전환 변수 (eVar)

사용자 정의 인사이트 전환 변수 (또는 eVar)는 사이트에서 선택된 웹 페이지의 Adobe 코드에 삽입됩니다. eVar의 기본 목적은 사용자 정의 마케팅 보고서의 전환 성공 지표를 세그먼트화하는 것입니다. eVar는 방문 기준이며 쿠키와 유사한 기능을 수행할 수 있습니다. eVar 변수로 전달된 값은 사전 결정된 기간 동안 사용자를 따릅니다.

전환 변수(eVars) 개요

다음은 비디오 개요입니다.

eVar가 방문자에 대한 값으로 설정될 때 Adobe는 값이 만료될 때까지 해당 값을 자동으로 기억합니다. eVar 값이 활성일 때 방문자가 발견하는 성공 이벤트는 eVar 값으로 카운트됩니다.

eVar는 다음과 같은 원인과 결과를 측정하는 데 가장 적절하게 사용됩니다.

  • 매출액에 영향을 준 내부 캠페인
  • 등록에 결정적인 영향을 준 배너 광고
  • 주문을 하기 전에 내부 검색을 사용한 횟수

트래픽 측정 또는 경로 지정을 원하는 경우 트래픽 변수 사용이 권장됩니다.

노트

단일 값만 이미지 요청 시 eVar에 저장할 수 있습니다. eVar 값에 여러 값을 사용하려는 경우에는 목록 변수 (list vars)를 구현하는 것이 좋습니다.

전환 변수 - 설명

전환 변수를 편집할 때 사용되는 필드에 대한 설명입니다.

요소 설명
이름 전환 변수의 친숙한 이름. 이 이름은 eVar가 일반 보고에서 참조되는 방식이며 왼쪽 메뉴에서 보고서/차원의 이름이 됩니다.
유형 (eVar만) 변수 값 유형은 다음과 같습니다.
  • 텍스트 문자열: 사이트에서 사용되는 텍스트 값을 캡처합니다. 이는 eVar의 가장 흔한 유형으로, 기본 설정입니다. 이는 다른 변수와 유사하게 작동하며, 변수 내 값은 정적 텍스트 문자열입니다. 이는 내부 캠페인 또는 내부 검색 키워드와 같은 것을 추적할 경우 권장되는 설정입니다.
  • 카운터: 성공 이벤트 이전의 작업 발생 횟수를 카운트합니다. 예를 들어 eVar를 사용하여 사이트에서 내부 검색을 추적하는 경우 이 값을 텍스트 문자열로 설정하면 검색어 사용을 추적할 수 있습니다. 사용된 검색어에 관계없이 검색 횟수를 카운트하려면 이 값을 카운터로 설정합니다. 예를 들어 카운터 eVar를 사용하여 어떤 사람이 구매를 하기 전에 내부 검색을 사용한 횟수를 추적할 수 있습니다.
할당 변수가 이벤트 이전에 여러 개의 값을 받을 경우 Analytics가 성공 이벤트에 대한 크레딧을 할당하는 방법을 결정합니다. 지원되는 값은 다음과 같습니다.
  • 가장 최근: 마지막 eVar 값이 해당 eVar가 만료될 때까지 성공 이벤트에 대한 크레딧을 항상 받습니다.
  • 원래 값: 첫 번째 eVar가 해당 eVar가 만료될 때까지 성공 이벤트에 대한 크레딧을 항상 받습니다.
  • 선형: 모든 eVar 값에 균일하게 성공 이벤트를 할당합니다. 선형 할당은 단일 방문 내에만 값을 정확하게 분배하므로 선형 할당은 방문의 eVar 만료와 함께 사용합니다.
참고: 할당을 선형으로 또는 반대로 전환하면 내역 데이터가 표시되지 않습니다. 보고 인터페이스에서 할당 유형을 혼합하면 보고서에 데이터가 잘못 명시될 수 있습니다. 예를 들어 선형 할당은 다양한 eVar 값으로 매출액을 나눌 수 있습니다. 다시 가장 최근 할당으로 변경하면 해당 매출액의 100%가 가장 최근의 단일 값과 연결됩니다. 이러한 연결로 인해 사용자들은 잘못된 결론을 내릴 수 있습니다.

보고 시 혼란의 가능성을 피하기 위해 Adobe Analytics는 인터페이스에서 내역 데이터를 사용할 수 없게 합니다. 내역 데이터에 액세스하기 위해 간단히 eVar 할당 설정을 변경해서는 안 되지만, 지정된 eVar를 다시 초기 할당 설정으로 변경하기로 결정하면 이 데이터를 볼 수 있습니다. 이미 기록 중인 데이터에 대해 새 할당 설정을 원할 때는 이미 상당한 양의 내역 데이터가 누적된 eVar의 할당 설정을 변경하는 것보다, 새 eVar를 사용하는 것이 좋습니다.
다음 시기 이후에 만료 eVar 값이 만료된 후 기간 또는 이벤트를 지정합니다(더 이상 성공 이벤트에 대한 크레딧을 받지 않음). 성공 이벤트가 eVar 만료 후 발생하는 경우 값이 해당 이벤트에 대한 크레딧을 받지 않습니다(eVar가 활성화되지 않았음). 이벤트를 만료 값으로 선택하면 이 이벤트가 발생하는 경우에만 해당 변수가 만료됩니다. 해당 이벤트가 발생하지 않으면 해당 변수가 만료되지 않습니다. 사용 가능한 만료 옵션은 다음 네 가지 기본 범주로 분류될 수 있습니다.
  • 페이지 뷰 또는 방문 수준에서. 페이지 보기 또는 방문 범주를 벗어나는 전환 이벤트는 eVar와 연결되지 않습니다.
  • 일, 주, 월 또는 년과 같은 기간 기준.​지정된 기간 이상의 전환 이벤트는 eVar와 연결되지 않습니다. 만료 기간은 변수가 설정될 때 시작됩니다. eVar는 초 (분, 시간, 일, 월 등)로 설정된 시간을 기반으로 하여 만료됩니다.
    • MINUTE=60초
    • HOUR=3600초 (60분)
    • DAY=86400초 (24시간)
    • WEEK=604800초 (7일)
    • MONTH=2678400초 (31일)
    • QUARTER=8035200초 (93일 - 3개월 31일)
    • YEAR=31536000초 (365일)

      • 방문이 월요일 오전 7시에 시작되고 eVar가 오전 7시 15분에 해당 방문 이내로 설정된 경우 만료가 아래와 같이 표시됩니다.
    • 일 만료: eVar가 화요일 오전 7시 15분에 만료됩니다.
    • 주 만료: eVar가 다음 월요일 오전 7시 15분에 만료됩니다.
    • 월 만료: eVar가 월요일 오전 7시 15분부터 31일 후에 만료됩니다.
  • 특정 전환 이벤트. 특정 이벤트가 지정된 후 실행되는 다른 전환 이벤트가 eVar와 연결됩니다.
  • 절대 안 함. visitorID 쿠키가 그대로 유지되는 한 eVar와 이벤트 간에 시간이 경과할 수 있습니다.
상태 (eVar만) eVar 상태를 정의합니다.
  • 비활성화: eVar를 비활성화합니다. 전환 변수 목록에서 eVar를 제거합니다.
  • 하위 관계 없음: 차원으로 eVar를 분류할 수 없습니다.
  • 기본 하위 관계: 전체 차원(예: 제품 또는 캠페인)으로 eVar를 분류할 수 있습니다.
재설정 eVar에서 모든 기존 값을 재설정합니다. eVar의 용도를 다시 지정할 때 이 설정을 사용하여 새 보고서에 이전 값을 혼합합니다. 재설정해도 내역 데이터는 지워지지 않습니다.
머천다이징 (eVar만) 머천다이징 변수는 다음 두 구문 중 하나를 따를 수 있습니다.
  • 제품 구문: eVar 값을 제품에 연결합니다. 참고: 제품 구문을 선택한 경우 머천다이징 바인딩 이벤트 섹션이 비활성화되므로 선택하여 편집할 수 없습니다. 이 구문에는 바인딩 이벤트를 적용할 수 없습니다.
  • 전환 변수 구문: 바인딩 이벤트가 발생하는 경우에만 eVar를 제품과 연결합니다. 이 경우 바인딩 이벤트처럼 동작하는 이벤트를 선택합니다. 알맞게 JavaScript 코드를 업데이트하지 않고 이 설정을 변경하면 데이터가 손실됩니다. 머천다이징 변수를 참조하십시오.
머천다이징 바인딩 이벤트 (eVar만) 머천다이징이 전환 변수 구문으로 설정된 경우, 선택한 이벤트는 현재 eVar 값을 제품에 바인딩합니다. 바인딩 이벤트를 사용하려면 할당을 가장 최근으로 설정합니다. 할당이 원래 값인 경우 첫 번째 eVar 제품 바인딩은 eVar가 만료될 때까지 유지됩니다. ctrl(Windows) 또는 cmd(Mac)를 누른 채로 목록에서 여러 개의 항목을 클릭하여 여러 개의 이벤트를 선택할 수 있습니다. 전환 변수 구문이 선택된 경우에만 이벤트를 선택할 수 있습니다.

만료

eVars는 지정되는 일정 기간 후 만료되며 만료된 후 eVar는 더 이상 성공 이벤트에 대한 크레딧을 받지 않습니다. eVar를 성공 이벤트에 대해 만료되도록 구성할 수도 있습니다. 예를 들어 방문이 끝날 때 만료되는 내부 판촉 행사가 있을 경우, 이 내부 판촉 행사는 방문 중 발생하여 활성화되는 구매 또는 등록에 대해서만 크레딧을 받습니다.

다음과 같은 두 가지 eVar 만료 방법이 있습니다.

  • 지정된 기간이나 이벤트 후 eVar가 만료되도록 설정할 수 있습니다.
  • 재설정하여 eVar의 강제 만료 기능을 사용할 수 있으며, 이 기능은 변수를 다른 목적에 사용할 때 유용합니다.

예를 들어 eVar의 만료를 30일에서 90일로 변경하면 수집된 eVar 값은 새 만료 세트의 기간 (이 경우 90일) 동안 계속 유지됩니다. 시스템은 현재 만료 설정 및 수집된 eVar 값의 마지막 세트 타임스탬프를 보고 만료를 확인합니다. 재설정 옵션만 값을 만료하고 즉시 만료됩니다.

다른 예: eVar를 내부 판촉 행사 반영을 위해 5월에 사용하고 21일 후 만료되며 6월에 내부 검색 키워드를 캡처하는 데 사용한다면 6월 1일에 변수를 강제로 만료하거나 재설정해야 합니다. 이렇게 하면 내부 판촉 행사 값을 6월의 보고서에서 빼는 데 유용합니다.

대/소문자 구분

eVar는 대소문자를 구분하지 않습니다. 보고에 사용되는 대문자 또는 소문자는 백엔드 시스템이 등록하는 첫 번째 값을 기반으로 합니다. 이 값은 보고서 세트와 관련된 데이터의 다양성과 수에 따라 처음 보여지거나, 일정 기간(예: 매월)에 따라 달라질 수 있습니다.

카운터

eVar는 대부분 문자열 값을 보관하는 데 사용되지만, 카운터로 작동하도록 구성할 수도 있습니다. eVar는 이벤트 전에 사용자가 취하는 동작의 수를 세려고 할 때 카운터로 유용합니다. 예를 들어 구매 전에 eVar를 사용하여 내부 검색 횟수를 캡처할 수 있습니다. 방문자가 검색할 때마다, eVar에는 '+1'의 값이 포함되어 있어야 합니다. 방문자가 구매 전에 검색을 네 번 수행하면 각각 총 횟수는 1.00, 2.00, 3.00 및 4.00이 됩니다. 하지만 구매 이벤트에 대해서는 4.00만 크레딧을 받습니다(주문 및 매출 지표). eVar 카운터의 값으로는 양수만 허용됩니다.

전환 변수 추가 또는 편집

  1. Analytics > 관리 > 보고서 세트​를 클릭합니다.

  2. 보고서 세트 선택.

  3. 설정 편집 > 변환 > 전환 변수​를 클릭합니다.

  4. 전환 변수 페이지에서 수정할 전환 변수 옆에 있는 확장 아이콘 [+]를 클릭합니다.

    또는

    보고서 세트에 사용하지 않은 eVar를 추가하려면 새로 추가​를 클릭합니다.

  5. 수정할 전환 변수 필드를 선택합니다.

    전환 변수 - 설명을 참조하십시오. 일부 필드에는 직접 입력할 수 있습니다. 다른 필드의 경우 드롭다운 목록에서 지원되는 값을 선택할 수 있습니다.

  6. 저장을 클릭합니다.

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