Informationen zu Journey Orchestration
Mit Journey Orchestration können Sie Anwendungsfälle für die Echtzeit-Orchestrierung erstellen, indem Sie kontextuelle, in Ereignissen oder Datenquellen gespeicherte Daten nutzen.
Einführung in Journey Orchestration
Journey Orchestration ist ein in Adobe Experience Platform integrierter Anwendungsdienst. Er bietet ein intelligentes und offenes Ökosystem, um alle relevanten Live-Daten über skalierbare, auf Ereignissen basierende Interaktionen kanalübergreifend zu aktivieren – vom Marketing über den Betrieb bis hin zum Service. Journey Orchestration kann sämtliche Daten aus Adobe Experience Platform und beliebigen externen Versandsystemen nutzen, um ansprechende Erlebnisse zu erzeugen und bereitzustellen.
Das folgende Video bietet eine Einführung in diese Themen:
- Das Konzept von Journey Orchestration
- Arten von Anwendungsfällen, die damit möglich werden
- Die Kernelemente der Funktionsweise von Journey Orchestration
Das Konfigurieren einer Journey
Die wichtigsten Schritte bei der Vorbereitung auf das Erstellen von Journeys sind:
- Konfigurieren von Streaming-Ereignissen – Diese Konfiguration ist obligatorisch, da Journey Orchestration auf Ereignisse lauscht.
- Konfigurieren von Datenquellen – Diese Konfiguration ist nicht erforderlich, wenn Ihre Journeys nur lokale Daten aus einer Ereignis-Payload nutzen.
- Konfigurieren von benutzerdefinierten Aktionen – Erforderlich, wenn Sie den Service eines Drittanbieters verwenden möchten, der über eine REST API mit JSON-formatierter Payload aufgerufen werden kann.