Experience Targeting (XT)

Experience Targeting (XT) stellt Inhalte für eine bestimmte Zielgruppe basierend auf einem Satz von durch Marketingexperten definierten Regeln und Kriterien bereit.

Experience Targeting, einschließlich Geotargeting, ist nützlich zum Definieren von Regeln, die ein bestimmtes Erlebnis oder einen bestimmten Inhalt auf eine bestimmte Zielgruppe ausrichten. Für eine Aktivität können mehrere Regeln definiert werden, um verschiedene Inhaltsvarianten für verschiedene Zielgruppen bereitzustellen.

Wenn Besucher Ihre Site anzeigen, bewertet Experience Targeting (XT) diese Besucher, um festzustellen, ob sie die von Ihnen festgelegten Kriterien erfüllen. Wenn sie die Kriterien erfüllen, treten sie in die Aktivität ein und das für qualifizierte Zielgruppen entworfene Erlebnis wird angezeigt. Sie können Erlebnisse für mehrere Zielgruppen innerhalb einer einzelnen Aktivität erstellen.

Experience Targeting ist ein erster Schritt in die Welt der Personalisierung und beginnt oft mit A/B-Tests. Ein Marketing-Experte führt einen A/B-Test durch und erkennt mithilfe von Reporting-Zielgruppen, dass unterschiedliche Erlebnisse bei verschiedenen Zielgruppen Resonanz finden. Mit Experience Targeting kann der Marketing-Experte diese Erkennung einfach verwenden und zu langfristigem Targeting von Inhalten auf diese verschiedenen Benutzersegmente wechseln.

Szenario: Erlebnis-Targeting

Angenommen, Sie bieten auf Ihrer Website Outdoor-Ausrüstung an. Ihre Berichte für A/B-Tests weisen darauf hin, dass Sie über drei Erlebnisse verfügen, die bei verschiedenen Zielgruppen ankommen. Um diese Entdeckung anzuwenden, möchten Sie je nach Standort oder Hobbys der Besucher ein anderes Hero-Bild auf Ihrer Startseite anzeigen, um diese verschiedenen Zielgruppen anzusprechen. Angenommen, Sie möchten für Besucher aus Bayern ein Bild eines Wanderers und für Besucher aus dem Norden ein Bild eines Surfers darstellen. Außerdem gibt es eine Zielgruppe, die an Fahrrädern interessiert ist. Deshalb möchten Sie ein drittes Hero-Bild zeigen, das Ihre Fahrrad-Zielgruppe anspricht.

Mit der Aktivität Experience Targeting können Sie diese drei Zielgruppen mit einem anderen Heldenbild ansprechen, das für jede Zielgruppe geeignet ist. Das Video unten From A/B Testing to Experience Targeting zeigt Ihnen, wie Sie Erlebnisse erstellen, die sich an die beiden Besuchergruppen richten, sowie ein drittes Erlebnis für Fahrradfans. Im Video erfahren Sie auch, wie Sie die drei Erlebnisse anordnen müssen, um Ihr gewünschtes Ergebnis zu erhalten. Sehen Sie sich das Video an und fahren Sie danach mit der Erstellung einer Erlebnis-Targeting-Aktivitätfort.

Schulungsvideos:

In den folgenden Videos erhalten Sie weitere Informationen zu den in diesem Artikel behandelten Konzepten.

Vom A/B-Test zum Experience Targeting

In diesem Video wird beschrieben, wie Sie A/B-Tests mit Experience Targeting auf die nächste Ebene bringen.

Aktivitätstypen (9:03)

In diesem Video werden die in Target verfügbaren Aktivitätstypen erläutert. Experience Targeting wird ab 05:15 besprochen.