ラボユーザーガイド

ラボを使用すると、初期段階のアイデアのプロトタイピングを高速化できます。お客様の注力により、透過的に開発を促進するツールとプロセスを組み合わせたものです。新しいテクノロジーとの連携、価値ある洞察の発見、将来の機能の開発と優先事項への影響を可能にします。ラボを使用すると、Customer Journey Analytics（CJA）の革新的な機能に早期にアクセスし、自社のビジネス事例やデータの中で将来の機能を評価できます。

要件

ラボは、すべての管理者に対して自動的に有効になります。他のチームメンバーは、製品管理者に問い合わせてアクセス権を要求する必要があります。

まだ開示していない場合は、該当する守秘義務契約および利用条件のフォームを読んで署名します。

ラボポータルへのアクセス

ラボにアクセスするには：

  1. Workspaceおよびラボへのアクセス権をまだ持っていない場合は管理者に権限を問い合わせてください。

  2. CJA で、「ラボ」タブをクリックします。

プロトタイプの評価

プロトタイプを起動して評価するには：

  1. 「ラボ」画面で、表示するプロトタイプの「起動」ボタンをクリックします。プロトタイプを起動すると、プロトタイプ環境の左上にその名前が表示されます。

    ここにスクリーンショットを追加

  2. 画面の右上にある「ビデオを視聴」をクリックして、プロトタイプをハイライトしたビデオを見ます。ビデオが完了したら、「閉じる」ボタンをクリックします。

    ここにスクリーンショットを追加

  3. プロトタイプを操作します。プロトタイプ環境で作業する場合：

  • プロトタイプ環境で作成されたプロジェクトは保存または共有できません。

  • プロトタイプでは、Workspace 内でアクセスできる任意のディメンション、指標、セグメントおよびビジュアライゼーションを使用して、データを評価できます。

  • プロトタイプ内で行った変更は、データの収集や処理には影響しません。

  • セグメント、計算指標およびアラートの作成または変更によって行われた変更は、プロトタイプ環境の外部で保持されます。

フィードバックを残す

  1. 「フィードバックを与える」ボタンをクリックすると、プロトタイプの操作中はいつでも、メッセージボックスにフィードバックを入力できます。

    feedback_box

  2. 送信​をクリックして、フィードバックを送信します。

  3. 別のプロトタイプを試す場合、またはプロトタイプ環境を終了する場合は、画面の右上にある「プロトタイプを終了」ボタンをクリックして、プロトタイプについての短いアンケートを完了します。プロトタイププロジェクトに対して行った変更は、プロトタイプ環境を終了すると失われます。

    新しいフィードバックボックス

  4. 送信​をクリックして、メインのプレビューポータルに戻ります。

CJA ラボのプロトタイプ

  • 自然言語インサイトジェネレーター：フリーフォームテーブルで分析する、任意のデータの自然言語の概要を提供します。
  • ビジュアライゼーションレコメンダー：データに合わせてビジュアライゼーションをお勧めします。

追加情報

  • Customer Journey Analytics 機能になるのは、ラボ内の一部のプロトタイプだけです。お客様のフィードバックはアドべの意思決定を促すものです。プロトタイプをレビューして、ご意見・ご感想をアドビにお知らせください。
  • ラボは、すべての SKU エンタイトルメントで利用できます。

このページ