Zusammenfassung und Vorteile
Herzlichen Glückwunsch und vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, um mehr über Query Service und Adobe Experience Platform zu erfahren!
In diesem Modul haben Sie gelernt, wie Sie mit Query Service Fragen stellen und Antworten aus den Daten in Echtzeit erhalten können. Der Kontext dieser Journey war die Journey eines Analysten, der versuchte zu verstehen, wie die Kunden-Journey rund um das Thema Abwanderung heute geschieht, um dann zu versuchen, sie in Zukunft zu optimieren.
Mit Query Service können Sie Ihre End-to-End-Kunden-Journey effizient in Echtzeit von einer einzigen Plattform aus analysieren. Die Möglichkeit, eine End-to-End-Sicht auf den Kunden zu erstellen, ermöglicht es Ihnen zu verstehen, wo Kunden abbrechen, und mögliche Probleme zu beheben, um letztendlich die Abwanderung zu reduzieren und die Interaktion für Upsell-/Crosssell-Möglichkeiten an jedem Punkt des Journey zu steigern.
Vorteile
Lassen Sie uns die Vorteile der Verwendung von Adobe Experience Platform und Query Service zur Interaktion mit Daten hervorheben:
- Query Service ist ein Server-loses Tool, sodass keine zusätzliche Infrastruktur erforderlich ist
- Der Abfrage-Service bietet Analysten nahezu in Echtzeit Zugriff auf Live-Daten, da Daten mit einer Latenz von 15 Minuten für Abfragen verfügbar sind
- Es ist nicht mehr erforderlich, Daten aus Adobe zu exportieren und sie mit einem langwierigen Batch-Exportmechanismus in Nicht-Adobe-Lösungen zu importieren. Sie können die Daten direkt abfragen, ohne sie verschieben zu müssen
- Alle Interaktionen mit Daten können mithilfe der standardmäßigen SQL-Sprache durchgeführt werden, sodass der Abfrage-Service für jeden Dateningenieur oder Analyst sehr zugänglich ist
- Query Service lässt sich problemlos in ein bestehendes Business Intelligence-Unternehmensökosystem integrieren. Jede Anwendung, die das PostgreSQL-Protokoll unterstützt, kann Daten von Adobe Experience Platform nutzen. Dies bedeutet, dass Anwendungen wie Microsoft Power BI, Tableau, Qlik, Looker und viele mehr vorkonfiguriert in Adobe Experience Platform integriert sind.
Sie können jetzt:
- Beseitigen Sie Datensilos und führen Sie Abfragen und Analysen im gesamten Kunden-Journey auf einer einzigen Plattform durch.
- Beseitigen Sie sich wiederholende, manuelle, zeitaufwendige Aufgaben, z. B. den Export von proprietären und Drittanbieter-Daten in eine separate Analyseplattform.
- Machen Sie Insights zu Aktionen, indem Sie hochwertige Zielgruppen für die Aktivierung oder für datenwissenschaftliche Anwendungsfälle identifizieren und erstellen, z. B. Look-alike-Modellierung für Akquisezwecke.
- Verwenden Sie Standard-SQL, was zu einer schnelleren Wertschöpfung und Akzeptanz führt.
- Nutzen Sie weiterhin Ihren vorhandenen Technologie-Stack, da es mehrere schlüsselfertige Integrationen für die am häufigsten verwendeten Analyse-Tools wie Microsoft Power BI, Tableau und Qlik gibt.
Hier ist alles
- Tech Blog: Adobe Experience Platform bietet jetzt die Leistung und Einfachheit des Abfrage-Service
- Tech Blog: Accelerating Intelligent Insights with Adobe Experience Platform Data Science Workspace
- Experience Platform-Dokumentation: Query Service - Übersicht
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