Die Adobe Workfront Benutzerdefinierte Sandbox-Umgebung aktualisieren

Die Sandbox für benutzerdefinierte Aktualisierungen ist eine Umgebung, in der Sie Daten aus Ihrer Produktionsumgebung testen und verwenden können. Es ist auch ideal für Trainings und die Bestimmung der Einrichtungsfunktionalität.

NOTE
Dies unterscheidet sich von der Vorschau-Sandbox, bei der es sich auch um eine Testumgebung handelt, die Ihre Workfront Produktionsumgebung.
  • Neue Funktionen werden in die Vorschau-Sandbox eingeführt, bevor sie in der Produktion verfügbar werden.

  • Neue Funktionen werden nicht in die Sandbox für benutzerdefinierte Aktualisierung eingeführt, bevor sie in der Produktion verfügbar werden.

    Darüber hinaus fallen zusätzliche Kosten an, um die Sandbox für benutzerdefinierte Aktualisierung zu erhalten, die nicht für die Sandbox "Vorschau"erforderlich ist.

    Weitere Informationen zur Vorschau-Sandbox finden Sie unter Die Adobe Workfront Vorschau der Sandbox-Umgebung.

Zugriffsanforderungen

Erweitern Sie , um die Zugriffsanforderungen für die Funktionalität in diesem Artikel anzuzeigen.

Sie müssen über Folgendes verfügen, um die Schritte in diesem Artikel durchzuführen:

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Workfront Plan Business oder höher
Workfront Lizenz

Plan

Sie müssen Workfront Administrator. Informationen über Workfront Administratoren, siehe Gewähren eines vollen Administratorzugriffs.

Support-Paket

Plus, Preferred oder Enterprise

Das standardmäßige Support-Paket hat keinen Zugriff auf die Sandbox Benutzerdefinierte Aktualisierung, aber es hat Zugriff auf die Vorschau-Sandbox.

Aktualisieren der benutzerdefinierten Aktualisierungs-Sandbox

Die Sandbox Benutzerdefinierte Aktualisierung enthält Ihre tatsächlichen Produktionsdaten und wird erst aktualisiert, wenn Sie dies planen. Sie können eine Aktualisierung jederzeit planen, und zwar so oft wie nur einmal pro Woche.

NOTE
  • Sie können keine Aktualisierung für den aktuellen Tag planen. Wenn heute beispielsweise der 1. Juni ist, ist der früheste Tag, an dem Sie eine Aktualisierung planen können, der 2. Juni.
  • Die geplante Aktualisierung erfolgt manchmal nachts, basierend auf dem Cluster des Benutzers (US-Cluster werden in den USA nachts aktualisiert). Die spezifische Zeit ist aufgrund anderer Kunden in der Warteschlange und der Aktualisierungsmenge der Daten unvorhersehbar. Wenn die Warteschlange viele große Kunden hat, wird die Aktualisierung möglicherweise erst zu einem späteren Zeitpunkt an diesem Tag oder am nächsten Tag ausgeführt.
  • Ihre Sandbox für benutzerdefinierte Aktualisierungen verfügt immer über dieselben Produktfunktionen wie Ihre Produktionsumgebung. Wenn Sie jedoch Ihre Sandbox für benutzerdefinierte Aktualisierung aktualisieren, wird das Branding nur für die Hintergrundfarbe des Anmeldebildschirms beibehalten. Die Logos auf dem Anmeldebildschirm und der Navigationsleiste werden auf Workfront -Standardeinstellungen sowie alle Branding-Bilder, die Sie vor der Aktualisierung geändert haben, werden nicht angezeigt.

Zugriff auf die Sandbox für benutzerdefinierte Aktualisierungen über Ihre Produktionsumgebung access-the-custom-refresh-sandbox-from-your-production-environment

Als Workfront Administrator können Sie über Ihre Produktionsumgebung auf Ihre Sandbox für benutzerdefinierte Aktualisierungen zugreifen.

NOTE
Wenn Ihr Konto auf Cluster 4 (EMEA-Cluster) basiert, können Sie nicht über die Produktionsumgebung auf Ihre Sandbox für benutzerdefinierte Aktualisierung zugreifen. Weitere Informationen dazu, wie Sie auf Ihre benutzerdefinierte Aktualisierungs-Sandbox zugreifen können, wenn Sie ein Konto auf Cluster 4 haben, finden Sie unter Zugriff auf die Sandbox für benutzerdefinierte Aktualisierung für Konten auf Cluster 4 (EMEA-Konten) Zugriff auf die Sandbox für benutzerdefinierte Aktualisierung für Konten auf Cluster 4 (EMEA-Konten).

So greifen Sie auf Ihre benutzerdefinierte Aktualisierungs-Sandbox zu:

  1. Klicken Sie auf Hauptmenü icon in der oberen rechten Ecke von Adobe WorkfrontKlicken Sie auf Einrichtung .

  2. Klicks System >Voreinstellungen.

  3. Im Testumgebung Abschnitt, klicken Sie auf Sandbox 1 oder Sandbox 2.

    Ihr Support-Paket gibt an, ob Sie Zugriff auf eine oder zwei benutzerdefinierte Aktualisierungs-Sandboxes haben.

  4. Melden Sie sich mit Ihren benutzerdefinierten Sandbox-Anmeldeinformationen für die Aktualisierung an.

    Ihre benutzerdefinierten Update-Sandbox-Anmeldeinformationen sind mit Ihren Produktionsberechtigungen identisch, es sei denn, Sie haben Ihre Produktionsberechtigungen seit der letzten Aktualisierung Ihrer benutzerdefinierten Update-Sandbox geändert. Die Anmeldungen werden nur bei einer Aktualisierung synchronisiert. Sie werden nicht automatisch synchronisiert.

    Die Sandbox Benutzerdefinierte Aktualisierung zeigt die Version sowie das letzte Aktualisierungsdatum im Banner am oberen Rand des Bildschirms an. Alle Informationen aus der Produktion sind verfügbar und können nach Abschluss der Aktualisierung verwendet werden.

Zugriff auf die Sandbox für benutzerdefinierte Aktualisierungen über eine URL access-the-custom-refresh-sandbox-using-a-url

Jeder Benutzer kann über eine URL auf die Sandbox Benutzerdefinierte Aktualisierung zugreifen.

Zugriff auf die Sandbox für benutzerdefinierte Aktualisierungen für Konten in Clustern 1,2,3 und 5 access-the-custom-refresh-sandbox-for-accounts-on-clusters-1-2-3-and-5

Je nach Support-Paket sollten Sie Zugriff auf eine oder zwei benutzerdefinierte Aktualisierungs-Sandboxes haben.

So greifen Sie über eine URL auf Ihre benutzerdefinierte Aktualisierungs-Sandbox zu:

  1. Navigieren Sie zu dieser URL, wenn Sie nur eine benutzerdefinierte Aktualisierungs-Sandbox haben:

    https://companyname.sb01.workfront.com (alte URL//cr1.attasksandbox.com/.)

    Wenn Sie über zwei benutzerdefinierte Aktualisierungs-Sandboxes verfügen, können Sie zusätzlich zu den oben genannten URLs auch über die folgende URL auf Ihre zweite Sandbox für benutzerdefinierte Aktualisierung zugreifen:

    https://companyname.sb02.workfront.com (alte URL//cr2.attasksandbox.com/)

  2. Melden Sie sich auf dem Anmeldebildschirm mit Ihren benutzerdefinierten Sandbox-Anmeldedaten für die Aktualisierung an.

  3. Ihre benutzerdefinierten Update-Sandbox-Anmeldeinformationen sind mit Ihren Produktionsberechtigungen identisch, es sei denn, Sie haben Ihre Produktionsberechtigungen seit der letzten Aktualisierung Ihrer benutzerdefinierten Update-Sandbox geändert. Die Anmeldungen werden nur bei einer Aktualisierung synchronisiert. Sie werden nicht automatisch synchronisiert.

Zugriff auf die Sandbox für benutzerdefinierte Aktualisierung für Konten auf Cluster 4 (EMEA-Konten) access-the-custom-refresh-sandbox-for-accounts-on-cluster-4-emea-accounts

Wenn Workfront -Konto auf Cluster 4 (EMEA-Cluster) befindet, können Sie nur über eine URL auf Ihre Sandbox für benutzerdefinierte Aktualisierungen zugreifen. Wenden Sie sich an unseren Kundensupport, um herauszufinden, auf welchem Cluster Ihr Konto sich befindet.

Je nach Support-Paket sollten Sie Zugriff auf eine oder zwei benutzerdefinierte Aktualisierungs-Sandboxes haben.

So greifen Sie über eine URL auf Ihre benutzerdefinierte Aktualisierungs-Sandbox zu:

  1. Navigieren Sie zu dieser URL, wenn Sie nur eine benutzerdefinierte Aktualisierungs-Sandbox haben:

    https://companyname.sb01.workfront.com (alte URL//cr3.attasksandbox.com)

    Oder

    Wechseln Sie zu einer dieser URLs, wenn Sie zwei benutzerdefinierte Aktualisierungs-Sandboxes haben:

    https://companyname.sb01.workfront.com (alte URL//cr3.attasksandbox.com)

    https://companyname.sb02.workfront.com (alte URL//cr4.attasksandbox.com)

  2. Melden Sie sich auf dem Anmeldebildschirm mit Ihren benutzerdefinierten Sandbox-Anmeldedaten für die Aktualisierung an.

    Ihre benutzerdefinierten Update-Sandbox-Anmeldeinformationen sind mit Ihren Produktionsberechtigungen identisch, es sei denn, Sie haben Ihre Produktionsberechtigungen seit der letzten Aktualisierung Ihrer benutzerdefinierten Update-Sandbox geändert. Die Anmeldungen werden nur bei einer Aktualisierung synchronisiert. Sie werden nicht automatisch synchronisiert.

Planen einer Aktualisierung Ihrer benutzerdefinierten Aktualisierungs-Sandbox

IMPORTANT
Die Dauer der Aktualisierung hängt von der Größe der zu aktualisierenden Daten ab. Während des Aktualisierungsprozesses ist es wichtig, dass Ihre benutzerdefinierte Aktualisierungs-Sandbox-Umgebung in keiner Weise verwendet wird (einschließlich API-Aufrufen und Integrationen), da dies verhindert, dass die Sandbox-Aktualisierung erfolgreich abgeschlossen wird. Workfront deaktiviert die benutzerdefinierte Aktualisierungs-Sandbox-Umgebung, bevor sie gestartet wird. Sie müssen jedoch alle aktiven Sitzungen beenden, um sicherzustellen, dass die Sandbox-Aktualisierung erfolgreich ist.

Nachdem Sie eine Aktualisierung Ihrer benutzerdefinierten Aktualisierungs-Sandbox geplant haben, können Sie sie abbrechen, indem Sie auf Abbrechen oben auf der Seite. Sie können sie auch für einen späteren Zeitpunkt neu planen.

NOTE
Sie können keine automatischen Sandbox-Aktualisierungen planen.

So planen Sie eine Aktualisierung Ihrer Sandbox zur Kundenaktualisierung:

  1. Melden Sie sich bei Ihrer benutzerdefinierten Aktualisierungs-Sandbox an.
  2. Klicks Zeitplan im Banner am oberen Bildschirmrand ein Datum aus dem Kalender auswählen.
  3. Wählen Sie ein Datum aus, an dem die Aktualisierung durchgeführt werden soll, und klicken Sie dann auf Zeitplanaktualisierung.

Von der Sandbox für benutzerdefinierte Aktualisierung zur Produktion wechseln

  1. Melden Sie sich bei Ihrer benutzerdefinierten Aktualisierungs-Sandbox an.

    Weitere Informationen zum Zugriff auf Ihre benutzerdefinierte Aktualisierungs-Sandbox finden Sie unter Zugriff auf die Sandbox für benutzerdefinierte Aktualisierungen über Ihre Produktionsumgebung oder Zugriff auf die Sandbox für benutzerdefinierte Aktualisierungen über eine URL.

  2. Klicks Zu Produktion wechseln im Banner am oberen Bildschirmrand angezeigt.

    Denken Sie daran, dass die in der Sandbox geleistete Arbeit nicht im production -Umgebung, da die Übertragung von Daten unidirektional ist, von der Produktion zu Ihrer benutzerdefinierten Aktualisierungs-Sandbox und nicht umgekehrt.

Empfangen von E-Mails aus der Sandbox "Benutzerdefinierte Aktualisierung"

Workfront Deaktiviert die gesamte E-Mail-Kommunikation in der Sandbox-Umgebung "Benutzerdefinierte Aktualisierung". Wenn Sie E-Mail-Benachrichtigungen von der Sandbox-Umgebung für benutzerdefinierte Aktualisierungen erhalten möchten, müssen Sie diese Funktion in Ihren Benutzereinstellungen aktivieren. Weitere Informationen zum Aktivieren von E-Mail-Benachrichtigungen in der Umgebung "Custom Refresh Sandbox"finden Sie unter Aktivieren des Versands von E-Mails aus der Vorschau-Sandbox-Umgebung.

NOTE
Berichtversand und Push-Benachrichtigungen in der Mobile App sind in der Umgebung der benutzerdefinierten Aktualisierungs-Sandbox immer deaktiviert. Weder du noch der Workfront -Administrator kann die Berichtbereitstellung oder Push-Benachrichtigungen für die mobile App aktivieren, wenn Sie auf die Sandbox-Umgebung für benutzerdefinierte Aktualisierungen zugreifen.
Weitere Informationen zu Berichtbereitstellungen für die Produktionsumgebung finden Sie unter Berichtversand - Übersicht.Weitere Informationen zu Push-Benachrichtigungen in der mobilen App für die Produktionsumgebung finden Sie im Abschnitt unter .

Konfigurieren von Single Sign-On in der benutzerdefinierten Aktualisierungs-Sandbox

Wenn Sie Ihre benutzerdefinierte Aktualisierungs-Sandbox für die Verwendung mit einer Single Sign-On-Lösung konfigurieren möchten, können Sie dies tun, indem Sie sie getrennt von Ihrer Produktionsumgebung konfigurieren. Die SSO-Konfiguration in der Sandbox für benutzerdefinierte Aktualisierung ist unabhängig von Ihrer SSO-Konfiguration in der Produktionsumgebung.
Wenn Sie Ihre benutzerdefinierte Aktualisierungs-Sandbox aktualisieren, werden die SSO-Informationen nicht aus Ihrer Produktionsumgebung kopiert, um die Konfiguration der benutzerdefinierten Aktualisierungs-Sandbox zu überschreiben.

Die Schritte zum Konfigurieren von Single Sign-on in der Sandbox für benutzerdefinierte Aktualisierung ähneln denen zum Konfigurieren in der Produktionsumgebung.
Weitere Informationen zur Konfiguration Workfront mit SSO, siehe Überblick über Single Sign-on in Adobe Workfront.

NOTE
Dies ist nicht verfügbar, wenn die Workfront -Instanz mit Adobe IMS aktiviert ist. Wenden Sie sich an Ihren Netzwerk- oder IT-Administrator, wenn Sie weitere Informationen benötigen.

Vorgesehene Nutzung und Verfügbarkeit

  • Workfront Benutzerdefinierte Update-Sandbox-Umgebungen sind nicht für Leistungs- oder Belastungstests vorgesehen. Verwenden Sie stattdessen diese Umgebungen, um die Funktionsfunktionalität mit den vorhandenen Workflows Ihres Unternehmens zu validieren.

  • Workfront Benutzerdefinierte Update-Sandbox-Umgebungen sollten immer verfügbar sein. Jeder Ausfall einer benutzerdefinierten Workfront-Aktualisierungs-Sandbox-Umgebung während der regulären Geschäftszeiten hat unmittelbar nach Behebung etwaiger Produktionsprobleme Priorität. Jeder Ausfall einer benutzerdefinierten Workfront-Aktualisierungs-Sandbox-Umgebung an Wochenenden (Samstags und Sonntagen) wird behoben, damit die Umgebung am Montag für Geschäftszeiten ausgeführt wird.

  • Die Prüfung ist nicht in den Sandbox-Umgebungen für benutzerdefinierte Aktualisierungen verfügbar.

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