快速分析面板

注意

您正在查看有关 Customer Journey Analytics 中 Analysis Workspace 的文档。其功能集与传统 Adobe Analytics 中的 Analysis Workspace 略有不同。了解更多…

重要

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快速分析可为 Analysis Workspace 的非分析师和新用户了解如何快速轻松地回答业务问题提供指导。此外,对于希望快速回答简单问题的高级用户来说,它也是一个不错的工具,无需自己制表。

当您首次使用此Analysis Workspace时,您可能会想知道哪些可视化图表最有用,哪些维度和量度可促进洞察,应将项目拖放到何处,应在何处创建过滤器等。

为了帮助您解答这些问题,并根据贵公司对Analysis Workspace中的数据组件的使用情况,快速分析会利用算法来向您介绍贵公司使用的最热门的维度、量度、过滤器和日期范围。 事实上,您会在下拉列表中看到标记为热门的维度、量度和过滤器,如下所示:

快速分析会帮助您

  • 在 Analysis Workspace 中妥善构建数据表以及随附的可视化图表。
  • 了解 Analysis Workspace 中基本组件和要素的术语和词汇。
  • 在自由格式表中轻松进行维度的简单划分、添加多个量度或比较过滤器。
  • 更改或尝试各种可视化图表类型,快速直观地找到用于分析的查找工具。

基本关键术语

以下是您需要熟练掌握的一些基本术语。每个数据表都包含 2 个或多个用于讲述数据故事的构成要素(组件)。

构成要素(组件) 定义
维度 维度是可以在项目中查看、划分和比较的量度数据的说明或特性。它们是非数字值和日期,可划分为不同维度项。例如,“浏览器”或“页面”是维度。
维度项 维度项是维度的单个值。例如,“浏览器”维度的维度项可能是“Chrome”、“Firefox”、“Edge”等。
量度 量度是有关访客活动的量化信息,包括查看次数、点进次数、重新加载次数、平均逗留时间、件数、订购、收入等。
可视化图表 工作区提供了许多可视化图表,用于构建数据的可视化表示形式,如条形图、圆环图、直方图、折线图、地图、散点图等。
维度划分 维度划分是一种按其他维度来划分维度的方法。在我们的示例中,您可以按移动设备划分美国州来获取各个州的移动设备访问次数,或者按移动设备类型、区域、内部营销活动等划分移动设备。
过滤器 过滤器允许您根据特征或网站交互来识别访客子集。 例如,您可以根据属性生成Visitor过滤器:浏览器类型、设备、访问次数、国家/地区、性别或基于交互:促销活动、关键词搜索、搜索引擎,或基于退出和登入:来自Facebook、已定义登陆页面、反向链接域或基于自定义变量的访客:表单字段、定义的类别、客户ID。

快速分析入门指南

  1. 使用您获得的凭据登录Customer Journey Analytics。

  2. 转到工作区,单击​创建新项目,然后单击​快速分析。(您还可以从左边栏的​面板​菜单访问此面板。)

  3. 首次开始时,请阅读简短教程,其中介绍了一些快速分析面板的基础知识。或者,单击以​跳过教程

  4. 选择构建基块(也称为组件):维度(橙色)、量度(绿色)、过滤器(蓝色)或日期范围(紫色)。您必须为要自动构建的表至少选择一个维度和一个量度。

    您可以通过三种方式来选择构成要素:

    • 从左边栏拖放这些要素。
    • 如果您知道要查找的内容:开始输入,快速分析会为您填充空白。
    • 单击下拉框并搜索列表。
  5. 添加至少一个维度和一个量度后,将为您创建以下内容:

    • 一个自由形式表,其中顶部垂直显示量度(此处为“访问量”),水平显示维度(此处为“美国州”)。请查看此表:

    • 随附的可视化图表,在这个示例中是条形图。生成的可视化图表以您添加到表中的数据类型为基础。任何基于时间的数据(例如每日/月的访问量)均默认显示为折线图。任何非基于时间的数据(例如每台设备的访问次数均默认显示为条形图。您可以通过单击可视化图表类型旁边的下拉箭头,来更改可视化图表类型。
  6. (可选)通过单击维度旁边的 > 向右箭头,向下展开维度并查看维度项。

  7. 如下文“更多提示”中所述,可尝试添加某些更细致的调整。

  8. 单击​项目 > 保存​可保存您的项目。

更多提示

快速分析生成器中会弹出其他有用提示,其中一些提示取决于您的上一个操作。

  • 首先,完成​更多提示​教程:通过快速分析 标题旁边的帮助图标 (?) 来访问。在创建至少包含一个维度和一个度量的项目后 24 小时内会显示本教程。

  • 划分依据:您最多可以使用 3 个级别对维度进行划分,以挖掘您真正需要的数据。

  • 添加更多量度:使用 AND 运算符将最多 2 个量度添加到表中。

  • 添加更多过滤器:使用AND或OR运算符将最多2个过滤器添加到表中。在添加“移动设备用户 OR 忠诚的访客”后,查看表格会发生什么变化。它们彼此相邻,位于量度上方。如果您添加了“移动设备用户AND忠诚的访客”,您将看到这两个过滤器的结果,并且它们会在表中彼此堆叠。

已知限制

如果尝试直接在表中编辑,将导致快速分析面板无法同步。单击面板右上方的​重新同步生成器,可将其恢复为快速分析之前的设置。

在将任何内容直接添加到表之前,您会收到一则警告:

否则,直接构建会导致此表如传统的自由格式表那样,不含适用于新用户的有用功能。

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