Die benutzerspezifische Insight-Konversionsvariable (oder eVar) wird auf ausgewählten Webseiten Ihrer Site in den Adobe-Code aufgenommen. Ihr Hauptzweck besteht darin, Konversionserfolgsmetriken in benutzerspezifischen Marketing-Berichten zu segmentieren. Eine eVar kann auf Besuchen basieren und ähnlich wie Cookies funktionieren. In eVar-Variablen übergebene Werte folgen den Benutzenden für einen bestimmten Zeitraum.
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Im Folgenden finden Sie eine Videoübersicht:
Wenn eine eVar auf einen Wert für einen Besucher gesetzt wird, merkt Adobe sich automatisch diesen Wert, bis er abläuft. Jedes Erfolgsereignis, das beim Besucher während der eVar-Aktivität eintritt, wird für den eVar-Wert gezählt.
eVars eignen sich am besten zur Messung von Ursache und Wirkung, z. B.:
Wenn eine Trafficmessung oder -pfaderstellung gewünscht wird, wird empfohlen, Traffic-Variablen zu nutzen.
Nur ein einzelner Wert kann bei einer Bildanforderung in einer eVar gespeichert werden. Wenn ein eVar-Wert mehrere Werte enthalten soll, empfehlen wie die Implementierung von Listenvariablen.
Beschreibungen der Felder, die beim Bearbeiten von Konversionsvariablen verwendet werden.
Element | Beschreibung |
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Name | Der benutzerfreundliche Name der Konversionsvariablen. Dieser Name der eVar wird im allgemeinen Reporting und als Bericht-/Dimensionsname im Menü links genutzt. |
Typ (nur eVar) | Der Typ des Variablenwerts:
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Zuordnung | Legt fest, wie in Analytics Gutschriften für ein Erfolgsereignis zugewiesen werden, wenn eine Variable mehrere Werte vor dem Ereignis erhält. Folgende Werte werden unterstützt:
Um die Wahrscheinlichkeit von Missverständnissen beim Reporting zu verringern, macht Adobe Analytics die historischen Daten für die Oberfläche nicht verfügbar. Wenn Sie sich entscheiden, die gegebene eVar wieder auf die ursprüngliche Zuweisungseinstellung zurückzusetzen, können diese angesehen werden – allerdings sollten Sie die eVar-Zuweisungseinstellungen nicht ändern, bloß um auf historische Daten zugreifen zu können. Adobe empfiehlt, eine neue eVar zu nutzen, wenn neue Zuweisungseinstellungen für bereits aufgezeichnete Daten gewünscht werden, statt die Zuweisungseinstellung einer eVar zu verändern, die bereits eine erhebliche Menge historischer Daten aufgebaut hat. |
Läuft ab nach | Hier wird ein Zeitraum bzw. ein Ereignis angegeben, nach dem der eVar-Wert abläuft (d. h. keine Gutschrift für Erfolgsereignisse mehr erhält). Falls nach Ablauf der eVar (d. h. wenn keine eVar aktiv ist) ein Erfolgsereignis eintritt, wird das Ereignis dem Wert „Keine“ zugeschrieben. Wenn Sie den Ablauf über ein Ereignis festlegen, läuft die Variable nur ab, wenn das Ereignis eintritt. Tritt das Ereignis nicht ein, läuft die Variable auch nicht ab. Die verfügbaren Ablaufoptionen können in vier Hauptkategorien eingeteilt werden.
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Status (nur eVar) | Hiermit wird der eVar-Status definiert:
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Zurücksetzen | Hiermit werden alle Werte in der eVar zurückgesetzt. Mit dieser Einstellung können Sie verhindern, dass bei einer Neuverwendung einer eVar alte Werte in neuen Berichten verwendet werden. Durch das Zurücksetzen werden historische Daten nicht gelöscht. |
Merchandising (nur eVar) | Merchandisingvariablen können einer oder zwei Syntaxen folgen:
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Merchandising-Binding-Ereignis (nur eVar) | Wenn „Merchandising“ auf Konversionsvariablensyntax eingestellt ist, wird der aktuelle eVar-Wert durch die ausgewählten Ereignisse mit einem Produkt verbunden. Um ein Binding-Ereignis zu verwenden, setzen Sie Zuordnung auf Zuletzt verwendet. Wenn Zuordnung auf Ausgangswert eingestellt ist, bleibt die erste eVar-Produktverbindung erhalten, bis die eVar abläuft. Sie können mehrere Ereignisse auswählen, indem Sie die Strg-Taste (Windows) oder die Cmd-Taste (Mac) gedrückt halten und auf mehrere Elemente in der Liste klicken. Sie können nur dann ein Ereignis auswählen, wenn Konversionsvariablensyntax ausgewählt ist. |
eVars
laufen nach dem von Ihnen festgelegten Zeitraum ab. Nach dem Ablauf werden in der eVar keine Erfolgsereignisse mehr gezählt. eVars können auch so konfiguriert werden, dass sie bei Erfolgsereignissen ablaufen. Beispiel: Wenn Sie eine interne Werbeaktion haben, die am Ende eines Besuchs abläuft, werden für diese interne Werbeaktionen nur Einkäufe oder Registrierungen gezählt, die während des Besuchs erfolgten, in der sie aktiviert wurde.
Es gibt zwei Möglichkeiten für den Ablauf einer eVar:
Wenn Sie beispielsweise den Ablauf einer eVar von 30 auf 90 Tage ändern, bleiben die erfassten eVar-Werte für die Dauer des neu eingestellten Ablaufzeitraums (in diesem Fall 90 Tage) erhalten. Das System prüft lediglich die aktuelle Ablaufeinstellung und den letzten festgelegten Zeitstempel des erfassten eVar-Werts, um den Ablauf zu bestimmen. Nur die Option Zurücksetzen bewirkt ein unmittelbares Ablaufen von Werten.
Ein weiteres Beispiel: Wenn eine eVar im Mai dazu dienen soll, interne Werbeaktionen widerzuspiegeln (wobei sie nach 21 Tagen ablaufen soll) und im Juni dann eingesetzt wird, um interne Keywords zu erfassen, müssen Sie am 1. Juni ihren Ablauf erzwingen oder die Variable zurücksetzen. So verhindern Sie, dass die Werte zu der internen Werbeaktion vom Mai nicht im Bericht vom Juni auftauchen.
Bei eVars wird nicht zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Die Groß- oder Kleinschreibung, die für das Reporting verwendet wird, basiert auf dem ersten Wert, den das Backend-System registriert. Dieser Wert kann entweder die erste jemals erkannte Instanz sein oder je nach Zeitraum (z. B. monatlich) variieren, je nach der Vielfalt und Menge der mit der Report Suite verknüpften Daten.
Während eVars meist zur Speicherung von Zeichenfolgenwerten dienen, können sie auch so konfiguriert werden, dass sie als Zähler funktionieren. Als Zähler sind eVars dann nützlich, wenn Sie die Anzahl von Aktionen zählen möchten, die ein Benutzer vor einem Ereignis durchführt. So können Sie eine eVar beispielsweise einsetzen, um die Anzahl der internen Suchvorgänge vor einem Kauf zu zählen. Sobald ein Besucher eine Suche durchführt, wird der Wert der eVar um 1 erhöht. Wenn ein Besucher vier Suchen durchführt, bevor er einen Einkauf tätigt, wird Ihnen zu jeder Instanz eine Zählersumme angezeigt (1,00, 2,00, 3,00 und 4.00). Für das Kaufereignis wird jedoch nur die 4,00 gutgeschrieben (Bestellungen und Umsatz). Als Werte für eVar-Zähler sind nur positive Zahlen erlaubt.
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Klicken Sie auf der Seite Konversionsvariablen auf das Symbol Erweitern [+] neben der Konversionsvariablen, die Sie ändern möchten.
Oder
Klicken Sie auf Neu hinzufügen, um eine noch nicht verwendete eVar zur Report Suite hinzuzufügen.
Wählen Sie die Konversionsvariablenfelder aus, die Sie ändern möchten.
Siehe Konversionsvariablen – Beschreibungen. Einige Felder ermöglichen die direkte Eingabe in das Feld. In anderen können Sie aus einer Dropdownliste mit unterstützten Werten einen Wert auswählen.
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