic en Abrir informe.

    Informe de páginas

  4. El informe Páginas, tal como se muestra en Analysis Workspace, muestra dos visualizaciones (Gráfico de barras y Número de resumen) y una Tabla de forma libre. La métrica utilizada es Ocurrencias.

  5. Desde aquí tiene varias opciones. Estas son algunas de estas opciones:

    • Puede usar el informe tal cual.
    • Puede arrastrar uno o más segmentos a la zona de colocación de Segmento en la parte superior. Por ejemplo, arrastre el segmento Clientes móviles y observe cómo cambian los resultados.
    • Puede cambiar el intervalo de fechas en el calendario, en la parte superior derecha.
    • Puede agregar desgloses de dimensión, arrastrar otras métricas y, por lo general, personalizar el informe de la manera que desee.

Creación de un Informe de la compañía (personalizado)

Los informes personalizados se denominan Informes de la compañía y se encuentran en el menú Informe de la compañía (ver a continuación). Aquí se enumeran todos los creados anteriormente y todos los nuevos.

Para crear un nuevo Informe de la compañía:

  1. Cree el Espacio de trabajo con el estado que desee.

  2. Abra el menú Proyecto y haga clic en Guardar como informe de la compañía…

    Informe de la compañía

  3. Añada todos los campos deseados al modal y guárdelo.

    El informe se añade a la lista de Informes de la compañía y está disponible para los usuarios de la empresa de inicio de sesión.

Más opciones de aprendizaje:

La página Aprendizaje contiene tutoriales y recorridos en vídeo prácticos, además de vínculos a documentación.

  • El recorrido Conceptos básicos del Espacio de trabajo le lleva directamente a Espacio de trabajo, y le explica el diseño del Espacio de trabajo y dónde encontrar y realizar las acciones más comunes. También se puede reiniciar en cualquier momento directamente en el Espacio de trabajo en la ventana emergente de información del panel del encabezado.
  • Al hacer clic en un vídeo/recorrido, se agrega la etiqueta Visto. Esta etiqueta le ayuda a realizar un seguimiento del progreso por el contenido de aprendizaje. Puede hacer clic en la etiqueta y desaparece, en caso de que aún no haya completado el contenido.
  • El botón Más información del modo de vídeo le lleva a una página de documentación de Adobe Experience League con más contenido de ayuda relacionado con el vídeo que acaba de ver. Ver más vídeos le dirige a la lista de reproducción completa de YouTube de Analysis Workspace.

Preguntas frecuentes sobre la página de aterrizaje

Pregunta Respuesta
¿Dónde están las plantillas que estoy acostumbrado a ver en el Espacio de trabajo? Esas plantillas se agrupan en la pestaña Informes.
¿Puedo excluirme de la versión beta? Puede excluirse de la versión beta en cualquier momento.
¿El trabajo realizado en la interfaz de usuario del programa beta se transfiere a la experiencia de producción del Espacio de trabajo? Sí, cualquier trabajo realizado en la versión beta se transfiere a la experiencia antigua/actual del Espacio de trabajo.
¿Se transfieren mis favoritos actuales de Reports & Analytics? No, NO se transfieren. Sin embargo, todos los favoritos del proyecto del Espacio de trabajo sí se transfieren.
¿Hay un número máximo de proyectos que pueda fijar? No, no hay límite en el número de proyectos que puede fijar.
¿Pueden los administradores designar esta página de aterrizaje para sus usuarios? No, los administradores no pueden designar la nueva página de aterrizaje en nombre de los usuarios. Los usuarios individuales deben activar la opción ellos mismos.
¿Siguen estando disponibles todos los informes que existen actualmente en Reports & Analytics? No, los siguientes informes se eliminaron gradualmente según los datos de uso general:
  • Cualquier eVar, props, eventos o clasificaciones personalizados
  • Informes recomendados
  • Visitantes únicos por hora/diarios/semanales/mensuales/trimestrales/anuales
  • Clientes únicos diarios/semanales/mensuales/trimestrales/anuales
  • Profundidad del nombre de la acción
  • Resumen del nombre de la acción
  • Añadir tablero
  • Edad
  • Compatibilidad con audio
  • Información de facturación
  • Clics hasta la página
  • Profundidad de color
  • Compatibilidad con cookies
  • Cookies
  • Tipos de conexión
  • Elementos creativos
  • Tipo de tarjeta de crédito
  • Venta cruzada
  • Canales de eventos personalizados
  • Vínculos personalizados
  • Customer ID
  • Día de la semana
  • Nombre de la acción de entrada
  • Nombre de la acción de salida
  • Vínculos de salida
  • Abandono
  • Descargas de archivos
  • Buscar en tienda
  • Rutas completas
  • Sexo
  • Tipo de visita Regla VISTA
  • Compatibilidad con imagen
  • Java
  • JavaScript
  • JavaScript versión
  • Administrar marcadores
  • Administrar tableros
  • Profundidad de color del monitor
  • Resoluciones de monitor
  • Suscripciones al boletín
  • Nombre de la acción siguiente
  • Flujo de nombre de acción siguiente
  • Búsquedas nulas
  • Sistema operativo
  • Revisión del pedido
  • Página del día
  • Páginas no encontradas
  • Pathfinder
  • Longitud de ruta
  • Nombre de la acción anterior
  • Flujo de nombre de acción anterior
  • Actividad del producto
  • Coste del producto
  • Departamento de productos
  • Categoría de inventario de productos
  • Nombre del producto
  • Opiniones del producto
  • Temporada del producto
  • Recursos compartidos de productos
  • Zoom de producto
  • Recarga
  • Búsquedas
  • Servidores
  • Visitas de página única
  • Información de envío
  • Jerarquía del sitio
  • Menciones en redes sociales
  • Hora del día
  • Tiempo empleado en el nombre de la acción
  • Compatibilidad con vídeo
  • Estado del visitante

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