Ingesta de datos de Marketo Engage en AEP e informes en CJA

Puede aprovechar los conjuntos de datos de Marketo Engage disponibles en Adobe Experience Platform (AEP) para ofrecer valiosas soluciones de análisis e informes a los especialistas en marketing B2B. A continuación, informe sobre estos conjuntos de datos en Customer Journey Analytics (CJA)

Paso 1: Asignación de campos de datos de origen de Marketo a sus destinos XDM

Asigne los objetos Personas y Actividades a sus respectivos campos de destino de esquema XDM.

Paso 2: Ingesta de datos de Marketo en AEP

Utilice el conector de Marketo Engage para llevar los datos de Marketo a Experience Platform y mantenerlos actualizados mediante aplicaciones conectadas a la plataforma.

Paso 3: Configurar una conexión a este conjunto de datos en CJA

Para informar sobre conjuntos de datos de Experience Platform, primero debe establecer una conexión entre conjuntos de datos en Experience Platform y CJA. Puede encontrar más información en Crear una conexión.

Paso 4: Crear una o más vistas de datos

Una vista de datos es un contenedor específico de Customer Journey Analytics que le permite determinar cómo interpretar los datos de una conexión. Especifica todas las dimensiones y métricas disponibles en Analysis Workspace; en este caso, métricas y dimensiones específicas de Marketo. También especifica de qué columnas obtienen los datos esas dimensiones y métricas. Las vistas de datos se definen a fin de prepararse para la creación de informes en Analysis Workspace.

Paso 5: Informes en Analysis Workspace

Un caso de uso que puede explorar es: ¿Cuántas visitas de páginas web de posibles clientes tuvimos entre abril y junio de 2020?

  1. Abra Analysis Workspace y cree un nuevo proyecto.
    Los clientes con B2B/B2P CDP pueden realizar análisis de tipo B2C en CJA. Los objetos B2B aún no están disponibles.

  2. Cree un filtro para vistas de páginas web como se indica a continuación: Tipo de evento = web.webpagedetails.pageViews :

  3. En la tabla de forma libre, arrastre el filtro que ha creado: Vistas de página web y, a continuación, arrastre el intervalo de fechas Mes. Esto le proporciona visitas a la página web por posibles clientes cada mes:

  4. O tire de las siguientes dimensiones: Clave de persona o Dirección de correo electrónico de trabajo. Esto le proporciona las visitas a la página web de cada posible cliente:

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