Falta de permissões

Última atualização em 2024-01-04
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O Customer Journey Analytics não funciona corretamente quando determinadas permissões do Adobe Experience Platform não estão em vigor.

Como exemplo, depois de criar um Conexão e Visualização de dados, a seguinte mensagem de erro poderá ser exibida no Componentes seção:

Algo deu errado ao recuperar políticas DULE. Verifique as permissões, políticas ou rótulos da conta. Mensagem: Proibido.

  1. Verifique se você tem o controle de acesso correto:

    • Você deve ter privilégios de administrador de sistema ou de produto para uma organização que tenha um produto Experience Platform. Consulte Visão geral do controle de acesso para obter mais informações.

    • Você deve ser um usuário no perfil de produto AEP-Padrão-Todos-Usuários. Pergunte ao administrador se você não tem permissões para adicionar a si mesmo a este perfil. Consulte Hierarquia e fluxo de trabalho do controle de acesso para obter mais informações.

  2. Navegue até a interface da Adobe Experience Platform.

  3. Selecionar Permissões do painel esquerdo.

  4. Selecionar Funções.

  5. Navegue até a função relevante.

  6. Selecionar Editar Editar para editar a função.

  7. Assegurar Gerenciar políticas de uso de dados e Exibir políticas de uso de dados são adicionados à Governança de dados recipiente.

  8. Selecionar Salvar para salvar as alterações.

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