A atribuição oferece aos analistas a capacidade de personalizar como os itens de dimensão recebem crédito por eventos bem-sucedidos. Por exemplo:
Um visitante do site clica em um link de pesquisa pago para uma de suas páginas de produtos. O usuário adiciona o produto ao carrinho, mas não o compra.
No dia seguinte, veja uma publicação de mídia social de um de seus amigos, clique no link e conclua a compra.
Em alguns relatórios, você pode desejar que a ordem seja atribuída à pesquisa paga. Em outros relatórios, você pode desejar que a ordem seja atribuída ao Social. A atribuição permite controlar esse aspecto dos relatórios.
Valor do Attribution IQ
A jornada do cliente não é linear e é muitas vezes imprevisível. Cada cliente atua no seu ritmo e com frequência voltam, param, reiniciam ou adotam outros comportamentos não lineares. Essas ações orgânicas dificultam a identificação do impacto dos esforços de marketing na jornada do cliente. Também dificultam os esforços para unir vários canais de dados.
O Customer Journey Analytics aprimora a atribuição ao permitir:
Definir atribuição além de mídias com anúncios: qualquer dimensão, métrica, canal ou evento pode ser aplicado a modelos (ex: pesquisa interna), além de campanhas de marketing.
Utilizar comparação ilimitada de modelos de atribuição: compare dinamicamente quantos modelos desejar.
Evitar alterações de implementação: com processamento de tempo de relatório e sessões contextuais, o contexto da jornada do cliente pode ser incorporado e aplicado no tempo de execução.
Construir a sessão que melhor corresponde ao seu cenário de atribuição.
Detalhar atribuições por filtros: compare facilmente o desempenho de seus canais de marketing entre filtros importantes (ex: clientes novos vs. repetidos, produto X vs. produto Y, nível de fidelidade ou CLV).
Inspecionar canais cruzados e análises de multitoque: usando diagramas e histogramas de Venn e resultados de atribuição de tendência.
Analisar visualmente as principais sequências de marketing: explore visualmente caminhos que levaram à conversão usando as visualizações de fluxo de múltiplos nós e de fallout.
Criar métricas calculadas: use a quantidade de métodos de alocação de atribuição que desejar.
Recursos
O Attribution IQ inclui os seguintes recursos:
Painel de atribuição: pegue qualquer dimensão e métrica e compare-a rapidamente com diferentes modelos de atribuição.
