本快速入门指南介绍了如何使用数据提供程序的源连接器将数据引入 Adobe Experience Platform,然后在 Customer Journey Analytics 中使用该数据。
要完成此实施,您需要:
在 Adobe Experience Platform 中设置模式和数据集 ,以定义要收集的数据的模型(模式)以及实际收集数据的位置(数据集)。
在 Adobe Experience Platform 中使用源连接器 将您的数据放入配置的数据集中。
在 Customer Journey Analytics 中设置连接。此连接应(至少)包含 Adobe Experience Platform 数据集。
在 Customer Journey Analytics 中设置数据视图以定义要在 Analysis Workspace 中使用的量度和维度。
在 Customer Journey Analytics 中设置一个项目以构建报告和可视化图表。
本快速入门指南是一份关于如何使用源连接器将数据摄取到Adobe Experience Platform并在Customer Journey Analytics中使用数据的简化指南。 强烈建议参考时研究附加信息。
要将数据摄取到Adobe Experience Platform,您必须首先定义要收集的数据。 引入 Adobe Experience Platform 的所有数据都必须符合标准的非规范化结构,以便下游功能和特性对其进行识别和操作。体验数据模型(XDM)是以架构形式提供结构的标准框架。
定义模式后,您可以使用一个或多个数据集来存储和管理数据集合。数据集是用于数据集合(通常是表)的存储和管理结构,其中包含架构(列)和字段(行)。
摄取到 Adobe Experience Platform 中的所有数据都必须符合预定义的模式,然后才能作为数据集保存。
为了快速开始,您需要收集一些忠诚度数据,例如忠诚度 id、忠诚度积分和忠诚度状态。您必须首先定义一个模式来模拟此数据。
设置您的模式:
在 Adobe Experience Platform UI 的左边栏中,选择数据管理中的模式。
选择创建模式。从选项列表中选择 XDM 个人资料。
个人配置档案模式用于对个人配置档案_属性_(如姓名、电子邮件、性别)建模。Experience Event 模式用于对配置文件的_行为_建模(如页面查看、添加到购物车)。
在无标题模式屏幕中:
输入模式的显示名称和(可选)描述。
在字段组中选择+ 添加。
字段组是可重用的对象和属性集合,可让您轻松扩展模式。
在添加字段组对话框中,从列表中选择忠诚度详细信息字段组。
您可以选择预览按钮,以查看属于该字段组的字段的预览。
选择返回关闭预览。
选择添加字段组。
在结构面板中选择模式名称旁边的 +。
在字段属性面板中,输入Identification
作为名称,识别作为显示名称,选择对象作为类型和选择配置核心文件 v2作为字段组。
此标识对象将标识功能添加到架构中。 在您的情况下,您希望使用批处理数据中的电子邮件地址来识别忠诚度信息。
选择应用将此对象添加到您的模式中。
选择刚刚添加的标识对象中的邮件字段,选择标识和邮件和标识命名空间中的字段属性面板。
您将电子邮件地址指定为 Adobe Experience Platform Identity 服务可用于组合(拼接)配置文件行为的标识。
选择应用。您会看到电子邮件属性中显示指纹图标。
选择模式的根级别(使用模式名称),然后选择配置开关。
系统会提示您启用配置文件的模式。一旦启用,当数据被引入基于此模式的数据集中时,该数据将合并到实时客户配置文件。
有关详细信息,请参阅启用模式以在实时客户配置文件中使用。
一旦您保存了为配置文件启用的模式,就不能再为配置文件禁用它。
选择保存以保存模式。
您已经创建了一个最小的模式,它可以对可以引入 Adobe Experience Platform 的忠诚度数据进行建模。该模式允许使用电子邮件地址标识配置文件。通过为概要文件启用模式,可以确保流媒体源添加到实时客户配置文件中。
请参阅在 UI 中创建和编辑模式,了解有关向模式添加和删除字段组和单个字段的更多信息。
使用您的模式,您已经定义了数据模型。现在,您必须定义构建来存储和管理这些数据,这通过数据集来完成。
设置您的数据集
在 Adobe Experience Platform UI 的左边栏中,选择数据管理中的数据集。
选择创建数据集。
选择使用模式创建数据集。
。
选择您之前创建的模式,然后选择 下一个。
为您的数据集命名并(可选)提供描述。
选择完成。
选择配置文件开关
系统会提示您启用配置文件的数据集。启用后,数据集会使用其摄取的数据丰富实时客户配置文件。
只有当数据集所依附的模式也为配置文件启用时,您才能为配置文件启用数据集。
有关如何查看、预览、创建和删除数据集的更多信息,请参阅数据集 UI 指南。以及如何为实时客户配置文件启用数据集。
根据您从何处接收忠诚度数据,您可以选择 Adobe Experience Platform 中可用的相关源连接器。
要设置源连接器:
在 Adobe Experience Platform UI 的左边栏中,选择连接中的源。
从可用源连接器列表中选择您的源连接器。每个连接器都遵循类似的工作流程:
身份验证。您提供身份验证详细信息以访问数据源。
选择数据: 您选择要摄取的源数据。
数据流详细信息:提供有关数据流的更多详细信息,例如名称和要使用的数据集。
映射:您将传入的源数据字段映射到与您选择的数据集关联的模式中的属性。
计划:如果可用,您可以安排数据的摄取。
回顾:您将看到源连接器定义的回顾。
每个连接器都提供了详细的文档。
要访问此文档:
在连接器磁贴上,选择 设置或 旁边的…添加数据。
选择查看文档。
请参阅从传统 Adobe Analytics 获取和使用数据如何使用 Adobe Analytics 源连接器。
请参阅获取和使用流数据如何使用 HTTP API 源连接器。
请参阅源连接器概述了解源连接器的概述,包括指向每个连接器更多信息的链接。
要在 Customer Journey Analytics 中使用 Adobe Experience Platform 数据,您需要创建一个连接,其中包含因设置模式、数据集和工作流所产生的数据。
通过创建连接,您可以将 Adobe Experience Platform 中的数据集集成到工作区中。要报告这些数据集,您必须首先在Adobe Experience Platform和工作区中的数据集之间建立连接。
创建您的连接:
在 Customer Journey Analytics UI 中,选择顶部导航中的连接。
选择创建新连接。
在无标题连接屏幕中:
在连接设置中命名并描述您的连接。
从数据设置中的沙盒列表中选择正确的沙盒,并从平均每日事件数列表中选定每日事件数。
选择添加数据集。
在添加数据集的选择数据集步骤中:
选择先前(Example Loyalty Dataset
)创建的数据集以及要包含在连接中的任何其他数据集。
选择下一步。
在添加数据集的设置数据集步骤中:
对于每个数据集:
在 Adobe Experience Platform 中,从在数据集模式中定义的可用身份中选择人员 ID。
从数据源类型列表中选择正确的数据源。如果指定其他,则为您的数据源添加描述。
根据您的首选项设置导入所有新数据和数据集回填现有数据。
选择添加数据集。
选择保存。
有关如何创建和管理连接以及如何选择和组合数据集的更多信息请参阅连接概述。
数据视图是 Customer Journey Analytics 专属的容器,通过它,可决定如何解释来自连接的数据。 它指定所有可在 Analysis Workspace 中找到的维度和量度,以及这些维度和量度从哪些列获取其数据。为准备 Analysis Workspace 中的报告而定义数据视图。
创建您的数据视图:
在 Customer Journey Analytics UI 中,选择顶部导航中的数据视图。
选择创建新数据视图。
在配置步骤中:
从连接列表中选择您的连接。
名称并(可选)描述您的连接。
选择保存并继续。
在组件步骤中:
将要包含的任何模式字段和/或标准组件添加到量度或维度组件框中。
选择保存并继续。
在设置步骤中:
保持设置不变并选择保存并完成。
请参阅数据视图概述,了解有关如何创建和编辑数据视图、哪些组件可供您在数据视图中使用以及如何使用过滤器和会话的更多信息设置。
Analysis Workspace 是一个灵活的浏览器工具,允许您快速构建分析并基于数据共享见解。您可以使用工作区项目来组合数据组件、表和可视化,以制作分析并与组织中的任何人共享。
要创建您的项目:
在 Customer Journey Analytics UI 中,选择顶部导航中的项目。
选择左侧导航中的项目。
选择创建项目。
选择空白项目。
从列表中选择您的数据视图。
要创建您的第一个报表,请开始将维度和量度拖放到 自由格式表 在 面板 . 例如,拖动 Program Points Balance
以及 Page View
作为量度和 email
作为维度,以快速查看访问过您的网站并已加入忠诚度计划收集忠诚度点的个人资料。
请参阅 Analysis Workspace 概述,了解有关如何使用组件、可视化和面板创建项目和构建分析的更多信息。
您已完成所有步骤。从定义您要收集的忠诚度数据(模式)和在 Adobe Experience Platform 中存储该数据的位置(数据集)开始,您配置了适当的源连接器以向您提供忠诚度数据。您在 Customer Journey Analytics 中定义了一个连接以使用摄取的忠诚度数据和其他数据。您的数据视图定义允许您指定要使用的维度和量度,最后您创建了您的第一个项目来可视化和分析您的数据。