- Guía de Customer Journey Analytics
- Notas de la versión
- Introducción
- Customer Journey Analytics y Adobe Analytics
- Evolución desde Adobe Analytics
- Guía para usuarios de Adobe Analytics
- Comparación con Adobe Analytics
- Utilizar los datos de Adobe Analytics en Customer Journey Analytics
- Compatibilidad con funciones de Customer Journey Analytics
- Comparación de terminología para datos de Analytics pasados a través del conector de origen de Analytics
- Comparar el procesamiento de datos entre Adobe Analytics y CJA
- Entornos de informes virtuales y entornos de zonas protegidas
- Reglas de procesamiento, VISTA y clasificaciones en comparación con la preparación de datos
- AAID, ECID, AACUSTOMID y el conector de origen de Analytics
- Ingesta de datos
- Conexiones
- Vistas de datos
- Proyectos de Workspace
- Información general de Analysis Workspace
- Realizar análisis básico
- Realizar análisis avanzado
- Proyectos
- Visualizaciones
- Resumen de las visualizaciones
- Administración de fuentes de datos
- Tabla de forma libre
- Tabla de cohorte
- Visita en orden previsto
- Flujo
- Área y área apilada
- Barra y barra apilada
- Gráfico de viñetas
- Gráfico combinado
- Anillo
- Histograma
- Barras horizontales y barras horizontales apiladas
- Pies de ilustración inteligentes
- Resumen de métricas clave
- Línea
- Diagrama de dispersión
- Número de resumen y cambio de resumen
- Texto
- Mapa de árbol
- Venn
- Paneles
- Depuración, uso compartido y programación de proyectos
- Analista virtual
- Preferencias de usuario
- Preguntas frecuentes sobre de Workspace
- Paneles de Analytics
- Análisis guiado
- Componentes
- Resumen de componentes
- Adición de descripciones de componentes
- Anotaciones
- Audiencias
- Dimensiones
- Métricas
- Filtros
- Métricas calculadas
- Información general sobre las métricas calculadas
- Flujo de trabajo de las métricas calculadas
- Flujo de trabajo de las métricas calculadas
- Buscar métricas
- Crear métricas
- Tipo de métrica y atribución
- Crear una métrica “Vistas de página por visitas”
- Crear una métrica de “participación”
- Métricas filtradas
- Apilado y reemplazo de filtros
- Métricas filtradas y ponderadas
- Uso de funciones
- Etiquetar métricas calculadas
- Aprobar métricas calculadas
- Compartir métricas calculadas
- Administrador de métricas calculadas
- Métricas calculadas predeterminadas
- Funciones básicas
- Funciones avanzadas
- Calendario e intervalos de fechas
- Diccionario de datos
- Report Builder
- Información general de Report Builder
- Configuración de Report Builder
- Creación de un bloque de datos
- Report Builder Hub
- Seleccionar una vista de datos
- Selección de un intervalo de fechas
- Trabajo con filtros
- Filtrar dimensiones
- Administrar bloques de datos
- Programar libros de trabajo
- Etiquetas restringidas
- Configuración de Report Builder
- Análisis en canales múltiples
- Integraciones de Adobe
- Información general sobre la integración de soluciones de Adobe con CJA
- Integración de soluciones de Adobe Analytics con Customer Journey Analytics
- Integración de datos de Journey Optimizer con CJA
- Integración de datos de Administración de decisiones con CJA
- Integración de inteligencia artificial aplicada al cliente con CJA
- Gobierno de datos
- Casos prácticos
- Administración
- Labs
- Resolución de problemas
- Glosario de CJA
- API de CJA
Documentación
Tareas del gestor de datos
Los gestores de datos pueden ser administradores de la empresa o personas con otras funciones, y se encargan de configurar los informes de valoración de la aplicación. Los cuadros de resultados permiten a los usuarios ejecutivos ver de forma rápida y sencilla en sus propios dispositivos móviles un amplio conjunto de datos de resumen importantes. Los usuarios ejecutivos son los usuarios finales de los paneles de Analytics. Como gestor de datos, debe completar estas tareas para configurar de forma eficaz la aplicación para los ejecutivos:
- Creación de cuadros de resultados para ejecutivos.
- Ayuda para que los ejecutivos configuren y usen la aplicación.
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