Aufgaben, Probleme und Genehmigungen effektiv delegieren

In diesem Video wird erläutert, wie Aufgaben, Probleme und Genehmigungen delegiert werden. ​ Um die Delegierung zu aktivieren, muss der System- oder Gruppenadministrator die Funktion in „Setup“ unter „Projektvoreinstellungen“ aktivieren. ​ der Aktivierung können Benutzer über die Schaltfläche „Delegieren“ im Widget „Meine Aufgaben“ alle Aufgaben und Probleme für einen bestimmten Zeitraum an eine andere Person delegieren. ​ Delegierung gilt sowohl für Aufgaben als auch für Probleme gemeinsam und muss derselben Person zugewiesen werden. ​ Delegierungen können mit oder ohne Enddatum festgelegt werden und Benutzerinnen und Benutzer können die Delegierungen jederzeit manuell stoppen. ​
Für Genehmigungen können Benutzer sie über das Widget „Warten auf meine Genehmigung“ delegieren. ​ Delegierung gilt für bestehende und neue Genehmigungen innerhalb des angegebenen Zeitraums, aber nur für Projekte, Aufgaben und Probleme, nicht für Dokumente, Korrekturabzüge oder Arbeitszeittabellen. ​ Benachrichtigungen für delegierte Aufgaben, Probleme und Genehmigungen können vom Administrator aktiviert werden, um sowohl den Delegierenden als auch den Delegierten zu informieren. ​
Delegierte Genehmigungen werden im System gekennzeichnet und geben an, wer sie an wen delegiert hat. ​ Aktualisierungen im Zusammenhang mit Genehmigungen werden auf der Registerkarte Aktualisieren angezeigt, und die Systemaktivität kann auf der Registerkarte Systemaktivität eingesehen werden. ​

Wichtige Schlussfolgerungen

  • Aktivieren einer Delegierung: Die Delegierung von Aufgaben, Problemen und Genehmigungen muss zunächst von System- oder Gruppen-Admins in den Einstellungen unter „Projektpräferenzen“ aktiviert werden.
  • Delegieren von Aufgaben und Problemen: Benutzer können alle ihre Aufgaben und Probleme zusammen (nicht separat) über die Schaltfläche „Delegieren“ im Widget „Meine Aufgaben“ an eine einzelne Person für einen bestimmten Zeitraum delegieren. ​ Delegierungen können mit oder ohne Enddatum festgelegt und manuell angehalten werden.
  • Genehmigungen delegieren: Genehmigungen für Projekte, Aufgaben und Probleme können über die Schaltfläche „Genehmigung delegieren“ im Widget „Warten auf meine Genehmigung“ delegiert werden. Genehmigungen für Dokumente, Korrekturabzüge oder Arbeitszeittabellen können ​ nicht delegiert werden.
  • Benachrichtigungen: E-Mail-Benachrichtigungen für delegierte Aufgaben, Probleme und Genehmigungen können von Admins aktiviert werden, um sowohl die delegierende Person als auch die beauftragte Person zu informieren.
  • Delegierungen verfolgen: delegierten Aufgaben und Genehmigungen werden im System gekennzeichnet und geben an, wer sie an wen delegiert hat. ​ Aktualisierungen im Zusammenhang mit Genehmigungen werden auf der Registerkarte Aktualisieren angezeigt, und die Systemaktivität kann auf der Registerkarte Systemaktivität eingesehen werden.

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