将Decision Management与Adobe Customer Journey Analytics集成

上次更新: 2024-01-04
  • 创建对象:
  • Admin

Adobe Journey Optimizer 决策管理 通过集中的营销优惠库和决策引擎(该引擎可将规则和约束应用于Adobe Experience Platform创建的丰富实时用户档案)帮助您在适当的时间向客户发送合适的优惠,从而轻松实现个性化。

决策管理是Adobe Journey Optimizer的一部分并与之集成。 它还能够使用其丰富的资源,独立于Adobe Journey Optimizer中定义的历程和营销活动 API 支持。

您可以导入决策管理生成的数据,以通过执行以下步骤在Customer Journey Analytics中执行高级分析:

将数据从决策管理发送到Adobe Experience Platform

Adobe Experience Platform作为中央数据源,连接决策管理和Customer Journey Analytics。 决策管理中的数据是以Experience Platform收集的 自动 或作为 明确发送的体验事件 (例如展示次数或点击次数)。 请参阅 数据收集快速入门 以了解更多详细信息。

创建连接

一旦决策管理数据进入Adobe Experience Platform,您就可以创建 连接 基于您的决策管理数据集。 或者,您也可以将决策管理数据集添加到现有连接。

选择并配置以下数据集:

Dataset 数据集类型 连接设置 描述
ODE决策事件 — 沙盒 决策 事件 人员ID: IdentityMap 包含用于决策管理决策事件的自动生成数据。 沙盒 是指特定的沙盒名称。
Adobe Journey Optimizer消息反馈事件数据集 事件 人员ID: IdentityMap 包含消息投放事件。
Adobe Journey Optimizer电子邮件跟踪体验事件数据集 事件 人员ID: IdentityMap 包含电子邮件跟踪事件。
Adobe Journey Optimizer推送跟踪体验事件数据集 事件 人员ID: IdentityMap 包含推送跟踪事件。
Adobe Journey Optimizer实体数据集 查询 键: _id
匹配键: _experience.decisioning.propositions.
scopeDetails.correlationID
包含将历程和促销活动元数据与所有Adobe Journey Optimizer事件数据关联的分类。

创建数据视图

创建连接之后,可创建一个或多个数据视图配置可在 Customer Journey Analytics 中找到的所需的维度和度量。

注意

Adobe Journey Optimizer与Customer Journey Analytics之间的数据差异通常小于1-2%。 过去两小时内收集到的数据可能存在较大差异。请使用排除今天的日期范围以缓解涉及处理时间的差异。

配置维度

可在数据视图中创建以下维度,以实现与决策管理中类似维度的近似等同性。 有关维度自定义选项的详细信息,请参阅数据视图管理器中的组件设置

维度 模式元素 组件设置
活动名称 _experience.decisioning.
propositionDetails.activity.name
组件类型:维度
容器标识符 _experience.decisioning.containerID 组件类型:维度
关联标识符 _experience.decisioning.
propositions.scopeDetails.correlationID
组件类型:维度
决策选项名称 _experience.decisioning.
propositionDetails.selections.name
组件类型:维度
回退决策选项名称 _experience.decisioning.
propositionDetails.fallback.name
组件类型:维度
版面名称 _experience.decisioning.
propositionDetails.placement.name
组件类型:维度

配置量度

可在数据视图中创建以下量度以实现与决策管理中类似量度的大致对等。 有关度量自定义选项的详细信息,请参阅数据视图管理器中的组件设置

度量 描述 模式元素 组件设置
事件类型(重命名是指特定事件,例如 Feedback 对象 message.feedback) [1] 特定类型事件的金额 eventType 组件类型:量度
设置包括排除值​:在
匹配: 如果满足所有条件
标准​​等于​message.feedback
决策选项分数 单个范围上下文中决策选项的计算值。 _experience.decisioning.
propositionDetails.selections.score
组件类型:量度
后备决策选项分数 在单个范围上下文中计算出的回退决策选项值。 _experience.decisioning.
propositionDetails.fallback.score
组件类型:量度
优惠关闭 在没有任何其他直接交互的情况下取消或拒绝的优惠数量。 _experience.decisioning.
propositionEventType.display
组件类型:量度
优惠显示 向配置文件显示的优惠数量。 _experience.decisioning.
propositionEventType.display
组件类型:量度
选件交互 向配置文件显示的优惠数量。 _experience.decisioning.
propositionEventType.interact
组件类型:量度
优惠发送 发送到配置文件的优惠数量。 _experience.decisioning.
propositionEventType.send
组件类型:量度
选件触发器 选择由客户端SDK显示的选件数。 _experience.decisioning.
propositionEventType.trigger
组件类型:量度
优惠取消订阅 配置文件请求的、未来不显示的选件数。 _experience.decisioning.
propositionEventType.trigger
组件类型:量度

[1] 您可以为可用的各种事件类型定义多个量度。 请参阅 包括/排除值组件设置 以了解更多信息。

在此页面上