透過電子郵件傳送Customer Journey Analytics資料給其他人

您可以透過電子郵件將Customer Journey Analytics報表傳送給選取的收件者，以匯出報表。 您可以隨選傳送檔案，也可以設定要依排程傳送的檔案。 能以 CSV 或 PDF 格式傳送檔案。

套用至專案的任何標籤都會自動套用至匯出。

您也可以使用其他匯出Customer Journey Analytics資料的方法，如中所述 匯出概觀.

立即傳送檔案

若要透過電子郵件立即傳送檔案給收件者：

1. 按一下 共用 > 匯出檔案.
2. 指定檔案型別：
   • CSV：如果您想要純文字資料，請選擇此選項。
   • PDF：如果您希望下載的檔案包含專案中所有顯示的（可見）表格和視覺效果，請選擇此選項。
3. （選用）新增要納入電子郵件中的說明，以說明正在接收的檔案。
4. 新增收件者或群組。您也可以輸入電子郵件地址。
5. (僅適用於 Healthcare Shield 客戶) 提供密碼。請參閱「密碼保護排程報告」章節。
6. (選用) 按一下​「顯示排程選項」，以指定傳送排程。
7. 按一下​「立即傳送」。

依排程傳送檔案

若要透過電子郵件定期傳送檔案給收件者：

1. 按一下 共用 > 排程檔案匯出.
2. 指定檔案類型 (CSV 或 PDF)。
3. (選用) 新增要加入電子郵件中的說明，以說明傳送的檔案。
4. 新增收件者或群組。您也可以輸入電子郵件地址。
5. (僅適用於 Healthcare Shield 客戶) 提供密碼。請參閱「密碼保護排程報告」章節。
6. 修改「開始時間」和「結束時間」輸入內容，指定應傳送排程的時間範圍。結束日期必須在建立或修改排程當日起一年內。
7. 指定傳送頻率。每個頻率都允許不同的自訂內容。
8. 按一下​「依排程傳送」。

排程專案管理員

可在「Analytics > 元件 > 排程專案」中管理已排程 Analysis Workspace 專案。

在「排程專案管理員」中，您可以編輯和刪除周期性專案排程。在搜尋列中或使用左側邊欄中的篩選選項來搜尋排程。您可以依標籤、核准的排程、擁有者等篩選。

下列是「已排程的專案管理員」中的常見動作：

「排程專案管理員」會顯示特定使用者建立的項目。若應用程式內的使用者帳戶已被停用，所有已安排的傳送將停止。如需詳細資訊，請參閱 排程專案.

密碼保護排程專案

Adobe 使用密碼來加密排程專案，無論它們是以 .pdf 或是 .csv 格式傳送。

貴公司購買Healthcare Shield SKU並啟用後，會在下列情況下顯示提示，要求為排程專案建立密碼：

• 有人建立一個新排程專案時。

• 即將傳送現有排程專案時。目前排程的專案在密碼保護到位前會停用。 排程專案的擁有者會收到通知此需求的電子郵件。

密碼需求

密碼要求符合Adobe標準，要求至少8個字元，其中至少一個數字和一個特殊字元。

密碼保護新排程專案

1. 儲存專案後，請前往 共用 > 立即傳送檔案，或 共用 > 依排程傳送檔案.
2. 按照上面的指示，在立即傳送檔案或依排程傳送檔案下面。

密碼保護現有排程專案

在排程專案之前，專案所有者會收到類似以下內容的電子郵件：

1. 登入Customer Journey Analytics。
2. 選取 檢視排程專案.
3. 在 編輯排程專案 對話框中，輸入再重新輸入密碼。
4. 讓排程專案的收件者知道此密碼。 請勿將密碼散發給不是排程專案收件者的使用者。