Häufig gestellte Fragen für Teilnehmer

Wie registriere ich mich für ein Kursangebot?

Der Kurskatalog zeigt alle Kurse an, für die Sie berechtigt sind. Wenn Ihr Manager Sie für Kurse nominiert, erhalten Sie eine Benachrichtigung und können den Kurs entweder annehmen oder ablehnen.

Sie können sich jedoch alle Kurse, die im Katalog angezeigt werden, folgendermaßen ansehen:

  1. Wählen Sie den Kurs und bewegen Sie die Maus über das entsprechende Miniaturbild des Kurses.
  2. Auf dem Miniaturbild erscheint „Durchsuchen“. Klicken Sie darauf.
  3. Sie können alle Informationen über den Kurs sehen. In der rechten oberen Ecke der Seite erscheint die Schaltfläche „Registrieren“.
  4. Klicken Sie auf „Registrieren“, um diesen Kurs zur Liste „Meine Kurse“ hinzuzufügen.
Kann ich einen Kurs absolvieren, wenn ich offline bin?

Ja, Sie können über iPads, Android-Geräte und Smartphones auf Offline-Inhalte zugreifen.

Weitere Informationen zum Offline-Zugriff finden Sie unter Benutzer von iPad- und Android-Tablets.

Wie suche ich nach Kursen?

Sie können nach Lernobjekten suchen, indem Sie das Freitextsuchfeld auf den Registerkarten Katalog und Lerninhalte verwenden.

Klicken Sie auf das Suchfeld. In diesem Feld werden die Suchergebnisse angezeigt, während Sie tippen. Die Suchergebnisse sehen Sie im Dropdown-Fenster. Wählen Sie die gewünschte Option aus, um die Ergebnisse abzurufen.

Kann ich die Lernpunkte meiner Kollegen anzeigen?

Ja, Sie können Ihre Lernpunkte mit denen Ihrer Kollegen vergleichen. Bewegen Sie die Maus über den Profilkreis. Hier können Sie Ihre eigenen Punkte sehen. Um das Dialogfeld "Leaderboard" anzuzeigen, klicken Sie auf Zu Leaderboard wechseln. In diesem Dialogfeld sehen Sie eine Liste Ihrer Kollegen, die sich ungefähr auf derselben Stufe befinden wie Sie.

Weitere Informationen finden Sie unter LeaderboardFunktion.

Was ist Kurseffektivität?

Die Kurseffektivität wird ausgewertet, um festzustellen, wie nützlich die Kurse für die Teilnehmer sind. Sie wird auf Basis des Feedbacks berechnet, das entsprechend der Anzahl von Teilnehmern an einem Kurs gesammelt wurde. Wenn der Prozentsatz an Teilnehmern, die Feedback geben, höher ist, ist die Bewertung der Kurseffektivität hoch.

Dies ist eine Kombination der Ergebnisse des Teilnehmer-Feedbacks zu den Kursinhalten, der Ergebnisse des Kursquiz für einen Teilnehmer und des vom Manager gegebenen Feedbacks, mit dem die Lernfortschritte des Teilnehmers im Kurs bewertet werden.

Auf der Registerkarte "Kurse" kann ein Teilnehmer die Bewertung der Kurseffektivität auf den Kurs-Miniaturbildern anzeigen

Um genauere Informationen über die Kurseffektivität abzurufen, klicken Sie auf den Kurseffektivitätswert. Ein Popupmenü wird angezeigt.

Klicken Sie in der rechten unteren Ecke des Popupmenüs auf den Abwärtspfeil, um anzuzeigen, wie die Kurseffektivität berechnet wird.

Was ist der Unterschied zwischen Lernen und Katalog?

Auf der Registerkarte Lernen können Sie alle Kurse, Lernprogramme und Zertifizierungen anzeigen, die von Ihnen registriert wurden oder Ihnen zugewiesen wurden. Sie können auch zur Registerkarte "Lernen" wechseln, indem Sie auf den Link Zum Lernen klicken.

Auf der Registerkarte Katalog können Sie alle Kurse, Lernprogramme und Zertifizierungen anzeigen, die für Ihre Rolle im Unternehmenskonto verfügbar sind. Sie können auch zur Registerkarte "Katalog" wechseln, indem Sie auf den Link "Katalog aufrufen" klicken.

Was ist eine Lernzeitleiste?

In diesem Bereich sehen Sie Hinweise für alle Ihre Kurse, Zertifizierungen und Lernprogramme in ansteigender Reihenfolge der Fristen. Die Fristen für Ihre Lernaktivitäten werden im linken Bereich angezeigt.

Klicken Sie auf jedes Lernobjekt, um die entsprechenden Informationen im rechten Bereich aufzurufen. Sie können auf die Kachel "Kurs/Lernprogramm/Zertifizierung" klicken, um die vollständigen Informationen zu jedem Lernobjekt anzuzeigen.

Bewegen Sie die Maus auf den Bereich der Zeitleiste, um die Bildlaufleiste auf der rechten Seite zu sehen. Verwenden Sie die Bildlaufleiste, um sich nach oben oder unten zu bewegen und mehr Alarme zu sehen.

Was ist eine Kenntniskarte?

In einem Kenntnisdiagramm werden die Fachkenntnisse, das Wissen und die Eigenschaften eines Unternehmensmitarbeiters zusammengefasst. Diese Kenntnisdiagramme helfen Firmen/Unternehmen dabei, die Leistungserwartungen für ihre Mitarbeiter festzusetzen oder zu erhöhen. Durch Kenntnisse können Mitarbeiter ihr Verhalten auf die Erwartungen des Unternehmens hin ausrichten.

Wenn Teilnehmer einige Kurse absolviert haben, können sie ihren Stand zu jeder Qualifikation erkennen, indem sie die Qualifikationsdiagramme anzeigen.

Kenntnisdiagramme anzeigen

Um Kenntnisse anzuzeigen, klicken Sie in der rechten oberen Ecke der Einstiegsseite im Bereich Kenntnisdiagramme auf einen der Qualifikationsnamen. Die Kenntnisse werden gemeinsam mit ihren Stufen angezeigt.

Weitere Informationen finden Sie unter Kenntnisse und Stufen.

Kann ich über ein Smartphone auf den Learning Manager zugreifen?

Ja, Sie können über Smartphones, iPads oder ein anderes Android-Tablet auf den Learning Manager zugreifen.

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter Benutzer der iPad- und Android-App.

Kann ich in iPad auf den Lernmanager zugreifen?

Ja, Sie können mit dem iPad auf Learning Manager zugreifen. Sie können die Anwendung vom App Store oder von Google Play herunterladen.

Mit einem iPad- oder Android-Tablet kann allerdings nur auf Funktionen der Teilnehmerrolle zugegriffen werden. Sie können die Kurse auch offline absolvieren und sie mit der Anwendung synchronisieren, wenn Sie wieder online sind. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzer der iPad- und Android-App-Funktion

Anmeldung beim Learning Manager nicht möglich. Was soll ich tun?
Wenn Sie eine Adobe-ID haben, können Sie sich bei Learning Manager anmelden. Befolgen Sie die Anweisungen unter Benutzeranmeldung Funktion, um weitere Informationen zur Anmeldung bei der Anwendung zu erhalten. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte unser Supportteam.
Wie erreiche ich ein Kenntnisstand?
Jedes Mal, wenn Sie eine neue Kenntnisstufe erreichen, erhalten Sie Credits. Credits sind Kenntnisstufen zugeordnet. Weitere Informationen zu Kenntnissen und Stufen finden Sie in der Funktion Kenntnisse und Stufen.
Wo kann ich den Verlauf/die Berichte all meiner Lernaktivitäten anzeigen?
Den Verlauf aller Lernaktivitäten können Sie auf der Startseite sehen. Klicken Sie auf die Registerkarte Lernen und auf jeder der Registerkarten "Kurse", "Programme" und "Zertifizierungen" können Sie Abgeschlossen auswählen, um die Liste aller abgeschlossenen Lernaktivitäten anzuzeigen.
Kann ich mein Interesse an einem Kurs bekunden?
Sie können Interesse an der Teilnahme an Präsenzkursen anmelden, für die keine geplanten Sitzungen vorhanden sind. Sie erhalten eine Benachrichtigung, wann immer die Kurssitzung beginnt, damit Sie am Kurs teilnehmen können.
Was ist der Unterschied zwischen Credits und Gamification-Punkten?

Jedes Mal, wenn Sie eine neue Kenntnisstufe erreichen, erhalten Sie Credits. Credits sind Kenntnisstufen zugeordnet. Weitere Informationen zu Credits, Kenntnissen und Stufen finden Sie unter Kenntnisse und Stufen-Funktion.

Sie erhalten Gamification-Punkte, wenn Sie eine Aufgabe abschließen. Derzeit sind im Learning Manager sechs Gamification-Aufgaben verfügbar. Nach Abschluss jeder Aufgabe erhalten Sie eine bestimmte Anzahl von Punkten, die mit dieser Aufgabe verknüpft sind. Weitere Informationen finden Sie unter Gamification-Funktion.

Was sind Abzeichen? Wie erhalte ich Abzeichen?

Adobe Learning Manager führt eines der neuesten E-Learning-Konzepte ein, Abzeichen genannt. Durch Abzeichen können sich die Teilnehmer besser definieren und ihr Fachwissen im Detail präsentieren. Zudem untermauern sie mit ihnen ihre Glaubwürdigkeit auf leicht erkennbare Weise.

Eine Liste der Abzeichen, die der Teilnehmer erworben hat, erscheint oben auf der Seite.

Abzeichen werden Teilnehmern anhand bestimmter Kriterien zuerkannt, die von Ihrem Unternehmen definiert werden. Normalerweise ist dies der erfolgreiche Abschluss eines Kurses oder irgendeines Lernobjektes.

Weitere Informationen finden Sie unter Abzeichen.

Was ist ein Lernprogramm?

Lernprogramme umfassen eine Gruppe von Kursen, die speziell im Hinblick auf bestimmte Ziele für die Teilnehmer entwickelt wurden. Nur Administratoren können Lernprogramme für Teilnehmer erstellen. Wenn ein Administrator Teilnehmern eine Lernprogramminstanz zuweist, sehen die Teilnehmer diese Programm ​ auf der Registerkarte "Programme". Teilnehmer können außerdem alle Lernprogramme, bei denen eine Selbstregistrierung möglich ist, anzeigen und sich dafür registrieren.

Um mit der Arbeit an einem Lernprogramm zu beginnen, klicken Sie auf das Programm, das Ihnen zugewiesen wurde. Sie können ausführliche Informationen zu diesem Programm abrufen.

In der rechten oberen Ecke der Lernprogrammseite wird die Schaltfläche Programm starten angezeigt. Klicken Sie auf Programm starten, um mit der Bearbeitung des Kurses zu beginnen.

Wie erreiche ich Punkte (Gamification)?

Bei Abschluss jedes Kurses erhalten Sie Online-Punkte.

Basierend auf den Punkten, die Sie durch das Absolvieren der Kurse erreicht haben, werden Sie wie folgt mit Stufen belohnt:

  1. 1500 - Bronzegehalt
  2. 2500 Punkte - Silberstufe
  3. 3500 Punkte - Goldstufe
  4. 5000 Punkte - Platinum-Stufe

Sie können Ihre aktuellen Stufenpunkte in Ihrem Profil und Ihr Ziel anzeigen, um bei Bedarf höhere Punkte zu erzielen.

Weitere Informationen finden Sie unter Gamification-Funktion.

Kann ich meine Schulungsinhalte im Vollbildmodus abspielen?

Alle Kurse im Learning Manager werden in Browsern wiedergegeben. Sie können die Kurse mit dem Fluidic Player des Learning Managers im Vollbildmodus anzeigen.

Weitere Informationen zum Player finden Sie unter Fluidic Player-Funktion.

Kann ich meine persönlichen Anmerkungen exportieren?

Ja, Sie können Ihre persönlichen Anmerkungen als PDF exportieren. Folgen Sie dafür den nachstehend angeführten Schritten:

  1. Klicken Sie auf der Startseite auf die Karte des Kurses, für den Sie Anmerkungen exportieren möchten.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte „Anmerkungen“.
  3. Klicken Sie auf die Option „Anmerkungen per E-Mail verschicken“, um die Anmerkungen an Ihre registrierte E-Mail-ID zu schicken.
  4. Klicken Sie auf „Anmerkungen herunterladen“, um die Anmerkungen als PDF herunterzuladen.
Bietet Learning Manager Teilnehmern ein personalisiertes Erlebnis?

In Learning Manager können Sie Ihre Inhalte mit Lesezeichen versehen, damit Sie sie wiederfinden können.

Klicken Sie auf das Bannersymbol neben den angeführten Themennamen, um Ihre Inhalte mit Lesezeichen zu versehen.

Während Sie die Kursinhalte lesen, können Sie sich wie folgt Notizen machen:

  1. Klicken Sie auf die Kachel des Kurses, den Sie absolvieren möchten.
  2. Klicken Sie am unteren Rand des Bildschirms des Kurs-Players auf das Symbol "+ Hinweise", um den Abschnitt "Hinweise" zu öffnen.
  3. Geben Sie die Anmerkungen ein und klicken Sie auf „Hinzufügen“. Ihre Notizen werden gespeichert.
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NOTE
Die Lesezeichenfunktion wird für Captivate 9 und höher unterstützt, Presenter 11 und höher unterstützt nur den HTML-Ausgabeinhalt.

Kursnotizen herunterladen/per E-Mail senden

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Kursnotizen herunterzuladen oder per E-Mail zu versenden, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Klicken Sie auf die Kurskachel, für die Sie die Anmerkungen abrufen möchten.

  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Hinweise neben der Registerkarte Module.

  3. Klicken Sie auf Hinweise herunterladen, um das Dokument als PDF herunterzuladen.

  4. Klicken Sie auf E-Mail-Hinweise, um die Anmerkungen als E-Mail an Ihr E-Mail-Konto zu erhalten.

Kann ich meine selbst gemeldeten Schulungen zu Learning Manager hinzufügen? Wenn ja, wie?
Derzeit wird diese Funktion in Learning Manager 1.0 nicht unterstützt. Es ist allerdings vorgesehen, dass externe Zertifizierungen erworben werden können. Diese externen Zertifizierungen werden Ihnen vom Administrator Ihrer Organisation zugewiesen. Kontaktieren Sie Ihren Manager, um sich für externe Zertifizierungen zu registrieren.
Kann ich eine Liste von Kursen basierend auf meinem Lernpfad anzeigen?
Diese Funktion ist derzeit nicht verfügbar.
Wie kann ich Bewertungen oder Feedback zu Kursen geben?

Sie erhalten eine Benachrichtigung darüber, dass Sie einen Kurs abgeschlossen haben. Darin befindet sich auch ein Link, um Feedback zu geben.

  1. Klicken Sie auf das Symbol „Benachrichtigungen, um Ihre Benachrichtigungen abzurufen.
    Für abgeschlossene Kurse wird ein L1-Feedback-Link angezeigt.
  2. Klicken Sie auf „Feedback“. Ein Popup-Fenster wird angezeigt.
  3. Füllen Sie das Feedback-Formular aus und klicken Sie auf „Fertig“.
Wie erhalte ich meine Zertifikate?

Als Teil der Belohnung und Anerkennung der Leistungen des Teilnehmers führt der Learning Manager Online-Abzeichen für Teilnehmer ein. Abzeichen werden auf der Grundlage festgelegter Kriterien vergeben und dann im Profil eines Teilnehmers oben auf der Teilnehmer-Startseite angezeigt.

Weitere Informationen zu Zertifizierungen für Teilnehmer finden Sie unter Zertifizierungsfunktion.

Wie kann ich die Schulungsunterlagen anzeigen und drucken?
Derzeit gibt es in Learning Manager 1.0 keine Schulungsunterlagen.
Wie kündige ich einen Kurs, für den ich mich registriert habe?

Sie können einen Kurs, der Ihnen von Ihrem Manager zugewiesen wurde, ablehnen, indem Sie im Benachrichtigungsfenster auf „Ablehnen“ klicken.

Wenn Sie die Kurse, für die Sie sich freiwillig registriert haben, abbrechen möchten, senden Sie eine Anfrage an Ihren Berichtsmanager oder an den LMS-Administrator.

Kann ich den Genehmigungsstatus für meinen Kurs abrufen?

Ja, Sie können den Status in den Benachrichtigungen sehen. Klicken Sie auf das Benachrichtigungssymbol in der rechten oberen Ecke des Fensters, um Ihre Benachrichtigungen abzurufen.

Ihr Manager kommuniziert mit Ihnen auch per E-Mail.

Erhalte ich Benachrichtigungen und Erinnerungen für MEINE KURSE?

Ja, Sie können sie anzeigen, indem Sie auf das Benachrichtigungssymbol in der rechten oberen Ecke des Fensters klicken.

Die Benachrichtigungs-Popup erscheint.

Wie suche ich nach Kursen und Lernprogrammen?

Für die Suche nach Kursen haben Sie zwei Möglichkeiten:

  1. Klicken Sie auf das Suchsymbol in der rechten oberen Ecke.
  2. Filtern Sie die Liste der Kurse auf der Registerkarte „Katalog“ anhand der Namen der Kompetenzen, der Kursart (gemischt, Selbststudium, virtuelles Klassenzimmer, Präsenzkurs) und der Sortieroptionen {Veröffentlichungsdatum, Kursname (A-Z oder Z-A) und Kurseffektivität}.

Sie können auch mit vordefinierten Tags suchen, wie Captivatep, C, Java, HTML usw. Nach Tags können Sie jetzt im Feld „Kurse suchen“ suchen.

Sie können die gefilterte Liste der Kurse entsprechend Ihrer Wahl abrufen und die gewünschten Kurse auswählen.

Wie greife ich im Lern-Manager auf meine Kurse zu?
  1. Melden Sie sich bei Learning Manager als Teilnehmer an. Wenn Sie das Kennwort vergessen haben, klicken Sie auf den Link Kennwort vergessen auf der Anmeldeseite, um es an Ihre E-Mail-ID zurückzugeben.
  2. Sobald Sie sich anmelden, sehen Sie oben auf der Seite die Registerkarte KURSE. Klicken Sie auf die Registerkarte KURSE, um die Liste der Ihnen zugewiesenen Kurse anzuzeigen.
Wie kann ich einen Online-Kurs belegen?

Im Gegensatz zu Präsenzkursen sind die anderen drei Arten von Kursen (gemischt, Selbststudium und virtuelles Klassenzimmer), die in Learning Manager verfügbar sind, Online-Kurse.

In einigen Fällen werden Sie für Schulungen automatisch registriert. Diese Kurse werden auf der Registerkarte KURSE angezeigt. Sie können nach dem Kurs suchen, an dem Sie teilnehmen möchten, und dann auf der Seite auf die Schaltfläche "Entdecken" und "Registrieren" klicken.

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NOTE
In einigen Kursen müssen Sie die ersten Module in der angegebenen Reihenfolge absolvieren, da einige davon Voraussetzungen für die seitlichen Module sind.

Klicken Sie im Bereich „KURSE“ auf „Start“, um den Online-Kurs zu starten und zu absolvieren. Sie können zwischendurch stoppen und später jederzeit mit dem Kurs fortfahren, indem Sie auf die Schaltfläche „Fortfahren“ drücken.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Kurs erneut aufrufen“, wenn Sie einen beendeten Kurs wiederholen möchten.

Sie können die Fortschritte Ihres Kurses sehen und Anmerkungen hinzufügen.

Was ist gemischtes Lernen?
Gemischtes Lernen ist ein Verfahren zum Lernen und Unterrichten, bei dem direkter Unterricht mit Online-Lernen kombiniert wird. Kurse von Learning Manager nutzen auch gemischte Lernmethoden.
Was ist ein Modul zum Selbststudium?
In diesem Modul können Teilnehmer ein Kursmodul nach ihrem eigenen Zeitplan im eigenen Tempo beginnen und abschließen. Dazu gehören beispielsweisel Videos, Audiodateien und aufgezeichnete Klassenzimmervorlesungen.
Kann ich meine persönlichen Notizen exportieren?

Ja, Sie können Ihre persönlichen Anmerkungen als PDF exportieren. Folgen Sie dafür den nachstehend angeführten Schritten:

  1. Klicken Sie auf der Startseite auf die Karte des Kurses, für den Sie Anmerkungen exportieren möchten.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte „Anmerkungen“.
  3. Klicken Sie auf die Option „Anmerkungen per E-Mail verschicken“, um die Anmerkungen an Ihre registrierte E-Mail-ID zu schicken.
  4. Klicken Sie auf „Anmerkungen herunterladen“, um die Anmerkungen als PDF herunterzuladen.
Wo kann ich die Desktop-Version der Anwendung herunterladen?

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Desktop-Version herunterzuladen:

  1. Melden Sie sich als Teilnehmer an.
  2. Klicken Sie auf Soziales Lernen.
  3. Klicken Sie auf Neuer Beitrag und klicken Sie auf eines der Symbole, wie unten im Screenshot gezeigt.

Dadurch wird der Download der Anwendung gestartet.

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