Anpassen von Standardausgabetypen
Problemtypen sind unter folgenden Umständen nützlich:
- Beim Anpassen des Problemstatus, wie in Erstellen oder Bearbeiten eines Status beschrieben.
- Beim Erstellen einer Anforderungswarteschlange, wie in Erstellen einer Anforderungswarteschlange beschrieben.
Sie können die Bezeichnungen für jeden Standardausgabetyp anpassen, um die in Ihrer Organisation verwendete Terminologie besser abzustimmen.
Zugriffsanforderungen
Sie müssen über folgenden Zugriff verfügen, um die Schritte in diesem Artikel ausführen zu können:
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|---|---|
| Adobe Workfront Plan | Alle |
| Adobe Workfront Lizenz | Plan |
| Konfigurationen auf Zugriffsebene |
Sie müssen ein Workfront -Administrator sein. HINWEIS: Wenn Sie immer noch keinen Zugriff haben, fragen Sie Ihren Workfront -Administrator, ob er zusätzliche Zugriffsbeschränkungen für Ihre Zugriffsebene festlegt. Informationen dazu, wie ein Workfront -Administrator Ihre Zugriffsebene ändern kann, finden Sie unter Benutzerdefinierte Zugriffsebenen erstellen oder ändern. |
Standardmäßige Problemtypen
Wenn Sie Zugriff auf Adobe Workfront administrator haben, gibt es vier Standardfehlertypen, die Sie konfigurieren und umbenennen können:
- Fehlerbericht Wird verwendet, um gemeldete Fehler im System zu verfolgen.
- Reihenfolge ändern Wird verwendet, um Probleme zu verfolgen, die aktualisiert oder überarbeitet werden müssen.
- Problem Ein Objekt in Workfront, das ungeplante Arbeit, ein auftretendes Problem oder etwas kommuniziert, das gelöst werden muss, um eine Aufgabe fortzusetzen.
- Anfrage Ein Problem, das für eine Anforderungswarteschlange gilt, in der Benutzer Anforderungen in Workfront stellen.
Anpassen eines Ausgabetyps
Beachten Sie Folgendes zum Anpassen von Problemtypen:
- Sie können den Titel für einen Problemtyp ändern, dessen Funktion jedoch nicht geändert werden kann.
- Sie können keine zusätzlichen Ausgabetypen erstellen.
- Sie können die Filterwerte für den Namen eines Problems nicht ändern. Wenn Sie also einen Filter für einen Problembericht erstellen, spiegelt der Wert des Filters (Schlüssels) nicht den benutzerdefinierten Namen des Problemtyps wider.
- Jedem Ausgabetyp sind drei Standardstatus zugeordnet: Neu, In Bearbeitung und Geschlossen. Sie können diese Status nicht löschen oder aus einem Problemtyp entfernen, sie können aber umbenennen.
- Sie können die im Dropdownmenü angezeigten Optionen für jeden Ausgabetyp neu anordnen.
So passen Sie einen Problemtyp an:
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Klicken Sie auf das Symbol Hauptmenü
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Klicken Sie auf Projekteinstellungen > Status.
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Klicken Sie auf die Registerkarte Probleme.
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Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
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Bewegen Sie den Mauszeiger über den anzupassenden Problemtyp, klicken Sie auf das Symbol Bearbeiten
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Klicken Sie auf einen Problemtyp , um die zugehörigen Status aufzulisten. Ziehen Sie dann die Handles, die angezeigt werden, wenn Sie den Mauszeiger über sie bewegen, und legen Sie sie in der Reihenfolge ab, in der sie im Dropdownmenü für Benutzerprobleme angezeigt werden sollen Status.
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