Dokumentation Experience Platform Erstellen einer Journey mit einer Federated Audience

Erstellen einer Journey mit einer Federated Audience

Last update: Fri Aug 15 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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Federated Audiences können in Journey innerhalb von Adobe Journey Optimizer (AJO) verwendet werden. Dazu gehört die Verwendung von abgefragten Attributen aus der Federated Audience-Komposition zur Personalisierung von Nachrichten.

Um mit der SecurFinancial-Story fortzufahren, insbesondere mit dem Anwendungsfall Kunden-Retargeting und Personalisierung, orchestrieren wir eine Journey für vorqualifizierte Kunden. Das Ziel ist es, eine personalisierte E-Mail zu senden, die auf Attributen basiert, die aus dem Data Warehouse von SecurFinancial zusammengeführt werden.

Schritte

Erstellen einer Journey mit der Option „Zielgruppe lesen“

Navigieren Sie zum Portal Journey und klicken Sie auf die Schaltfläche Journey erstellen.
Aktualisieren Sie die Journey-Eigenschaften mit einem neuen Namen. In unserem Beispiel: SecurFinancial - Home Loan Offer.
Klicken Sie auf Orchestrierung und ziehen Sie die Kachel Zielgruppe lesen auf die Arbeitsfläche.
Klicken Sie auf Stiftsymbol dem Feld Zielgruppe auf der rechten Seite des Bildschirms.
Suchen Sie in der Suchleiste nach der Zielgruppe. In unserem Beispiel: SecureFinancial Customers - No Loans, Good Credit. Klicken Sie auf Speichern.
Belassen Sie alle Einstellungen im Menü auf der rechten Seite und klicken Sie auf Speichern.

E-Mail personalisieren

Klicken Sie auf Aktionen und ziehen Sie die Kachel E-Mail auf die Arbeitsfläche.
Klicken Sie im Menü rechts auf E-Mail-Konfiguration und wählen Sie E-Mail-Marketing. Klicken Sie dann auf Inhalt bearbeiten.
Fügen Sie eine Betreffzeile hinzu. In unserem Beispiel: Learn more about SecurFinancial Home Loan. Klicken Sie dann auf E-Mail-Textkörper bearbeiten.
Klicken Sie auf Inhaltsvorlage oben rechts. Suchen und wählen Sie die entsprechende Vorlage aus. In unserem Beispiel wird die SecureFinancial Template verwendet. Klicken Sie dann auf Bestätigen.
Überprüfen Sie die Vorlage und klicken Sie auf Vorlage verwenden.
Sie befinden sich nun in der E-Mail-Designer. Bewegen Sie den Mauszeiger über das {profile.person.name.firstName} Makro und klicken Sie auf Personalisierungsavatar.
Führen Sie im Personalisierungsfenster einen Drilldown zum Ordnerpfad mit der hochgeladenen Federated Audience durch. In unserem Beispiel: [sandbox] > audienceEnrichment > CustomerAudienceUpload
Klicken Sie in den Ordner Zielgruppe lesen. Die Anreicherungsattribute Ihrer Federated Audience finden Sie hier .
Wählen Sie das Vorname für den Ausdrucksgenerator aus. Die E-Mail drückt den Vornamenwert des Kunden dynamisch aus, um die E-Mail zu personalisieren.
Klicken Sie auf Speichern.
Nachdem die Personalisierung mit dem Vornamen hinzugefügt wurde, fügen Sie Hi, vor der Personalisierungsvariablen hinzu. Klicken Sie dann auf Speichern.
Klicken Sie zweimal auf Zurück, um zur Journey-Arbeitsfläche zurückzukehren. Klicken Sie dann im Menü Aktion: E Mail“ auf der rechten Seite auf Speichern.