Konversionsvariablen (eVars)
Die Custom Insight-Konversionsvariable (oder eVar) wird auf ausgewählten Web-Seiten Ihrer Site in den Adobe-Code platziert. Ihr Hauptzweck besteht darin, Konversionserfolgsmetriken in benutzerspezifischen Marketing-Berichten zu segmentieren. Eine eVar kann besuchsbasiert sein und ähnlich wie Cookies funktionieren. In eVar-Variablen übergebene Werte folgen den Benutzenden für einen bestimmten Zeitraum.
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Konversionsvariablen (eVars) – Überblick
Eine Videoübersicht zu Konversionsvariablen finden Sie unter Einführung in Konversionsvariablen im Handbuch Analytics-Tutorials .
Wenn eine eVar auf einen Wert für eine Besucherin oder einen Besucher festgelegt ist, speichert Adobe diesen Wert automatisch bis zu seinem Ablauf. Alle Erfolgsereignisse, auf die eine Besucherin oder ein Besucher trifft, während der eVar-Wert aktiv ist, werden für den eVar-Wert gezählt.
eVars werden am besten verwendet, um Ursache und Wirkung zu messen, z. B.:
- Welche internen Kampagnen den Umsatz beeinflusst haben
- Welche Bannerwerbung letztendlich zu einer Registrierung führte
- Die Häufigkeit, mit der eine interne Suche vor der Bestellung verwendet wurde
Wenn Traffic-Messungen oder -Pfade gewünscht werden, wird die Verwendung von Traffic-Variablen empfohlen.
Konversionsvariablen – Beschreibungen section_7C317BB0287A4B8EB0A1A4ECC40627BF
Legt fest, ob die eVar aktiv ist:
- Aktiviert: Die eVar ist aktiv.
- Deaktiviert: Deaktiviert die eVar und entfernt sie aus der Liste der Konversionsvariablen.
Legt fest, wie in Analytics Gutschriften für ein Erfolgsereignis zugewiesen werden, wenn eine Variable mehrere Werte vor dem Ereignis erhält. Folgende Werte werden unterstützt:
- Zuletzt verwendet (Letzte): Erfolgsereignisse werden immer dem letzten eVar-Wert zugeschrieben, bis dieser eVar abläuft.
- Ausgangswert (Erste): Erfolgsereignisse werden immer dem ersten eVar gutgeschrieben, bis dieser eVar abläuft.
- Linear: Weist Erfolgsereignisse gleichmäßig allen eVar-Werten zu. Da bei der linearen Zuordnung Werte nur innerhalb eines Besuchs verteilt werden, sollten Sie die lineare Zuordnung mit einem eVar-Ablauf von „Besuch“ oder weniger verwenden. Diese Option ist nicht für Merchandising-eVars verfügbar.
Wichtig: Adobe rät davon ab, zur oder von linearen Zuordnung zu wechseln, da historische Daten in Berichten ausgeblendet werden, bis Sie zurückwechseln. Wenn Sie die Zuordnung für eine eVar mit einem signifikanten Verlauf ändern möchten, empfiehlt Adobe, stattdessen eine neue eVar zu verwenden.
Gibt an, wann der eVar-Wert abläuft (erhält keine Gutschrift mehr für Erfolgsereignisse). Falls nach Ablauf der eVar (d. h. wenn keine eVar aktiv ist) ein Erfolgsereignis eintritt, wird das Ereignis dem Wert „Keine“ gutgeschrieben. Folgende Werte werden unterstützt:
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Besuch: Der Wert läuft am Ende des Besuchs ab.
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Treffer: Der Wert gilt nur für den Treffer, für den er festgelegt wurde.
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Minute, Stunde, Tag, Woche, Monat, Quartal oder Jahr: Der Wert läuft nach seiner Einstellung eine feste Zeitspanne ab, bis zur Sekunde:
- Minute = 60 Sekunden
- Stunde = 3600 Sekunden (60 Minuten)
- Tag = 86400 Sekunden (24 Stunden)
- Woche = 604800 Sekunden (7 Tage)
- Monat = 2678400 Sekunden (31 Tage)
- Quartal = 8035200 Sekunden (93 Tage - 3 Monate mit 31 Tagen)
- Jahr = 31536000 Sekunden (365 Tage)
Wenn ein eVar beispielsweise am Montag um 7:15 Uhr festgelegt wird, endet die Gültigkeit Tag am Dienstag um 7:15 Uhr, die Gültigkeit Woche endet am darauf folgenden Montag um 7:15 Uhr und die um 31 Tage später um 7:15 Uhr.
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Benutzerdefiniert: Der Wert läuft nach der Anzahl der Tage ab, die Sie eingeben (86400 Sekunden pro Tag).
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Ereignis (Kauf, Produktansicht, Warenkorb geöffnet, Warenkorb-Kasse, Warenkorb hinzufügen, Warenkorb entfernen, Warenkorbansicht oder ein benutzerspezifisches Ereignis): Der Wert läuft ab, wenn das ausgewählte Ereignis eintritt. Wenn das Ereignis nie auftritt, läuft der Wert nie ab.
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Nie: Solange ein Besucher dieselbe Kennung verwendet, kann ein beliebiger Zeitraum zwischen der eVar und dem Ereignis verstreichen.
Der Typ des Variablenwerts:
- Text-String: Erfasst Textwerte. Dies ist der häufigste Typ von eVar und die Standardeinstellung. Es verhält sich ähnlich wie andere Variablen, wobei der darin enthaltene Wert eine statische Textzeichenfolge ist. Wenn Sie Dinge wie interne Kampagnen oder interne Suchbegriffe verfolgen, wird diese Einstellung empfohlen.
- Zähler: Zählt, wie oft eine Aktion stattfindet, bevor sie zum Erfolg führt. Sie können beispielsweise die Anzahl der durchgeführten Suchen unabhängig von den verwendeten Suchbegriffen vor einem Erfolgsereignis zählen.
Folgende Werte werden unterstützt:
- Deaktiviert: Die eVar schreibt Erfolgsereignisse dem Wert zu, der für den Besucher beibehalten wird.
- Aktiviert: Die eVar wird zu einer Merchandising-eVar, die Werte an einzelne Produkte bindet. Erfolgsereignisse für jedes Produkt werden dem Wert gutgeschrieben, der an dieses Produkt gebunden ist. Durch die Aktivierung des Merchandisings werden die Einstellungen Merchandising und Merchandising-Binding-Ereignis angezeigt und die Zuordnung Linear entfernt.
Aktivieren Sie Merchandising nur für eVars, die beschreiben, wie Produkte gefunden oder gekauft werden. Eine Merchandising-eVar schreibt keine Erfolgsereignisse mehr zu, die nicht an ein Produkt gebunden sind. Siehe eVar (Merchandising).
Bestimmt, woher der Wert für die Bindung an Produkte stammt:
- Produktsyntax: Der Wert wird für jedes Produkt in der Variablen “
products” festgelegt und bei diesem Treffer an dieses Produkt gebunden. Jedes Produkt kann einen anderen Wert haben. Binding-Ereignisse werden nicht verwendet, daher Merchandising-Binding-) deaktiviert. - Konversionsvariablensyntax: Der Wert wird in der eVar selbst festgelegt und bleibt als gestaffelter Wert bestehen, wobei immer der neueste Wert widergespiegelt wird, der unabhängig von der gesendet wurde. Der Wert wird nur dann an die Produkte in einem Treffer gebunden, wenn dieser Treffer ein ausgewähltes Merchandising-Binding-Ereignis“ . Jedes Produkt in diesem Treffer erhält denselben Wert.
Wenn Sie diese Einstellung ändern, ohne die Implementierung entsprechend zu aktualisieren, gehen Daten verloren. Siehe eVar (Merchandising-Variable) für Implementierungsdetails.
Nur verfügbar, wenn Merchandising auf „Konversionsvariablensyntax festgelegt . Bestimmt, welche Ereignisse oder eVars den Staging-Wert von eVar an die Produkte im selben Treffer binden. Wenn Sie kein Binding-Ereignis auswählen, wird Alle verwendet. Folgende Werte werden unterstützt:
- Alle: Jedes andere Ereignis oder jede andere eVar für die Trefferereignis-Trigger-Bindung. Diese Einstellung ist die Standardeinstellung.
- Kaufereignis, Produktansichtsereignis, Warenkorböffnungs-Ereignis, Warenkorb-Checkout-Ereignis, Warenkorbhinzufügungs-Ereignis, Warenkorbentfernung-Ereignis oder Warenkorbansichtsereignis: Bindung erfolgt bei Treffern, die das ausgewählte Ereignis enthalten.
- Kampagnenereignis: Die Bindung erfolgt bei Treffern, die eine Instanz der Dimension Trackingcode (
campaign) enthalten. - Benutzerspezifisches Ereignis: Die Bindung erfolgt bei Treffern, die das ausgewählte benutzerspezifische Ereignis enthalten.
- Eine benutzerdefinierte eVar: Die Bindung erfolgt bei Treffern, die die ausgewählte eVar festlegen.
Props können keine Trigger-Bindung herstellen. Sie können mehrere Werte auswählen, indem Sie die Strg-Taste (Windows) bzw. die Befehlstaste (Mac) gedrückt halten und auf mehrere Elemente in der Liste klicken. Wenn ein bestimmtes Produkt, das bereits an eine eVar gebunden ist, eine andere Bindung mit derselben eVar erhält, bestimmt Zuordnung welcher Wert beibehalten wird.
Gültigkeit
eVars laufen nach dem von Ihnen festgelegten Zeitraum ab. Nach dem Ablauf werden in der eVar keine Erfolgsereignisse mehr gezählt. eVars können auch so konfiguriert werden, dass sie bei Erfolgsereignissen ablaufen. Wenn beispielsweise eine interne Promotion am Ende eines Besuchs abläuft, werden der internen Promotion nur Käufe oder Registrierungen gutgeschrieben, die während des Besuchs stattfinden, bei dem sie aktiviert wurde.
Es gibt zwei Möglichkeiten, eine eVar ablaufen zu lassen:
- Sie können die eVar so einstellen, dass sie nach einem bestimmten Zeitraum oder Ereignis abläuft.
- Sie können den Ablauf einer eVar erzwingen, indem Sie sie zurücksetzen. Dies ist nützlich, wenn Sie eine Variable für andere Zwecke verwenden.
Wenn Sie beispielsweise den Ablauf einer eVar von 30 auf 90 Tage ändern, bleiben die erfassten eVar-Werte für die Dauer des neu eingestellten Ablaufzeitraums (in diesem Fall 90 Tage) erhalten. Das System prüft lediglich die aktuelle Ablaufeinstellung und den letzten festgelegten Zeitstempel des erfassten eVar-Werts, um den Ablauf zu bestimmen. Nur die Option Zurücksetzen bewirkt ein unmittelbares Ablaufen von Werten.
Ein weiteres Beispiel: Wenn eine eVar im Mai dazu dienen soll, interne Werbeaktionen widerzuspiegeln (wobei sie nach 21 Tagen ablaufen soll) und im Juni dann eingesetzt wird, um interne Keywords zu erfassen, müssen Sie am 1. Juni ihren Ablauf erzwingen oder die Variable zurücksetzen. So verhindern Sie, dass die Werte zu der internen Werbeaktion vom Mai nicht im Bericht vom Juni auftauchen.
Groß-/Kleinschreibung
Bei eVars wird nicht zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Die Groß- oder Kleinschreibung, die für das Reporting verwendet wird, basiert auf dem ersten Wert, den das Backend-System registriert. Dieser Wert kann entweder die erste jemals erkannte Instanz sein oder je nach Zeitraum (z. B. monatlich) variieren, je nach der Vielfalt und Menge der mit der Report Suite verknüpften Daten.
Zähler
eVars werden zwar meistens zum Speichern von Zeichenfolgenwerten verwendet, können aber auch so konfiguriert werden, dass sie als Zähler dienen. eVars sind nützlich als Zähler, wenn Sie versuchen, die Anzahl der Aktionen zu zählen, die eine Benutzerin oder ein Benutzer vor einem Ereignis ausführt. So können Sie eine eVar beispielsweise einsetzen, um die Anzahl der internen Suchvorgänge vor einem Kauf zu zählen. Bei jeder Suche sollte die eVar den Wert "+1“ enthalten. Wenn ein Besucher vor einem Kauf viermal sucht, wird eine Instanz für jede Gesamtanzahl angezeigt: 1,00, 2,00, 3,00 und 4,00. Das Kaufereignis wird jedoch nur dem 4.00-Konto gutgeschrieben (Bestellungen und Umsatzmetriken). Als Werte eines eVar-Zählers sind nur positive Zahlen zulässig.
Hinzufügen oder Bearbeiten von Konversionsvariablen
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Klicken Sie auf der Seite Konversionsvariablen auf das Symbol Erweitern [+] neben der Konversionsvariablen, die Sie ändern möchten.
Oder
Klicken Sie auf Neu hinzufügen, um eine noch nicht verwendete eVar zur Report Suite hinzuzufügen.
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Wählen Sie die Konversionsvariablenfelder aus, die Sie ändern möchten.
Siehe Konversionsvariablen - . Bei einigen Feldern können Sie Text direkt in das Feld eingeben. Bei anderen können Sie aus einer Dropdown-Liste unterstützter Werte auswählen.
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