Analysis Workspace와 상호 작용할 때 성능에도 영향을 주는 오류가 발생할 수 있습니다. 다음은 가장 일반적인 오류 유형, 오류 발생 이유 및 적용할 수 있는 최적화의 목록입니다.
오류 메시지 | 왜 이 오류가 발생하는가? | 최적화 |
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시스템 오류가 발생했습니다. 도움말 > 지원 티켓 제출에서 고객 지원 요청을 로그하여 오류 코드를 포함하십시오. | Adobe에서 해결해야 하는 문제가 발생했습니다. | 오류 코드를 고객 지원에 제출합니다. |
오류 500: 페이지 로드 실패 | 회사 방화벽 설정과 같이 로컬 네트워크에 있는 문제가 이 오류의 발생 요소입니다. Adobe에서 해결해야 하는 문제가 발생할 수도 있습니다. | 몇 분 후에 다시 로그인해 보십시오. 문제가 계속 발생하면 EIM 인스턴스 ID 코드를 고객 지원에 제출합니다. |
필터 중 하나 또는 이 시각화의 검색어 중에 너무 많은 검색 결과를 반환하는 텍스트가 포함되어 있습니다. | 필터 기준이나 보고서 필터가 너무 광범위합니다. | 검색 텍스트 기준을 좁히고 요청을 다시 시도하십시오. |
요청이 너무 복잡합니다. | 보고 요청이 너무 커서 실행할 수 없습니다. 이 오류에 기여하는 요소는 요청의 크기로 인한 시간 초과, 필터 또는 검색 필터에 일치하는 항목이 너무 많음, 포함된 지표가 너무 많음, 호환되지 않는 차원과 지표 조합 등입니다. | 테이블에서 일부 열 또는 행을 제거하여 요청을 단순화하거나 테이블을 별도 요청으로 분할해 보십시오. |
너무 많은 열 또는 사전 구성된 행으로 인해 요청에 실패했습니다. | 테이블에 자유 형식 셀 (행*열)이 너무 많습니다. | 테이블에서 일부 열 또는 행을 제거하거나 테이블을 별도 요청으로 분할해 보십시오. |