Anpassen von Standardausgabetypen
Problemtypen sind unter folgenden Umständen nützlich:
- Beim Anpassen des Problemstatus, wie unter Erstellen oder Bearbeiten eines Status.
- Beim Erstellen einer Anforderungswarteschlange, wie unter Erstellen einer Anforderungswarteschlange.
Sie können die Bezeichnungen für jeden Standardausgabetyp anpassen, um die in Ihrer Organisation verwendete Terminologie besser abzustimmen.
Zugriffsanforderungen
Sie müssen über folgenden Zugriff verfügen, um die Schritte in diesem Artikel ausführen zu können:
Standardmäßige Problemtypen
Wenn Sie Adobe Workfront administrator Zugriff haben, können Sie vier standardmäßige Problemtypen konfigurieren und umbenennen:
- Fehlerbericht Wird verwendet, um gemeldete Fehler im System zu verfolgen.
- Reihenfolge ändern Wird verwendet, um Probleme zu verfolgen, die aktualisiert oder überarbeitet werden müssen.
- Problem Ein Objekt in Workfront das ungeplante Arbeit vermittelt, ein Problem auftritt oder etwas, das gelöst werden muss, um eine Aufgabe fortzusetzen.
- Anfrage Ein Problem, das für eine Anforderungswarteschlange gilt, in der Benutzer Anforderungen in Workfront stellen.
Anpassen eines Ausgabetyps
Beachten Sie Folgendes zum Anpassen von Problemtypen:
- Sie können den Titel für einen Problemtyp ändern, dessen Funktion jedoch nicht geändert werden kann.
- Sie können keine zusätzlichen Ausgabetypen erstellen.
- Sie können die Filterwerte für den Namen eines Problems nicht ändern. Wenn Sie also einen Filter für einen Problembericht erstellen, spiegelt der Wert des Filters (Schlüssels) nicht den benutzerdefinierten Namen des Problemtyps wider.
- Jedem Problemtyp sind drei Standardstatus zugeordnet: Neu, In Bearbeitungund Geschlossen. Sie können diese Status nicht löschen oder aus einem Problemtyp entfernen, sie können aber umbenennen.
- Sie können die im Dropdownmenü angezeigten Optionen für jeden Ausgabetyp neu anordnen.
So passen Sie einen Problemtyp an:
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Klicken Sie auf Hauptmenü icon
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Klicken Projektvoreinstellungen > Status.
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Klicken Sie auf Probleme Registerkarte.
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Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
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Bewegen Sie den Mauszeiger über den anzupassenden Problemtyp und klicken Sie auf Bearbeiten icon
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Klicken Sie auf Problemtyp , um die zugehörigen Status aufzulisten, ziehen Sie dann die Handles, die angezeigt werden, wenn Sie den Mauszeiger darüber bewegen, und legen Sie sie in der Reihenfolge ab, in der sie im Problem Ihrer Benutzer angezeigt werden sollen Status Dropdown-Menü.
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