Adobe Advertising Unterstützung für die Datenschutz-Grundverordnung

Für Adobe Advertising Search, Social, & Commerce; Adobe Advertising DSP; Adobe Advertising Creative und Adobe Advertising DCO

IMPORTANT
Der Inhalt dieses Dokuments ist keine Rechtsberatung und soll keine Rechtsberatung ersetzen. Wenden Sie sich an Ihren Rechtsbeistand, um Ratschläge zur Datenschutz-Grundverordnung zu erhalten.

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), ein Gesetz, das am 25. Mai 2018 in Kraft trat, gibt allen Personen (betroffenen Personen) innerhalb der Grenzen der Europäischen Union (EU) die Kontrolle über ihre personenbezogenen Daten und vereinfacht das Regelungsumfeld für internationale Geschäfte. Dieses Gesetz gilt für alle Unternehmen (Datenverantwortliche), die zum Zeitpunkt der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten Waren oder Dienstleistungen anbieten, das Verhalten von Personen überwachen oder personenbezogene Daten von Personen innerhalb der Grenzen der EU erfassen, unabhängig vom Geschäftsort des Datenverantwortlichen.

Adobe Experience Cloud fungiert als Datenverarbeiter für alle personenbezogenen Daten, die es im Namen seiner Kunden empfängt und speichert. Als Datenverantwortlicher legen Sie fest, welche personenbezogenen Daten Adobe Experience Cloud in Ihrem Namen verarbeitet und speichert.

In diesem Dokument wird beschrieben, wie Advertising Search, Social, & Commerce; Advertising Creative; Advertising DSP (Demand Side Platform) und Advertising DCO Unterstützung der DSGVO-Datenzugriffs- und -Löschungsrechte der betroffenen Personen mithilfe der Adobe Experience Platform Privacy Service-API und der Privacy Service-Benutzeroberfläche.

Weitere Informationen darüber, was die DSGVO für Ihr Unternehmen bedeutet, finden Sie unter DSGVO und Ihr Unternehmen.

Unterstützte Datentypen für Adobe Advertising

Adobe Experience Platform bietet Unternehmen die Möglichkeit, die folgenden Aufgaben auszuführen:

  • Greifen Sie auf die Daten auf Cookie-Ebene oder Daten auf Geräte-ID-Ebene (für Anzeigen in mobilen Apps) eines Datensubjekts innerhalb von zu Search, Social, & Commerce, Creative, DSPoder DCO.
  • Löschen Sie die in gespeicherten Daten auf Cookie-Ebene. Search, Social, & Commerce, Creative, DSPoder DCO für Datensubjekte, die einen Browser verwenden, oder löschen in gespeicherte Daten auf ID-Ebene. DSP für Datensubjekte, die Apps auf Mobilgeräten verwenden.
  • Überprüfen Sie den Status einer oder aller vorhandenen Anforderungen.

Erforderliche Einrichtung zum Senden von Anforderungen an Adobe Advertising

Um Anfragen zum Zugreifen auf und Löschen von Daten für Adobe Advertising zu stellen, müssen Sie:

  1. Stellen Sie eine JavaScript-Bibliothek bereit, um Cookies Ihrer Datensubjekte abzurufen und zu entfernen. Dieselbe Bibliothek, AdobePrivacy.js, wird für alle Adobe Experience Cloud-Lösungen verwendet.

    note important
    IMPORTANT
    Anforderungen an einige Experience Cloud-Lösungen erfordern nicht die JavaScript-Bibliothek, aber Anforderungen an Adobe Advertising erfordern sie.

    Sie sollten die Bibliothek auf der Webseite bereitstellen, von der aus die betroffenen Personen Zugriffs- und Löschanfragen senden können, z. B. das Datenschutzportal Ihres Unternehmens. Die Bibliothek hilft Ihnen beim Abrufen Adobe Cookies (Namespace-ID: gsurferID), damit Sie diese Identitäten als Teil von Zugriffs- und Löschanfragen über die Adobe Experience Platform Privacy Service-API senden können.

    Wenn die betroffene Person die Löschung personenbezogener Daten verlangt, löscht die Bibliothek auch das Cookie der betroffenen Person aus dem Browser der betroffenen Person.

    note note
    NOTE
    Das Löschen personenbezogener Daten unterscheidet sich vom Opt-out-Verfahren, das die Zielgruppenbestimmung eines Endbenutzers mit Zielgruppensegmenten stoppt. Wenn eine betroffene Person jedoch die Löschung personenbezogener Daten aus Creative, DSPoder DCOgesendet, sendet die Bibliothek auch eine Anfrage an Adobe Advertising, um die betroffene Person vom Segment-Targeting abzumelden. Für Advertiser mit Search, Social, & Commerce, empfehlen wir, den betroffenen Personen einen Link zu https://www.adobe.com/privacy/opt-out.htmlerläutert, wie Sie das Zielgruppensegment-Targeting deaktivieren können.
  2. Identifizieren Sie Ihre Experience Cloud-Organisations-ID und stellen Sie sicher, dass sie mit Ihren Adobe Advertising-Konten verknüpft ist.

    Eine Experience Cloud-Organisations-ID ist eine 24-stellige alphanumerische Zeichenfolge, die an "@AdobeOrg"angehängt wird. Den meisten Experience Cloud-Kunden wurde eine Organisations-ID zugewiesen. Wenn Ihr Marketing-Team oder Ihr internes Adobe Der Systemadministrator kennt Ihre Organisations-ID nicht oder ist sich nicht sicher, ob sie bereitgestellt wurde, und kontaktiert dann die Adobe-Kundenunterstützung unter gdprsupport@adobe.com. Sie benötigen die Organisations-ID, um Anfragen über die imsOrgID Namespace.

    note important
    IMPORTANT
    Wenden Sie sich an den Adobe Advertising-Support-Mitarbeiter Ihres Unternehmens, um zu bestätigen, dass alle Adobe Advertising-Konten Ihres Unternehmens, einschließlich DSP Konten oder Advertiser, Search, Social, & Commerce Konten und Creative oder DCO -Konten - mit Ihrer Experience Cloud-Organisations-ID verknüpft sind.
  3. Verwenden Sie entweder Adobe Experience Platform Privacy Service-API (für automatisierte Anfragen) oder Privacy Service-Benutzeroberfläche (für Ad-hoc-Anfragen), um Zugriffs- und Löschanfragen an Adobe Advertising im Namen der betroffenen Personen zu senden und den Status vorhandener Anfragen zu überprüfen.

    Für Advertiser, die über eine mobile App verfügen, um mit Datensubjekten zu interagieren und Kampagnen mit DSP zu starten, müssen Sie die datenschutzbereiten Mobile SDKs für die Experience Cloud herunterladen. Die Mobile SDK ermöglichen es Datenverantwortlichen, Opt-out-Status-Flags festzulegen und die Geräte-ID des Datensubjekts abzurufen (Namespace-ID: deviceID) und senden Sie Anfragen an die Privacy Service-API. Für Ihre Mobile App ist die SDK-Version 4.15.0 oder höher erforderlich.

    Wenn Sie die Zugriffsanfrage eines Datensubjekts senden, gibt die Privacy Service-API die Informationen des Datensubjekts basierend auf dem angegebenen Cookie oder der angegebenen Geräte-ID zurück, die Sie dann an das Datensubjekt zurückgeben müssen.

    Wenn Sie die Löschanfrage eines Datensubjekts senden, werden die Cookie-ID oder Geräte-ID sowie alle mit dem Cookie verbundenen Kosten-, Klick- und Umsatzdaten vom Server gelöscht.

    note note
    NOTE
    Wenn Ihr Unternehmen über mehrere Experience Cloud-Organisations-IDs verfügt, müssen Sie für jede Datei separate API-Anfragen senden. Sie können jedoch eine API-Anfrage an mehrere Adobe Advertising-Unterlösungen (Search, Social, & Commerce, Creative, DSP, und DCO), mit einem Konto pro Unterlösung.

Alle diese Schritte sind zum Adobe Advertising erforderlich. Weitere Informationen zu diesen und anderen damit zusammenhängenden Aufgaben, die Sie mit der Adobe Experience Platform Privacy Service ausführen müssen, und wo Sie die benötigten Elemente finden können, finden Sie unterÜbersicht über Privacy Service."

Erforderliche Feldwerte in Adobe Advertising-JSON-Anforderungen

"company context":

  • "namespace": **imsOrgID**
  • "value": <Ihre Experience Cloud-Organisations-ID>

"users":

  • "key": <gewöhnlich den Namen des Datensubjekts>

  • "action": entweder **access** oder **delete**

  • "user IDs":

    • "namespace": **411** (die den adcloud Cookie-Leerzeichen)

    • "value": <der Cookie-ID-Wert des Datensubjekts, der von abgerufen wurdeAdobePrivacy.js>

  • "include": **adCloud** (entspricht der Adobe Produkt, das für die Anforderung gilt)

  • "regulation": **gdpr** (die Datenschutzverordnung, die für die Anfrage gilt)

Beispiel einer Anfrage, die von einer betroffenen Person unter Verwendung einer Adobe Advertising-Benutzer-ID gesendet wurde, abgerufen von AdobePrivacy.js

{
"companyContexts":[
    {
        "namespace":"imsOrgID",
        "value":"5AB13068374019BC@AdobeOrg"
      }
   ],
   "users": [
{
 "key": "John Doe",
 "action":["access"],
 "userIDs":[
      {
        "namespace":"411",
        "value":"Wqersioejr-wdg",
        "type":"namespaceId",
        "deletedClientSide":false
      }
   ]
}
],
"include":[
      "adCloud"
   ],
    "regulation":"gdpr"
}

Datenfelder, die für Zugriffsanfragen zurückgegeben werden

Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für eine Zugriffsantwort für Adobe Advertising.

{
    "jobId":"12345AD43E",
    "action":"access",
    "product":"adCloud",
    "status":"complete",
    "results":{
        "userIDs":[
            {
                "namespace":"411",
                "userID":" Wqersioejr-wdg "
            }
        ],
        "receiptData":{
            "impressionCount":"100",
            "clickCount":5,
            "geo":[
                "United States of America",
                "San Francisco CA"
            ],
            "profile":[
                {
                    "pixelid":"111",
                    "ut1":"abc",
                    "ut2":"def",
                    "ut3":"ghi",
                    "ut4":"jkl",
                    "ut5":"mno"
                },
                {
                    "pixelid":"123",
                    "ut1":"abc",
                    "ut2":"def",
                    "ut3":"ghi",
                    "ut4":"jkl",
                    "ut5":"mno"
                }
            ],
            "matchingSegments":[
                {
                    "segmentName":"AP4 - Art/Culture - In-Market",
                    "segmentID":"kV1mPa2aqPNWKSNtf325",
                    "serviceProvider":"Adobe"
                },
                {
                    "segmentName":"EMEA - UK - Health Food Buyers",
                    "segmentID":"eP2oJ2UPsfsDVDhvlGewx",
                    "serviceProvider":"BlueKai"
                }
            ]
        }
    }
}
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