Analysis Workspace のアクセシビリティ

Customer Journey Analytics の主要な分析ツールである Analysis Workspaceのアクセシビリティサポートについて説明します。

アクセシビリティとは、視覚、聴覚、認知、モーターなどの障害を持つユーザーに対して、製品を使用できるようにすることです。ソフトウェア製品のアクセシビリティ機能の例としては、スクリーンリーダーのサポート、グラフィックの代替テキスト、キーボードショートカット、表示色のコントラストの大きさの変更などがあります。

Analysis Workspace には、次のような、使いやすいツールが用意されています。

キーボードを使用した Workspace の操作

Analysis Workspace でのナビゲーションは、上から下、左から右です。次のナビゲーション要素はアクセシビリティを容易にします。

• Tab キーは、ランドマークショートカットを有効にします。、Workspace 内の大きいセクション間を移動します。 左側のレールでは、Tab を使用して、ドラッグ可能なオプション間を移動することもできます。

• Tab で強調表示した後、left/right arrows で個々の要素間を移動します。

• F6 を押すとプロジェクト内の最初のパネルに移動し、そのパネル内のビジュアライゼーション間を移動します。 その後、プロジェクト内の次のパネルに移動し、同じ動作を繰り返します。

• フォーカスインジケーターを適用して、目が見えるキーボードユーザーが現在どの UI 要素にフォーカスがあるかを明確に示します。インジケーターは、選択した要素の周りの青い境界線です。

  

メニューバーのキーボードナビゲーション

1. メニューバーに到達するまで Tab キーを押します。
2. 左右の矢印キーを使用して、目的のメニューに移動します。
3. Enter を押してメニューを選択し、そのオプションを表示します。
4. 上下の矢印キーを使用して、目的のメニューオプションに移動します。
5. Enter を押して、オプションを選択します。

ドラッグ&ドロップ操作のキーボードナビゲーション

Analysis Workspace は、ドラッグ&ドロップによるユーザーインターフェイスです。ただし、ユーザーは、代わりにキーボードを使用してコンポーネントを追加できます。

1. 左側のパネルのコンポーネントにタブを移動します。
2. Enter を押して選択します。
3. 矢印キーを使用して、コンポーネントをドロップする領域に移動します。
4. Enter を押して、コンポーネントを配置します。

キーボードショートカット（ホットキー）

Analysis Workspace は、シームレスなワークフローを実現するための豊富なキーボードショートカットのセットを備えています。ナビゲーション、分析の作成、インサイトの民主化に関する一般的なショートカットを以下に示します。

ナビゲーション

分析作成

民主化

スクリーンリーダーとスクリーン拡大鏡のサポート

スクリーンリーダーは、コンピューターの画面に表示されるテキストを読み上げます。また、アクセシビリティタグや属性で指定された、アプリケーション内のボタンラベルや画像の説明など、テキスト以外の情報も読み上げます。

カラーパレットとコントラスト

Analysis Workspace は、WCAG 2.1 AA への準拠を目指しています（カラーコントラストの要件を含む）。

また、プロジェクトに対しては、プロジェクト／プロジェクト設定／プロジェクトのカラーパレットで、ユーザーが希望するカラーパレットを設定できます。

コンポーネントビルダーの必須フィールドの検証

コンポーネントを構築する際、保存時に必須フィールドの検証が行われます。必須フィールドが検証に合格しない場合は、赤い枠線にエラーアイコンが表示されます。修正する必要がある問題の説明が文書で表示されます。

コンポーネントの検証が完了すると、を押すとビルダーが閉じ Save ます。

オペレーティングシステムのアクセシビリティ機能のサポート

Analysis Workspace は、MS Windows と macOS に組み込まれたアクセシビリティ機能（コントラストの大きいモード、共通キー、遅いキーやフィルターキーなど）をサポートしています。また、Windows 上の VoiceOver for macOS や NVDA などの支援テクノロジーとの対話を可能にするためのユーザーインターフェイスに関する情報も提供します。

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