Verwenden von Angebotsentscheidungen

Verwendung Adobe Target mit Adobe Journey Optimizer Angebotsentscheidungen zur Bestimmung und Bereitstellung des nächsten besten Angebots für Ihre Besucher im Web und auf Mobilgeräten.

Hinzufügen von Angebotsentscheidungen, die in erstellt wurden Adobe Journey Optimizer nach Target Tätigkeiten (manuelle A/B-Test oder Erlebnis-Targeting) entweder mithilfe der Visual Experience Composer (VEC) oder Form-Based Composer Testen und Bereitstellen personalisierter Angebote für Ihre Besucher auf eingehenden Kanälen mithilfe von Target.

Weitere Informationen finden Sie unter Adobe Journey Optimizer und Angebotsentscheidungen, siehe die folgenden Themen in der Journey Optimizer Dokumentation:

Voraussetzungen

So verwenden Sie Angebotsentscheidungen in Targetbenötigen Sie Folgendes:

  • Adobe Target Standard oder Adobe Target Premium implementiert mithilfe der Adobe Experience Platform Web SDK.

    Die Funktion ist bei der Implementierung nicht verfügbar Target mit at.js oder anderen Target SDKs.

  • Adobe Journey Optimizer Ultimate (AJO + Offer decisioning) oder Adobe Experience Platform und offer decisioning Anwendungsdienst-Add-On.

Anwendungsbeispiele

Die folgenden Beispiele zeigen Anwendungsfälle für die Verwendung der Target/Adobe Journey Optimizer Integration zur Verwendung von Angebotsentscheidungen in Target Aktivitäten:

Sportvermarktung

Als Marketer für eine Sportliga möchten Sie Inhalte auf Ihrer Homepage personalisieren (sowohl auf der Desktop- als auch auf der mobilen Website). Sie möchten Inhalte basierend auf mehreren Dimensionen personalisieren und ein Angebot für Franchise-Artikel zum Kauf unterbreiten. Sie interessieren sich für:

  • Das Lieblingsteam des Besuchers
  • Jüngste Athlet-/Player-Aktivität (z. B. Teambewegungen, Vertragsaktualisierungen oder Verletzungen)

Sie möchten beispielsweise für jede der folgenden Regionen ein personalisiertes Erlebnis bereitstellen: Dortmund, Frankfurt und Bochum sowie für Benutzer, die implizite und explizite Fans dieser Teams sind. Als Metriken möchten Sie sich Besuche und Klicks zur Merchandising-Site ansehen.

Sie möchten eine A/B-Test Aktivität (Aufteilung 50/50) zwischen dem Standarderlebnis und dem personalisierten Erlebnis (einschließlich einer Angebotsentscheidung mit Angeboten für jede Region und jedes Team). Sie möchten diese Aktivität verwenden, um die Konversion und Steigerung für das personalisierte Erlebnis bzw. die Kontrolle zu ermitteln.

Spiel-Streaming-Plattformen

Als Marketing-Experte für eine Gaming-Organisation möchten Sie ein personalisiertes Angebot für eine Spiel-Streaming-Plattform für Desktop- und Mobilbenutzer aus verschiedenen Ländern bereitstellen: Deutschland, Frankreich, Mexiko und Brasilien. Wenn ein Besucher von einer dieser Regionen aus auf die Desktop- oder mobile Website zugreift, möchten Sie ein Angebot für Spiel-Streaming in der Landessprache und mit einem entsprechenden Preis für die Landeswährung bereitstellen.

In Adobe Journey Optimizerkönnen Sie für jede Zielregion ein personalisiertes Startseitenhero-Angebot sowie ein Fallback-Angebot mit einem standardmäßigen Startseiten-Hero erstellen. Anschließend können Sie eine Angebotsentscheidung erstellen, in der diese Angebote und ihre Eignungsregeln enthalten sind. Anschließend in Target, können Sie eine Experience Targeting (XT) und fügen Sie diese Angebotsentscheidung in Ihre Desktop- oder mobile Website ein, um Besuchern das personalisierte Erlebnis zu bieten.

Erstellen Sie ein Erlebnis, das eine Angebotsentscheidung verwendet:

  1. Beim Bearbeiten oder Erstellen eines Handbuchs A/B-Test oder Erlebnis-Targeting (XT) -Aktivität im Visual Experience Composer (VEC), klicken Sie auf ein Seitenelement, um die Optionsmenü.

    Menü Optionenim Visual Experience Composer

    note note
    NOTE
    Sie können auch ein Erlebnis erstellen, das Angebotsentscheidungen im Form-Based Experience Composer.
  2. Klicken Einfügen vor, Einfügen nach oder Inhalt ersetzen Klicken Sie auf Angebotsentscheidung.

    Die Angebotsentscheidung ist beim Bearbeiten oder Erstellen verfügbar Handbuch A/B-Test oder Erlebnis-Targeting (XT) -Aktivitäten. Diese Option ist für andere Aktivitätstypen nicht verfügbar. Die verfügbaren Optionen im Menü variieren je nach ausgewähltem Element.

    Menü Optionenim Visual Experience Composer

  3. Im Angebotsentscheidung hinzufügen wählen Sie die gewünschte Sandbox und Platzierung aus.

    A Sandbox in the Adobe Experience Platform lets you partition your instance into virtual environments. For example, you might have a production environment and a staging environment. A placement in Adobe Journey Optimizer hilft sicherzustellen, dass der richtige Angebotsinhalt an der richtigen Stelle angezeigt wird.

    Dropdown-Listen Sandbox und Platzierungen im Dialogfeld Angebotsentscheidung hinzufügen

  4. Wählen Sie die gewünschte Angebotsentscheidung aus und klicken Sie auf Erstellen.

    Ausgewählte Angebotsentscheidung im Dialogfeld Angebotsentscheidung hinzufügen

    Ihre Website wird im VEC angezeigt, wo Sie die neu erstellte Angebotsentscheidung im Änderungen auf der rechten Seite. Sie können den Mauszeiger über die Änderung bewegen und auf die Vorschau -Symbol, um die Angebotsentscheidung zu untersuchen.

    Vorschau-Symbol

    Sie können die verschiedenen Angebote des Angebots untersuchen, indem Sie auf das entsprechende Symbol am unteren Rand des Angebotsvorschau , einschließlich des Fallback-Angebots. Ein Fallback-Angebot ist das Standardangebot, das angezeigt wird, wenn ein Besucher für keines der personalisierten Angebote in der Sammlung qualifiziert ist.

    Angebotsvorschau

  5. Schließen Sie die Erstellung der Aktivität ab, indem Sie die Targeting und Ziele und Einstellungen Schritte des dreiteiligen geführten Workflows.

    note important
    IMPORTANT
    Um sicherzustellen, dass Target die Aktivität personalisiert ist, stellen Sie sicher, dass das aktuelle Start-/Enddatum der Aktivität mit dem Start-/Enddatum der Angebotsentscheidung in Adobe Journey Optimizer. Wenn die Variable Target Start-/Enddatum außerhalb des Anfangs-/Enddatumsbereichs der Angebotsentscheidung liegen, der standardmäßige Target Inhalt wird Besuchern angezeigt.

    Warnmeldung bei Angebotsentscheidung

Hinweise und Einschränkungen

Beachten Sie bei der Arbeit mit Angebotsentscheidungen die folgenden Informationen:

  • Die offer decisioning-Integration funktioniert für Target Implementierungen, die auf der Adobe Experience Platform Web SDK. Diese Funktion ist bei der Implementierung von Target mit at.js oder anderen Target SDKs.

  • Die Target/Adobe Journey Optimizer Integrationsunterstützung Handbuch A/B-Test und Erlebnis-Targeting (XT) -Aktivitäten. Diese Funktion ist nicht für andere Aktivitätstypen verfügbar.

  • Sie können Analytics als Berichtsquelle (A4T), wenn Sie Angebotsentscheidungen in einer Aktivität verwenden. Auswählen Target als Berichtsquelle in der Ziele und Einstellungen Seite während der Aktivitätseinrichtung, wenn Sie Angebotsentscheidungen in der Aktivität verwenden.

  • Angebote mit dem Inhaltstyp text/html unterstützen nicht die Bereitstellung von VersandURL-Inhalten. Die deliveryURL wird durch die Variable Form-Based Experience Composer nur, wenn der Client für das explizite Abrufen und Zusammenstellen des Inhalts verantwortlich ist.

  • Target -Berichte bieten keine Berichte auf Ebene der Angebotsentscheidungen.

  • Visualisierung QA-Links für Target Erlebnisse, die Angebotsentscheidungen enthalten, wirken sich auf die in Adobe Journey Optimizer für diese Angebotsentscheidungen.

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