Generar métricas
Customer Journey Analytics proporciona un lienzo al que arrastrar y en el que soltar las dimensiones, métricas, filtros y funciones para crear métricas personalizadas basadas en lógica, reglas y operadores de jerarquía de contenedor. Esta herramienta de desarrollo integrada le permite crear y guardar métricas calculadas simples o métricas calculadas avanzadas complejas.
Comenzar a crear una métrica calculada
Puede usar el creador de métricas calculadas para crear métricas calculadas. Cuando se crean de esta manera, las métricas calculadas están disponibles en la lista de componentes y, a continuación, se pueden utilizar en proyectos de toda la organización. También puede crear una métrica calculada rápida, tal como se describe en Crear métricas calculadas para un solo proyecto en Métricas.
Acceda al creador de métricas calculadas para empezar a crear una métrica calculada que esté disponible en la lista de componentes.
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Acceda al creador de métricas calculadas de cualquiera de las siguientes maneras:
- En Analysis Workspace, abra un proyecto y seleccione Componentes > Crear métrica.
- En Analysis Workspace, abra un proyecto y, a continuación, seleccione el icono Más junto a la sección Métricas en el carril izquierdo.
- En Customer Journey Analytics, vaya a Componentes > Métricas calculadas y, a continuación, seleccione + Agregar en la parte superior de la página Métricas calculadas.
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Continuar con Áreas del generador de métricas calculadas.
Áreas del creador de métricas calculadas
La siguiente imagen y la tabla adjunta explican algunas de las áreas y características principales del Creador de métricas calculadas.
Proporciónele una descripción descriptiva que indique para qué se utiliza y para distinguirla de métricas similares.
La descripción también aparece en el informe. Se recomienda NO añadir la fórmula en la descripción; en su lugar, describa para qué se debe o no utilizar la métrica. (La fórmula se genera a medida que crea la métrica, debajo del encabezado del Resumen. Como resultado, no hay necesidad de agregar la fórmula a la descripción).
Etiquetar es una buena forma de organizar las métricas. Todos los usuarios pueden crear etiquetas y aplicar una o más a una métrica. Sin embargo, solo verá las etiquetas de los filtros que sean suyos o que se hayan compartido con usted. ¿Qué tipo de etiquetas debería crear? A continuación encontrará una serie de sugerencias para crear etiquetas útiles:
- Nombres de equipos, como Marketing social o Marketing móvil.
- Proyectos (etiquetas de análisis), como análisis de páginas de entrada.
- Categorías, como Women's; Geography.
- Flujos de trabajo, como Por aprobar; Revisado para (una unidad empresarial específica)
Aquí es donde arrastra las métricas/métricas calculadas, filtros o funciones para crear la métrica calculada.
- Si arrastra una métrica calculada, ampliará su definición de métrica automáticamente.
- Puede anidar definiciones en contenedores. Sin embargo, a diferencia de los contenedores de filtro, estos contenedores funcionan como una expresión matemática y determinan el orden de las operaciones.
Puede añadir contenedores y números estáticos a la definición de todos los tipos de métricas calculadas. Para obtener métricas calculadas avanzadas, también puede añadir filtros y funciones.
- Los contenedores funcionan como una expresión matemática y determinan el orden de las operaciones. Así, cualquier cosa que se encuentre en un contenedor se procesará antes de la operación siguiente.
- Al arrastrar un filtro a un contenedor, se filtra todo lo que hay en dicho contenedor. (solo métricas calculadas avanzadas).
- Puede apilar múltiples filtros en un contenedor.
Si selecciona el icono de engranaje junto a una métrica, puede especificar el tipo de métrica y los modelos de atribución.
Nota: Tenga en cuenta lo siguiente al actualizar la atribución de un componente a un modelo de atribución no predeterminado:
- Al usar el componente en un informe con una sola dimensión: La atribución del componente ignora el modelo de asignación cuando se usa un modelo de atribución no predeterminado.
- Al usar el componente en un informe con varias dimensiones: La atribución del componente retiene el modelo de asignación cuando se usa un modelo de atribución no predeterminado.
- Solo hay varias dimensiones disponibles cuando se exportan datos a la nube.
Para obtener más información acerca de la asignación, vea Configuración del componente de persistencia.
Las métricas se dividen en 3 categorías:
- Métricas estándar
- Métricas calculadas
- Plantillas de métricas, al final de la lista.
Cuando pasa el ratón por encima de una métrica, puede ver el icono de información a su derecha. Si hace clic en este icono, le proporcionará la siguiente información:
- La fórmula de cómo se calcula.
- Una vista previa de la tendencia de la métrica.
- Un icono de edición (lápiz) en la parte superior derecha que le llevará al creador de métricas calculadas donde puede editar esta métrica calculada.