將Marketo Engage資料擷取至Adobe Experience Platform並以Customer Journey Analytics報告

您可以運用Adobe Experience Platform (Adobe Experience Platform)中新提供的Marketo Engage資料集，為B2B行銷人員提供有價值的分析和報告解決方案。 然後在Adobe Customer Journey Analytics中報告這些資料集。

步驟 1：將 Marketo 來源資料欄位對應至它們的 XDM 目標。

將人員和活動物件對應至它們各自的 XDM 結構描述目標欄位。

步驟2：將Marketo資料擷取至Adobe Experience Platform

使用 Marketo Engage 連接器將資料從 Marketo 帶到 Experience Platform，並使用平台連線的應用程式保持這些資料在最新狀態。

步驟3：在Customer Journey Analytics中設定與此資料集的連線

若要針對Experience Platform資料集製作報表，必須先為Experience Platform和Customer Journey Analytics的資料集建立連線。 在建立連線項下可找到更多資訊。

步驟 4：建立一個或多個資料檢視

資料檢視是特定於 Customer Journey Analytics 的容器，可讓您決定如何詮釋來自連線的資料。它會指定 Analysis Workspace 中可用的所有維度和量度 (在此案例中則是 Marketo 特定的量度和維度)。它會這些維度和量度從哪些欄取得資料。資料檢視是為了在 Analysis Workspace 中報告資料而定義的。

步驟 5：Analysis Workspace 中的報表

您可能會探索的一個使用案例是：我們在 2020 年 4 月至 6 月期間有多少潛在客戶的網頁瀏覽次數？

  1. 請開啟 Analytics Workspace 並建立新專案。擁有B2B/B2P CDP的客戶可以在Customer Journey Analytics中進行B2C樣式的分析。 尚未提供 B2B 物件。

  2. 依下列方式建立網頁頁面檢視的篩選器 - 事件類型 = web.webpagedetails.pageViews：

  3. 進入 Freeform 表格中，提取您建立的篩選器 - 網頁頁面檢視，然後提取「月份」日期範圍。這會為您提供每個月潛在客戶的網頁瀏覽次數：

  4. 或提取以下維度：人員金鑰或工作電子郵件地址。這會為您提供每個潛在客戶的網頁瀏覽次數：

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