設定流量視覺效果

更新後的流量視覺效果可讓您了解源自或導致您網站或應用程式上的特定轉換事件的歷程。 它透過您的維度 (和維度項目) 或量度追蹤路徑。 流量可讓您設定感興趣的路徑的起點或終點,或分析流經維度或維度項目的所有路徑。

新的「流量」體驗以多種方式強化您的工作流程:

  • 您現在可以選擇使用量度和路徑分析維度的組合,來開始或結束您的路徑。
  • 它包含「進階設定」,可讓您進一步自訂流量。
  • 新的「建置」按鈕可讓您一次設定所有歷程、接著查詢,然後一次自動建置多個欄和節點,節省分析時間。

新的流量 UI

設定步驟

  1. 若要開始建立流量圖,請新增空白面板到您的專案,然後按一下左側邊欄中的視覺效果圖示。 然後將「流量」視覺效果拖曳到面板中。 或者將「流量」視覺效果拖曳到現有專案中。

  2. 使用以下三個選項之一,錨定您的流量視覺效果:

    • 開頭為 (量度、維度或項目),或
    • 包含 (量度、維度或項目),或
    • 結束於 (量度、維度或項目)

    這些類別都會顯示為螢幕上的「拖放區域」。 您可以使用 3 種方式填入拖放區域:

    • 使用下拉式選單來選取量度或維度。
    • 從維度或量度清單拖曳項目。
    • 使用搜尋來尋找您要的量度或維度。

    例如,假設您要追蹤導致結帳事件的所有項目。 您可以將與結帳相關的維度或量度 (例如「訂單存在」) 拖曳到​「結束於」​拖放區域。

  3. 如果您選擇量度,則還需要提供用來建置路徑的路徑分析維度,如下所示。 預設為「頁面」。

    路徑分析維度

    重要

    計算量度不能被拖曳到​**「開頭為」​或​「結束於」**​拖放區域。

  4. (選擇性) 按一下​「顯示進階設定」​以設定進階設定:

    進階設定

    設定 說明
    繞排標籤 一般而言,系統會截斷「流量」元素的標籤以節省螢幕空間,但您可勾選此方塊以完整顯示標籤。預設 = 未勾選。
    包含重複例項 「流量」視覺效果是根據維度的例項而定。此設定可讓您選擇要包含或排除重複例項,如頁面重新載入次數。不過,無法從包含多值維度 (例如 listVars、listProps、s.product、銷售 eVars 等) 的「流量」視覺效果中移除重複項目。 預設 = 未勾選。
    僅限於第一次/最後一次發生 將路徑限制為開頭/結束於維度/項目/量度的第一次/最後一次發生次數。 如需更詳細的說明,請參閱標題為「「僅限於第一次/最後一次發生」的範例情境」的以下章節。
    欄數 決定您的流量圖中要有多少欄。
    每欄展開的項目 每欄中想要多少項目。
    流量容器
    • 瀏覽
    • 訪客
    可讓您切換瀏覽和訪客,分析訪客路徑。這些設定可協助您了解訪客層級的訪客參與程度 (跨越造訪),或是將分析限制在單一造訪。
  5. 按一下​「建置」

檢視和變更流量輸出

流量輸出

流量組態的摘要會顯示在圖表的頂端。 圖表中的路徑會依照比例顯示。具有較多活動的路徑看起來比較寬。

若要深入研究資料,您有幾個選項:

  • 流量圖是互動式的。將滑鼠移到圖表上方,可變更顯示的詳細資料。

  • 按一下圖表中的節點,會顯示該節點的詳細資料。 再次按一下節點可將其摺疊。

    節點詳細資料

  • 您可以篩選欄以僅顯示某些結果,例如包含和排除、指定條件等。

  • 按一下左側的加號 (+) 可展開欄。

  • 使用下面解釋的按右鍵選項來進一步自訂輸出。

  • 按一下組態摘要旁邊的鉛筆圖示,可進一步編輯流量或使用不同的選項來重建。

  • 您也可以前往​「專案 > 下載 CSV」,匯出並進一步分析您專案 .CSV 檔案的「流量」圖表。

篩選

將滑鼠游標停留在欄上方時,會出現一個篩選器。 按一下篩選器,會出現與現在自由表格中相同的篩選器對話框。 此篩選器的運作方式,與自由表格中的運作方式相同。

  • 使用進階設定可在運算子清單中包含或排除某些條件。
  • 當您從清單中篩選了一個項目,該特定欄會反映出篩選結果。 (篩選器會將其縮小為僅顯示篩選允許的項目,或是將您在篩選器中所要項目以外的其他項目移除。
  • 只要有資料流入其餘節點,所有下游和上游欄都應該保持不變。
  • 套用後,篩選器圖示會在其篩選的欄上方顯示為藍色。
  • 若要移除篩選器,請按一下篩選器圖示以開啟篩選器選單。 移除套用的所有篩選器,然後按一下​「儲存」。 流量應會回到其先前的未篩選狀態。

右鍵選項

選項 說明
焦點放在這個節點 將焦點變更至選取的節點。焦點節點會出現在流量圖的中央。
重新開始 將您帶回自由圖表產生器,讓您在那裡建立新的流量圖。
自這個流量的點建立區段 建立區段。此選項會將您帶往「區段產生器」,讓您在該處設定新區段。
劃分 依據可用的「維度」、「量度」或「時間」來劃分節點。
趨勢 建立節點的趨勢圖。
展開整個欄 展開該欄以顯示所有節點。依預設,只會顯示前五個節點。
摺疊整個欄 隱藏該欄中的所有節點。
排除項目/還原排除的項目 從欄中移除特定節點,並自動將其建立為欄頂端的篩選器。 若要還原排除的項目,請再次按一下右鍵並選取​「還原排除的項目」。 您也可以開啟欄頂端的篩選器,並移除包含剛剛排除的項目的方塊。

「僅限於第一次/最後一次發生」的範例情境

使用此選項時,請記住:

  • 「僅限於第一次/最後一次發生」​只會計算系列中的第一次/最後一次發生次數。 「開頭為」​或​「結束於」​條件的所有其他發生次數都會被捨棄。
  • 如果與​「開頭為」​流量一起使用,則僅包含符合開始條件的第一次發生次數。
  • 如果與​「結束於」​流量一起使用,則僅包含符合結束條件的最後一次發生次數。
  • 使用的系列因容器而異。 如果使用​「造訪」​容器,則一連串點擊將是工作階段。 如果使用​「訪客」​容器,則一連串點擊將是所提供日期範圍內特定使用者的所有點擊。
  • 在「開頭為」或「結束於」欄位中使用量度或維度項目時,可以在進階設定中設定​「僅限於第一次/最後一次發生」​選項。

一連串點擊範例:

首頁 > 產品 > 加入購物車 > 產品 > 加入購物車 > 帳單 > 訂單確認

假設有一個採用以下設定的流量分析:

  • 開始於「加入購物車」 (維度項目)
  • 「頁面」路徑分析維度
  • 「造訪」容器

如果停用「僅限於第一次/最後一次發生」,則這一連串點擊會計算 2 次「加入購物車」。
預期流量輸出:
「加入購物車」(2) —>「產品」(1)
->「帳單」(1)

但是,如果啟用了「僅限於第一次/最後一次發生」,則分析中只會包含第一次「加入購物車」。
預期流量輸出:
「加入購物車」(1) —>「產品」(1)

假設是相同的一連串點擊,改為使用以下設定:

  • 結束於「加入購物車」(維度項目)
  • 「頁面」路徑分析維度
  • 「造訪」容器

如果​「僅限於第一次/最後一次發生」​為​停用,則這一連串點擊會計算 2 次「加入購物車」。
預期流量輸出:
「產品」(2) <—「加入購物車」(2)

但是,如果​「僅限於第一次/最後一次發生」​為​啟用,則分析中只會包含最後一次「加入購物車」。
預期流量輸出:
「產品」(1) <—「加入購物車」(1)

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