Delegieren von Aufgaben und Problemen
Sie können die Ihnen zugewiesene Arbeit vorübergehend delegieren, während Sie abwesend sind.
Sie können Aufgaben- und Problemzuweisungen oder Genehmigungen delegieren. In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie Aufgaben- und Problemzuweisungen delegieren.
Allgemeine Informationen zum Delegieren von Arbeit finden Sie unter Delegieren von Arbeit - Übersicht.
Zugriffsanforderungen
| note important |
|---|
| IMPORTANT |
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Sie müssen über folgenden Zugriff verfügen, um die Schritte in diesem Artikel ausführen zu können:
| table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 layout-auto html-authored no-header | ||||
|---|---|---|---|---|
| Adobe Workfront Plan | Beliebig | |||
| Adobe Workfront Lizenz* |
Neu: Mitwirkender oder höher Oder Aktuell: Überprüfung oder höher
|
|||
| Konfigurationen der Zugriffsebene | Zugriff auf Aufgaben und Probleme bearbeiten | |||
| Objektberechtigungen | Anzeigen von oder höhere Berechtigungen für die Aufgaben oder Probleme, denen Sie zugewiesen sind |
*Weitere Informationen finden Sie unter Zugriffsanforderungen in der Dokumentation zu Workfront.
Voraussetzungen
Bevor Sie die in diesem Artikel beschriebenen Aktivitäten durchführen können, müssen Sie Folgendes sicherstellen:
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Ihr Workfront- oder Gruppenadministrator hat die Einstellung Erlauben Sie Benutzern, ihre Aufgaben und Probleme zu delegieren im Abschnitt Voreinstellungen für Aufgaben und Probleme im Bereich Setup Ihrer Workfront-Instanz aktiviert.
Weitere Informationen finden Sie unter Systemweite Aufgaben- und Problemeinstellungen konfigurieren.
Delegieren von Aufgaben und Problemen an einen anderen Benutzer
Bevor Sie Arbeit an andere delegieren, empfehlen wir Ihnen, sich an diese zu wenden und sie darüber zu informieren, dass sie als Beauftragte für Ihre Arbeitselemente benannt werden. Fragen Sie vor der Delegierung von Arbeiten um mündliche Zustimmung, damit sichergestellt ist, dass der Mitarbeiter genügend Zeit hat, um die Arbeiten auch außerhalb des Büros abzuschließen.
Allgemeine Informationen zum Delegieren von Aufgaben und Problemen finden Sie unter Delegieren von Aufgaben und Problemen - Übersicht.
So delegieren Sie Ihre Aufgaben und Probleme an andere:
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Navigieren Sie zum Bereich Startseite.
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Stellen Sie sicher, dass Sie die Widgets Meine", Meine" oder Meine Probleme zu Ihrer Startseite haben.
Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen, Bearbeiten oder Entfernen von Widgets auf der Startseite
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Klicken Sie Delegieren in der oberen linken Ecke der Widgets Meine Arbeit, Meine Aufgaben oder Meine Probleme.
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Aktualisieren Sie Folgendes:
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Aufgaben und Probleme delegieren an: Beginnen Sie mit der Eingabe des Namens eines Benutzers, an den Ihre Aufgaben und Probleme delegiert werden sollen, und wählen Sie ihn aus, wenn er in der Liste angezeigt wird. Sie können nur einen Benutzer auswählen.
Der Benutzer, den Sie als Delegierten auswählen, erhält dieselben Berechtigungen wie Ihre Berechtigungen für die Aufgaben und Probleme, die Sie an ihn delegieren.
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Startdatum: Wählen Sie ein Datum aus dem Kalender aus, an dem die Delegierung Ihrer Arbeitselemente beginnen soll.
note tip TIP Das Startdatum darf nicht in der Vergangenheit liegen. -
Kein Enddatum: Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie das Enddatum für Ihre Delegierung nicht angeben möchten.
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Enddatum: Wählen Sie ein Datum aus dem Kalender aus, an dem die Delegierung beendet werden soll.
note tip TIP Wenn Sie das Feld Enddatum leer lassen und die Option Kein Enddatum nicht ausgewählt ist, wird die Delegierung nur für den aktuellen Tag festgelegt. 
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Klicken Sie auf Speichern.
Folgendes geschieht:
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Ihre Arbeit wird an den angegebenen Benutzer delegiert. Alle unvollständigen Aufgaben oder Probleme, die innerhalb des von Ihnen ausgewählten Zeitraums ein Datum aufweisen (einschließlich neu zugewiesener Aufgaben, nachdem die Delegierung aktiviert wurde), werden delegiert.
note tip TIP Abgeschlossene Arbeitselemente, deren Datum innerhalb des Zeitrahmens der Delegierung liegt, werden nicht delegiert. -
Sie erhalten unten auf dem Bildschirm eine Nachricht, die bestätigt, dass Sie die Delegierung Ihrer Arbeit an einen anderen Benutzer aktiviert haben. Der Name des stellvertretenden Benutzers wird in der Bestätigungsmeldung angezeigt.
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Ein Hinweis darauf, dass Ihre Aufgaben und Probleme an andere Benutzer delegiert wurden, wird in den meisten Bereichen angezeigt, in denen Sie Zuweisungen in Workfront sehen können. Weitere Informationen dazu, welche Bereiche keine Delegaten-Namen enthalten, finden Sie unter Delegierte Arbeit - Übersicht.
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Die Schaltfläche Delegieren im Bereich Startseite ändert sich in Delegierung bearbeiten, um anzugeben, dass eine Delegierung vorhanden ist.
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Wenn Ihre Ereignisbenachrichtigungen und Ihre persönlichen Benachrichtigungen aktiviert sind, erhalten Sie auch eine E-Mail-Bestätigung Ihrer Delegierung.
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Der Benutzer, den Sie als Delegierten ausgewählt haben, erhält eine E-Mail über die Delegierung, wenn seine Ereignisbenachrichtigungen aktiviert sind.
Informationen zur Aktivierung persönlicher E-Mail-Benachrichtigungen finden Sie unter Eigene E-Mail-Benachrichtigungen ändern.
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Bearbeiten oder Beenden der Delegierung
Sie können eine Delegierung ablaufen lassen, wenn Sie ein Enddatum ausgewählt haben, oder sie manuell beenden. Sie können auch den Zeitrahmen für die Delegierung ändern, wenn sich die Daten für die Delegierung ändern.
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Gehen Sie zum Bereich Startseite und klicken Sie dann in einem der folgenden Widgets auf Delegierung Bearbeiten: Meine Arbeit, Meine Aufgaben oder Meine Probleme.
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Führen im Feld „Beenden des Delegierens von Aufgaben Problemen“ einen der folgenden Schritte aus:
- Ändern Sie das Startdatum oder das Enddatum
- Klicken Sie auf Delegierung beenden
note tip TIP Sie können nur das Enddatum einer Delegierung bearbeiten, wenn die Delegierung bereits begonnen hat. 
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(Bedingt) Klicken Sie auf Speichern, um die neuen Delegierungsdaten zu speichern
Oder
Klicken Sie Bestätigungsfeld auf Delegierung beenden“, um das Beenden der Delegierung zu bestätigen.
Die Delegierung hat entweder das Datum aktualisiert oder sie gestoppt und die delegierten Benutzer wurden aus Ihren Aufgaben und Problemen entfernt. Ihre Berechtigungen für die Aufgaben und Probleme bleiben bestehen.
Delegierte Arbeit suchen und Informationen delegieren
Wenn Aufgaben und Probleme delegiert werden, gibt es mehrere Bereiche in Workfront, in denen Sie die delegierte Arbeit sehen oder sehen können, wer die Delegierten sind.
Suchen Sie Delegierte im Feld Arbeitsaufträge.
Wenn Ihr System- oder Gruppenadministrator die Delegierung von Arbeit in Ihrem System aktiviert, werden im Feld Arbeitsaufträge die folgenden Registerkarten überall dort angezeigt, wo Sie darauf zugreifen können:
- Arbeitsaufträge: Die der Aufgabe oder dem Problem zugewiesenen Benutzer werden hier angezeigt.
- Delegierungen: Benutzer, die von den Beauftragten für die Aufgabe oder das Problem als Beauftragte zugewiesen wurden, werden hier angezeigt.
Das Feld Arbeitsaufträge kann in den folgenden Bereichen aufgerufen werden:
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Die Kopfzeile der Aufgabe oder des Problems
Das Feld Arbeitsaufträge in der Aufgaben- oder Problem-Kopfzeile ändert sich in Arbeitsaufträge und Zuweisungen.
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Der Workload-Balancer beim manuellen Zuweisen von Aufgaben oder Problemen
Wenn eine Aufgabe oder ein Problem delegiert wird und die Delegierungen-Unterregisterkarte leer ist, kann eines der folgenden Szenarien vorliegen:
- Sie wurden der Aufgabe oder dem Problem nicht zugewiesen.
- Die Aufgaben- oder Problemdaten liegen außerhalb des Zeitrahmens der Delegierung.
Delegierte Arbeit in ""
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Navigieren Sie zum Bereich Startseite im Widget Meine Arbeit.
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Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Filter und wählen Sie eine oder mehrere der folgenden Optionen aus:
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Delegiert, um Aufgaben und Probleme anzuzeigen, die an Sie oder von Ihnen delegiert wurden.
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An mich delegiert, um Aufgaben und Probleme anzuzeigen, die Ihnen von einem anderen Benutzer zugewiesen wurden.
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Delegiert von mir, um Aufgaben und Probleme anzuzeigen, die von Ihnen an andere Benutzer delegiert wurden.
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(Optional) Klicken Sie auf das Sortieren Dropdown-Menü, um die Liste nach folgenden Kriterien zu sortieren:
- Fälligkeitsdatum Dies ist die standardmäßige Sortieroption.
- Name
- Prozent abgeschlossen
- Status
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(Optional) Erweitern Sie das Dropdown-Menü Gruppierungen oben rechts im Widget Meine Arbeit und gruppieren Sie nach einem der folgenden Kriterien:
- Nichts. Dies ist die Standardgruppierungsoption.
- Projekt
- Status
- Fälligkeitsdatum
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Um die von Ihnen delegierten oder an Sie delegierten Elemente anzuzeigen, zeigen Sie eine der folgenden Aktionen an:
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Bei Elementen, die Sie an andere delegiert haben, suchen Sie den Namen des Delegierten unter dem Status der Aufgabe oder des Problems nach "delegiert an.
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Bei Elementen, die Ihnen delegiert wurden, suchen Sie den Namen des Verantwortlichen unter dem Status der Aufgabe oder des Problems nach "an Sie delegiert von.
note tip TIP Wenn der Beginn der Delegierung auf ein Datum nach dem heutigen Datum eingestellt ist, wird das Startdatum der Delegierung auch in der Arbeitsliste“ . Die delegierten Elemente werden in der Gruppierung angezeigt, die Sie für Arbeitsliste je nach Gruppierungstyp auswählen. Wenn Sie beispielsweise nach „Geplantes Abschlussdatum gruppieren werden die delegierten Elemente in der Gruppierung angezeigt, die ihren geplanten Abschlussdaten entspricht.
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