2.1.7 Query Service und Tableau

Tableau öffnen.

Klicken Sie Mit Server verbinden auf Mehr und dann auf PostgreSQL.

Wenn Sie PostgeSQL noch nicht mit Tableau verwendet haben, sehen Sie dies möglicherweise. Klicken Sie Treiber herunterladen.

Folgen Sie den Anweisungen, um den PostgreSQL-Treiber herunterzuladen und zu installieren.

Sobald Sie die Installation des Treibers abgeschlossen haben, beenden Sie Tableau Desktop und starten Sie es neu. Navigieren Sie nach dem Neustart erneut zu Mit Server verbinden und klicken Sie auf Mehr und anschließend erneut auf PostgreSQL.

Sie werden es dann sehen.

Wechseln Sie zu Adobe Experience Platform, zu Abfragen und zu Anmeldeinformationen.

Kopieren Sie auf der Seite Anmeldeinformationen in Adobe Experience Platform den Host, fügen Sie ihn in das Feld Server ein, kopieren Sie den Datenbank und fügen Sie ihn in das Feld Datenbank in Tableau ein, kopieren Sie den Port und fügen Sie ihn in das Feld Port in Tableau ein. Gehen Sie genauso vor für Benutzername und Kennwort. Klicken Sie anschließend auf Anmelden.

Suchen Sie in der Liste der verfügbaren Tabellen die Tabelle, die Sie in der vorherigen Übung erstellt haben und die --aepUserLdap--_callcenter_interaction_analysis heißt. Ziehen Sie es auf die Arbeitsfläche.

Sie werden es dann sehen. Klicken Sie Jetzt aktualisieren.

Anschließend sehen Sie, wie die Daten von AEP in Tableau verfügbar werden. Klicken Sie auf Blatt 1, um mit den Daten zu arbeiten.

Um Ihre Daten auf der Karte zu visualisieren, müssen Sie Längen- und Breitengrade in Dimensionen konvertieren. Klicken Sie Kennzahlen mit der rechten Maustaste auf Breitengrad und wählen Sie In Dimension konvertieren im Menü aus. Tun Sie dasselbe für die Messung Längengrad.

Ziehen Sie das Längengrad-Maß auf Spalten und das Breitengrad-Maß auf Zeilen. Die Karte von Belgien wird automatisch mit kleinen Punkten angezeigt, die die Städte in unserem Datensatz darstellen.

Wählen Sie Kennzahlnamen aus und klicken Sie auf Zu Blatt hinzufügen.

Sie erhalten nun eine Karte mit Punkten in verschiedenen Größen. Die Größe gibt die Anzahl der Callcenter-Interaktionen für diese bestimmte Stadt an. Um die Größe der Punkte zu ändern, navigieren Sie zum rechten Bedienfeld und öffnen Sie Werte messen (mithilfe des Dropdown-Symbols). Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Größe bearbeiten aus. Spielen Sie mit verschiedenen Größen.

Ziehen Sie die Dimension ​ ​Thema aufrufen auf „Seiten, um die Daten pro Thema aufzurufen. Navigieren Sie durch die verschiedenen Anrufthemen mithilfe des Anrufthemas auf der rechten Seite des Bildschirms:

Sie haben jetzt diese Übung beendet.

Nächste Schritte

Wechseln Sie zur AbfrageService-API 2.1.8

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