Adobe Customer Journey Analytics和資料控管

一般而言，Customer Journey Analytics 中的任何資料控管相關設定是從 Adobe Experience Platform 繼承。

資料控管

Adobe Customer Journey Analytics與之間的整合 Adobe Experience Platform資料控管 可標籤敏感Customer Journey Analytics資料強制執行隱私權原則。

在 Experience Platform 使用的資料集上所建立的隱私權標籤和原則，可以出現在 Customer Journey Analytics 資料檢視工作流程中。這些標籤會阻止或警告從敏感性欄位建立量度和/和維度的使用者。

此外，從Customer Journey Analytics （透過報告、匯出、API等）匯出資料時，便會新增警告或標籤，以通知使用者報告包含需要以特定方式處理敏感性資訊。

此整合可讓您更輕鬆地管理合規性。在您組織中的資料監管員可以設定限制使用的原則。因此，您的Customer Journey Analytics使用者可以更自信地使用資料，瞭解資料符合資料管理員定義的原則。

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GDPR

Customer Journey Analytics 不會直接訂閱一般資料保護規 (GDPR) 集中服務，而是繼承自 Experience Platform 中所有資料集的變更內容。我們仰賴 Platform Data Lake 強制執行 GDPR 刪除請求，並於這些請求在 Pipeline 上完成時通知我們。我們會監聽 Pipeline，並針對事件資料集，同步 Customer Journey Analytics 中對受影響批次所作的所有變更內容。在每次刪除請求後，受 GDPR 刪除請求所影響的設定檔和查詢資料集都會完全重新內嵌。我們可以保證刪除請求會在 Data Lake 中發生刪除事件後的 7 天內執行。

CCPA

加州消費者隱私權法案 (California Consumer Privacy Act, CCPA) 強化了美國加州居民的隱私權和消費者保護力道。本法案自 2020 年 1 月 1 日起生效。CCPA 為加州居民提供了新的資料隱私權，例如有權存取和刪除其個人資料、有權得知其個人資料是否遭到販售或揭露 (以及對象是誰)，以及有權拒絕廠商販售其個人資料。
根據 CCPA，Privacy Service 將會支援請求退出個人資料販售行列的功能。