Labs-Benutzerhandbuch

Letzte Aktualisierung: 30. Dezember 2024
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Labs ermöglicht eine schnellere Prototypisierung von Ideen in der Frühphase. Es handelt sich dabei um eine Kombination von Werkzeugen und Prozessen, die die Entwicklung transparent und kundenorientiert beschleunigt. Es ermöglicht es Benutzern, sich mit neuen Technologien zu beschäftigen, wertvolle Einblicke zu erhalten und die Entwicklung künftiger Funktionen und Prioritäten zu beeinflussen. Sie können Labs verwenden, um frühzeitig auf Adobe Customer Journey Analytics-Innovationen zuzugreifen und bevorstehende Funktionen im Kontext Ihrer eigenen geschäftlichen Anwendungsfälle und Daten zu bewerten.

WICHTIG
Customer Journey Analytics Labs ist kein HIPAA-fähiger Service und darf nicht zur Verarbeitung sensibler personenbezogener Daten verwendet werden, einschließlich zulässiger Gesundheitsdaten (z. B. persönlicher Gesundheitsinformationen oder PHI), die Ihr Unternehmen ansonsten in Customer Journey Analytics verwenden darf.

Voraussetzungen

Labs wird automatisch für alle Administratoren aktiviert. Andere Teammitglieder sollten sich an ihre Produktadministratoren wenden und Zugriff anfordern.

Wenn Sie dies noch nicht getan haben, lesen und unterzeichnen Sie die entsprechenden Vordrucke der Geheimhaltungsvereinbarung und der Geschäftsbedingungen.

Zugriff auf das Labs-Portal

So greifen Sie auf Labs zu:

  1. Wenn Sie noch keinen Zugriff auf Workspace und Labs haben, bitten Sie Ihren Administrator um Berechtigungen.

  2. Klicken Sie im Customer Journey Analytics auf die Registerkarte Labs.

Prototyp bewerten

So starten und bewerten Sie einen Prototyp:

  1. Klicken Sie auf dem Bildschirm Labs auf die Schaltfläche Starten des Prototyps, den Sie sehen möchten. Wenn der Prototyp gestartet wird, sehen Sie seinen Namen oben links in der Prototypumgebung.

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  2. Sehen Sie sich ein Video an, in dem der Prototyp hervorgehoben wird, indem Sie rechts oben auf dem Bildschirm auf Video ansehen klicken. Klicken Sie nach Abschluss des Videos auf Schließen.

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  3. Arbeiten Sie mit dem Prototyp. Beim Arbeiten in der Prototypumgebung:

  • In der Prototypumgebung erstellte Projekte können nicht gespeichert oder freigegeben werden.

  • In einem Prototyp können Sie die Daten mit allen Dimensionen, Metriken, Segmenten und Visualisierungen auswerten, auf die Sie sonst in Workspace zugreifen können.

  • Änderungen, die Sie in einem Prototyp vornehmen, wirken sich nicht auf die Datenerfassung oder -verarbeitung aus.

  • Änderungen, die durch Erstellung oder Änderung von Segmenten, berechneten Metriken und Warnhinweisen vorgenommen werden, bleiben außerhalb der Prototypumgebung erhalten.