Création dʼune carte de performance

Les informations suivantes indiquent aux curateurs des données Adobe Analytics comment configurer et présenter des tableaux de bord pour les utilisateurs en charge de l’exécution. Regardez dʼabord la vidéo sur le Créateur de cartes de performance pour les tableaux de bord Adobe Analytics :

REMARQUE

Les captures d’écran de la carte de performance pour cette page ont été effectuées à partir de l’interface utilisateur d’Adobe Analytics, et non de CJA. Les interfaces utilisateur sont presque identiques.

Une carte de performance Adobe Analytics affiche les visualisations de données principales pour les utilisateurs en charge de lʼexécution sous la forme dʼune disposition en mosaïques, comme indiqué ci-dessous :

Exemple de Fiche d’évaluation

En tant que curateur de cette carte de performance, vous pouvez utiliser le Créateur de cartes de performance pour configurer les mosaïques qui apparaissent sur la carte de performance de votre consommateur en charge de lʼexécution. Vous pouvez également configurer la manière dont lʼaffichage des détails ou les ventilations sʼajustent lorsque lʼutilisateur appuie sur les mosaïques. L’interface du Créateur de Fiche d’évaluation est illustrée ci-dessous :

Créateur de Fiche d’évaluation

Pour créer la Carte de performance, procédez comme suit :

  1. Accédez au modèle de Fiche d’évaluation mobile vierge.
  2. Configurer la carte de performance avec des données, puis enregistrez-la.

Accéder au modèle de Fiche d’évaluation mobile vierge

Vous pouvez accéder au modèle de Carte de performance mobile vierge en créant un projet ou à partir du menu Outils.

Créer un nouveau projet

  1. Ouvrez Adobe Analytics, puis cliquez sur l’onglet Espace de travail.
  2. Cliquez sur Créer un projet, puis sélectionnez le modèle de projet Carte de performance mobile vierge.
  3. Cliquez sur Créer.

Modèle de Fiche d’évaluation

  1. Dans le menu Outils, sélectionnez Tableaux de bord Analytics (application mobile).
  2. Sur lʼécran suivant, cliquez sur Créer une carte de performance.

Configurez la carte de performance avec des données, puis enregistrez-la.

Pour implémenter le modèle de Fiche d’évaluation :

  1. Dans Propriétés (dans le rail droit), précisez la suite de rapports du projet depuis laquelle vous souhaitez utiliser les données.

    Sélection de la suite de rapports

  2. Pour ajouter une nouvelle mosaïque à votre fiche d’évaluation, faites glisser une mesure depuis le panneau de gauche et déposez-la dans la zone Glisser-déposer les mesures ici. Vous pouvez également insérer une mesure entre deux mosaïques en utilisant un workflow similaire.

    Ajouter des mosaïques

  3. Depuis chaque mosaïque, vous pouvez accéder à une vue détaillée qui affiche des informations supplémentaires sur la mesure comme les éléments principaux pour une liste de dimensions associées.

Ajout de dimensions ou de mesures

Pour ajouter une dimension associée à une mesure, faites glisser une dimension depuis le panneau de gauche, puis déposez-la dans une mosaïque.

Par exemple, vous pouvez ajouter des dimensions appropriées (comme Marketing Channel dans cet exemple) à la mesure Visiteurs uniques en effectuant une opération de glisser-déposer sur la mosaïque. Les ventilations de dimensions sʼaffichent sous la section Ventilation des Propriétés propres à la mosaïque. Plusieurs dimensions peuvent être ajoutées à chaque mosaïque.

Ajouter des dimensions

Appliquer les segments

Pour appliquer des segments à des mosaïques individuelles, faites glisser un segment du panneau de gauche et déposez-le directement en haut de la mosaïque.

Si vous souhaitez appliquer le segment à toutes les mosaïques de la Fiche d’évaluation, déposez la mosaïque en haut de la Fiche d’évaluation. Vous pouvez également appliquer des segments en les sélectionnant dans le menu de filtre situé sous les périodes. Vous configurez et appliquez des filtres pour vos Fiches d’évaluation de la même manière que dans Adobe Analytics Workspace.

Création de segments pour le filtre

Ajout de périodes

Ajoutez et supprimez des combinaisons de périodes pouvant être sélectionnées dans votre carte de performance en cliquant sur le menu déroulant des périodes.

Nouvelle carte de performance

Chaque nouvelle carte de performance démarre avec 6 combinaisons de périodes centrées sur les données du jour et de la veille. Vous pouvez supprimer les périodes inutiles en cliquant sur le x. Vous pouvez également modifier chaque combinaison de périodes en cliquant sur le crayon.

Nouvelle carte de performance 2

Pour créer ou modifier une date principale, utilisez la liste déroulante pour sélectionner une période disponible ou faites glisser un composant de date depuis le rail de droite et déposez-le dans la zone de dépôt.

Nouvelle carte de performance 3

Pour créer une date de comparaison, vous pouvez choisir parmi des paramètres prédéfinis utiles aux comparaisons d’heures fréquentes dans le menu déroulant. Vous pouvez également glisser-déposer un composant de date à partir du rail de droite.

Nouvelle carte de performance 4

Si la période souhaitée n’a pas encore été créée, vous pouvez en créer une en cliquant sur l’icône de calendrier.

Nouvelle carte de performance 5

Vous accédez ainsi au créateur de périodes, où vous pouvez créer un composant de période avant de l’enregistrer.

Application de visualisations

Les tableaux de bord Analytics offrent quatre visualisations qui vous donnent un aperçu complet des éléments de dimension et des mesures. Appliquez une visualisation différente en modifiant le type de graphique des propriétés d’une mosaïque. Sélectionnez simplement la mosaïque de droite, puis modifiez le type de graphique.

Propriétés de la mosaïque

Ou cliquez sur l’icône Visualisations dans le rail de gauche, puis glissez-déposez la visualisation de droite sur la mosaïque :

Visualisations

Numéro du résumé

Utilisez la visualisation Synthèse des chiffres pour mettre en évidence un grand nombre d’éléments importants dans un projet.

Numéro de résumé

Anneau

Semblable à un graphique circulaire, cette visualisation présente les données comme des portions ou des segments d’un tout. Utilisez un graphique en anneau pour comparer les pourcentages dʼun total. Supposons, par exemple, que vous souhaitiez identifier la plateforme publicitaire responsable du nombre total de visiteurs uniques :

Visualisation en anneau

Ligne

Dans la visualisation en ligne, les mesures sont représentées sous la forme d’une ligne afin d’indiquer l’évolution des valeurs dans le temps. Un graphique en lignes affiche les dimensions au fil du temps, mais fonctionne avec n’importe quelle visualisation. Dans cet exemple, vous visualisez la dimension de catégorie de produits.

Visualisation en ligne

Barre horizontale

Dans cette visualisation, des barres horizontales représentent plusieurs valeurs pour une ou plusieurs mesures. Par exemple, pour voir facilement quels sont vos principaux produits, utilisez Barre horizontale comme visualisation préférée.

barre horizontale

Supprimer l’élément de dimension Non spécifié

Si vous souhaitez supprimer Non spécifié des éléments de dimension de vos données, procédez comme suit :

  1. Sélectionnez la mosaïque appropriée.

  2. Dans le rail de droite, sous Analyses, sélectionnez la flèche vers la droite en regard de l’élément de dimension pour lequel vous voulez supprimer les éléments Non spécifiés.

    non spécifié

  3. Cliquez sur l’icône en regard de Non spécifié pour supprimer les données non spécifiées de vos comptes rendus de performances. (Vous pouvez également supprimer tout autre élément de dimension.)

Affichage et configuration des propriétés dʼune mosaïque

Lorsque vous cliquez sur une mosaïque du Créateur de cartes de performance, le rail de droite affiche les propriétés et les caractéristiques associées à cette mosaïque. Depuis ce rail, vous pouvez renseigner un nouveau Titre pour la mosaïque ou configurer la mosaïque en précisant des composants au lieu de les faire glisser et de les déposer depuis le rail de gauche.

Volet Propriétés

Afficher les analyses (ventilations)

Si vous cliquez sur les mosaïques, une fenêtre contextuelle dynamique affiche comment lʼutilisateur en charge de lʼexécution voit la Ventilation dans lʼapplication. Vous pouvez ventiler les dimensions et les éléments de dimension afin de ventiler vos données en fonction de vos besoins spécifiques. Si aucune dimension n’a été appliquée à la mosaïque, la dimension de ventilation sera heure ou jours, en fonction de la période par défaut.

Les ventilations affinent votre analyse en décomposant littéralement les dimensions par dʼautres mesures et dimensions, comme dans cet exemple de vente au détail :

  • Mesure Visiteurs uniques ventilée par Plateforme publicitaire (AMO ID)
  • Mesure Visites ventilée par Catégorie de produit (vente au détail)
  • Mesure Chiffre dʼaffaires total ventilée par Nom de produit

Breakdown_view

Chaque dimension ajoutée à la mosaïque apparaît dans une liste déroulante dans la vue détaillée de l’application. L’utilisateur en charge de l’exécution peut alors choisir parmi les options répertoriées dans la liste déroulante.

Suppression de composants

De même, si vous souhaitez supprimer un composant appliqué à la totalité de la carte de performance, cliquez n’importe où sur celle-ci en dehors des mosaïques, puis supprimez le composant en cliquant sur le x qui apparaît lorsque vous placez le pointeur de la souris au-dessus de lui, comme indiqué ci-dessous pour le segment Premières visites :

Remove_components

Nommer une carte de performance

Pour nommer la Fiche d’évaluation, cliquez sur l’espace de noms en haut à gauche de l’écran, puis saisissez le nouveau nom.

Naming_Scorecards

Partage dʼune carte de performance

Pour partager la Fiche d’évaluation avec un utilisateur en charge de l’exécution :

  1. Cliquez sur le menu Partager, puis sélectionnez Partager la fiche d’évaluation.

  2. Dans le formulaire Partager la fiche d’évaluation mobile, complétez les champs en :

    • indiquant le nom de la carte de performance
    • fournissant une description de la carte de performance
    • ajoutant des balises pertinentes ;
    • précisant les destinataires de la carte de performance
  3. Cliquez sur Partager.

Share_Scorecards

Après avoir partagé une carte de performance, vos destinataires peuvent y accéder depuis leurs tableaux de bord Analytics. Si, par la suite, vous apportez des modifications à la carte de performance dans le Créateur de cartes de performance, celles-ci seront mises à jour automatiquement dans la carte de performance que vous avez partagée. Les utilisateurs en charge de l’exécution pourront accéder aux changements en actualisant la Fiche d’évaluation sur leur application.

Si vous mettez à jour la carte de performance en ajoutant de nouveaux composants, vous voudrez peut-être à nouveau la partager (et cocher lʼoption Partager les composants incorporés) afin de vous assurer que vos utilisateurs en charge de lʼexécution ont accès à ces modifications.

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