Umleitungsangebote – Häufig gestellte Fragen zu A4T

Antwort

Ja, wenn Ihre Implementierung at.js verwendet. Ihre Implementierung muss jedoch die unten aufgeführten Mindestanforderungen erfüllen, um Weiterleitungsangebote in Aktivitäten zu verwenden, die Analytics als Berichtsquelle verwenden.

Antwort

Ihre Implementierung muss die folgenden Mindestanforderungen erfüllen:

• Experience Cloud-Besucher-ID-Service: visitorAPI.js, Version 2.3.0 oder neuer.
• Adobe Analytics: appMeasurement.js Version 2.1.
• Adobe Target: at.js, Version 1.6.2 oder neuer.

Die drei Bibliotheken müssen sowohl auf der Seite mit dem Weiterleitungsangebot als auch auf der Seite, auf die der Besucher umgeleitet wird, enthalten sein.

Antwort

Es werden einige Datendiskrepanzen erwartet. Weitere Informationen finden Sie unter Erwartete Datenabweichungen zwischen Target und Analytics bei Verwendung und Nichtverwendung von A4T.

Antwort

Eine begrenzte Anzahl von Kunden hat höhere Abweichungen in der Traffic-Verteilung bei der Verwendung von Umleitungsangeboten in Aktivitäten gemeldet, die mit Analytics for Target (A4T) konfiguriert wurden.

Beachten Sie Folgendes:

• Eine falsche Reihenfolge von Target - und Analytics -Aufrufen kann für höhere Varianzgrade verantwortlich sein.

  Der Aufruf Target muss dem Aufruf Analytics auf der Quellseite (wo eine Umleitung erfolgt) und auf der Zielseite (wo die Umleitung endet) vorangehen.

• Stellen Sie sicher, dass Sie Umleitungsangebote in A4T-Umleitungsaktivitäten verwenden.

• Wenn sich auf der Quellseite mehrere Target Ortsanforderungen befinden (wo die Umleitung erfolgt), empfiehlt Adobe, die Umleitungsaktivität für die erste Target Ortsanforderung auszuführen.

  Wenn Sie die Umleitungsaktivität für die erste Target -Ortsanforderung ausführen, werden die Chancen von Aktivitätsqualifikationen verringert, die bei anderen Target -Ortsanforderungen auftreten und im Bericht gezählt werden. Besucher, die umgeleitet werden, müssen nicht in den Berichten anderer Aktivitäten gezählt werden, da sie die Erlebnisse nicht sehen.

Antwort

Bei der Verwendung von at.js Version 1.6.3 oder höher ist die Zählung von Seitenansichten auf beiden Seiten kein Problem. Diese Race-Bedingung betrifft nur Kunden, die frühere Versionen verwenden. Das Target-Team behält zwei Versionen von at.js: die aktuelle Version und die davor. Aktualisieren Sie at.js nach Bedarf, um sicherzustellen, dass Sie eine unterstützte Version ausführen.

Wenn Sie eine frühere, nicht unterstützte Version von at.js verwenden, besteht die Möglichkeit, dass eine Race-Bedingung eintritt, die dazu führen kann, dass der Analytics-Aufruf ausgelöst wird, bevor die Umleitung auf der ersten Seite ausgeführt wird. Diese Situation kann dazu führen, dass Seitenansichten auf der Originalseite und auf der Umleitungsseite gezählt werden. Diese Situation führt zu einem zusätzlichen Seitenaufruf auf der ersten Seite, selbst wenn der Besucher diese erste Seite nie wirklich „gesehen“ hat.

Es wird empfohlen, den formularbasierten Composer zum Erstellen einer Umleitungsaktivität zu verwenden, um die Umleitung der Seite zu beschleunigen, da der Code auf der Seite ausgeführt wird. Es wird zudem die Erstellung eines Umleitungsangebots für jeden Besuch einschließlich des Standardbesuchs empfohlen, wobei die Umleitung zur ursprünglichen Seite zurückführen würde. Durch die Erstellung eines Umleitungsangebots für jedes Erlebnis wird sichergestellt, dass bei einer fehlerhaften Zählung alle Erlebnisse berücksichtigt werden. Die Berichterstellung und Analyse sind für den Test weiterhin gültig.

Ein Grund für die Verwendung von Umleitungsangeboten für alle Erlebnisse in der Aktivität, einschließlich des Standarderlebnisses (Kontrollerlebnis), besteht darin, dieselben Bedingungen für alle Erlebnisse zu verwenden. Wenn das Standarderlebnis beispielsweise kein Umleitungsangebot enthält, aber die anderen Erlebnisse Umleitungsangebote haben, stellt die Geschwindigkeit des Erlebnisses ohne Umleitungsangebot einen Vorteil dar. Umleitungsangebote werden nur für temporäre Szenarien empfohlen, z. B. Tests. Umleitungsangebote werden nicht für permanente Szenarien wie die Personalisierung empfohlen. Nachdem Sie den "Gewinner"ermittelt haben, sollten Sie die Umleitung entfernen, um die Seitenladeleistung zu verbessern.

Antwort

Ja, beide Composer werden unterstützt, solange Sie die integrierten Umleitungsangebote verwenden.

Wenn Sie für die Umleitung Ihren eigenen benutzerdefinierten Code verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass Sie die beiden neuen Parameter eingeben, die Umleitungs-URLs zugeordnet sind (adobe_mc_sdid und adobe_mc_ref, Erklärung weiter unten).

Antwort

Die folgenden Abfragezeichenfolgenparameter sind mit Umleitungsangeboten verknüpft:

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2
Parameter	Beschreibung
adobe_mc_sdid	Der Parameter adobe_mc_sdid gibt die Supplemental Data Id (SDID) und die Experience Cloud Org Id (SDID) von der Standardseite an die neue Seite weiter. Diese IDs ermöglichen es A4T, die Target-Anfrage auf der Standardseite mit der Analytics-Anfrage auf der neuen Seite zu "verknüpfen". Das erwartete Format, das in der URL übermittelt wird (bei Hybridanwendungen oder von einer App zur Website oder von einer Website zur anderen), ist `ex. adobe_mc_sdid=SDID=123
adobe_mc_ref	Der Parameter adobe_mc_ref gibt die verweisende URL der Standardseite an die neue Seite weiter. Bei Verwendung mit AppMeasurement.js Version 2.1 (oder neuer) verwendet Analytics diesen Parameterwert als verweisende URL auf der neuen Seite.

Diese Parameter werden automatisch zu den Umleitungs-URLs hinzugefügt, wenn die integrierten Umleitungsangebote in VEC und in Form-Based Experience Composer verwendet werden, wenn der Besucher-ID-Service auf der Seite implementiert ist. Wenn Sie Ihren eigenen benutzerdefinierten Code in VEC und in Form-Based Experience Composer verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass Sie diese Parameter mit Ihrem benutzerdefinierten Code weitergeben.

Antwort

Arbeiten Sie mit Ihrem IT-Team zusammen, damit diese Parameter ( adobe_mc_sdid und adobe_mc_ref) auf die Zulassungsliste gesetzt werden.

Antwort

Verwenden Sie eine benutzerdefinierte codierte Umleitung, wenn:

• Sie verwenden A4T nicht für Ihre Umleitungsaktivität
• Sie haben den Besucher-ID-Dienst implementiert.
• Sie möchten nicht, dass diese Parameter automatisch zu Ihren URLs hinzugefügt werden

Als Best Practice empfiehlt es sich jedoch, den Parameter adobe_mc_ref in der URL zu behalten, um die verweisenden Informationen korrekt an Analytics weiterzugeben.

Antwort

Wenn Sie A4T und Umleitungsangebote verwenden, hängt Target die Parameter adobe_mc_ref und adobe_mc_sdid an die URL an. Diese Werte sind bereits URL-kodiert. Meistens funktioniert alles wie erwartet. Möglicherweise haben einige Kunden jedoch Systeme zur Lastverteilung oder WEB-Server, die versuchen, die Abfrage-String-Parameter erneut zu kodieren.

Aufgrund dieser doppelten Kodierung kann die Besucher-API den SDID-Wert nicht abrufen, wenn sie versucht, den Wert adobe_mc_sdid zu entschlüsseln, und sie erstellt dann eine neue SDID. Dieser Prozess führt dazu, dass falsche SDID-Werte an Target und Analytics gesendet werden, und Sie sehen eine ungleiche Aufteilung für Umleitungen in Analytics-Berichten.

Adobe empfiehlt, dass Sie mit Ihrem IT-Team sprechen, um sicherzustellen, dass adobe_mc_ref und adobe_mc_sdid auf die Zulassungsliste gesetzt werden, damit diese Werte nicht umgewandelt werden.

Antwort

Angenommen, ein Besucher klickt auf einen Link auf www.google.com zu Ihrer Homepage (www.mysite.com/index.html), auf der eine Umleitungsaktivität aktiv ist, und wird dann zu einer neuen Seite (www.mysite.com/index2.html) umgeleitet.

Zuvor hatte die Analytics -Anfrage auf der neuen Seite eine verweisende URL von www.mysite.com/index.html anstelle von www.google.com gemeldet. Dies führte zu ungenauen Berichten in Analytics im Zusammenhang mit den verweisenden URLs (beispielsweise Marketingkanalberichte). Die Berichte hatten verloren, dass Sie von www.google.com auf die Site kamen.

Bei at.js Version 0.9.6 (oder neuer) und AppMeasurement.js 2.1 (oder neuer) gibt die Analytics -Anfrage auf der neuen Seite eine verweisende URL von www.google.com an.

Antwort

Nein, Sie müssen ein integriertes Umleitungsangebot für Aktivitäten verwenden, die Analytics als Berichtsquelle (A4T) verwenden. Aus der Sicht von Target sind HTML-Angebote undurchsichtig: Target kann nicht erkennen, dass ein bestimmter HTML-Abschnitt JavaScript zum Instantiieren einer Weiterleitung enthält.

Antwort

Ja, A4T über das Platform Web SDK unterstützt Umleitungsangebote.

Antwort

Ja, die Visual Experience Composer (VEC) und die Form-Based Experience Composer werden unterstützt, wenn Sie integrierte Umleitungsangebote verwenden.

Antwort

Nein, Sie müssen ein integriertes Umleitungsangebot für Aktivitäten verwenden, die A4T verwenden. Aus Sicht von Target sind HTML-Angebote undurchsichtig. Target kann nicht erkennen, dass ein bestimmtes HTML-Element JavaScript enthält, das eine Umleitung instanziiert.