Zweck: Validierungstools vor dem Start für Kampagnen und Journey
Primäre Benutzer: Kampagnen-Manager, E-Mail-Marketing-Experten, Ersteller von Inhalten
Wichtiges Ergebnis: Fehler vor Kundenversand erkennen
Stellen Sie einen einwandfreien Nachrichtenversand sicher, indem Sie Fehler erkennen, bevor sie Kunden erreichen. Die Vorschau von Inhalten überprüft die Personalisierungsgenauigkeit in verschiedenen Kundenprofilen, während Test-Tools Rendering-Probleme, Spam-Risiken und Inhaltsvarianten aufzeigen, die sich auf die Interaktion auswirken können. Greifen Sie auf umfassende Funktionen zu, um Testsendungen an Stakeholder durchzuführen, Personalisierung mit Beispieldaten zu simulieren, das E-Mail-Rendering über Clients hinweg zu überprüfen und Zustellbarkeitsmetriken zu bewerten - und das alles vor der Aktivierung. Beherrschen Sie diese Validierungstechniken, um die Reputation Ihrer Marke zu schützen, die Platzierung im Posteingang zu maximieren und konsistent hervorragende Kundenerlebnisse zu liefern.
Vorschau und Testen der Inhalte
Vorschau und Testen von Inhalten
Erfahren Sie, wie Sie mit Testprofilen und Beispieleingabedaten Inhalte in der Vorschau anzeigen und testen, einen Testversand durchführen und die Personalisierungsgenauigkeit sicherstellen können.
Auswählen von Testprofilen
Hier erfahren Sie, wie Sie Testprofile auswählen und verwalten können, um personalisierte Inhalte effektiv in der Vorschau anzuzeigen und zu testen.
Anzeigen des Inhalts in der Vorschau mithilfe von Testprofilen
Schrittweise Anleitung zur Vorschau personalisierter Inhalte mithilfe von Testprofilen und zur Simulation von Inhaltsvarianten.
Durchführen von Testsendungen mit Testprofildaten
Testen und validieren Sie Ihre E-Mail-Nachrichten, indem Sie Testsendungen mithilfe von Testprofildaten durchführen, um die Genauigkeit des Inhalts sicherzustellen.
Testen des E-Mail-Renderings mit Litmus
Integrieren Sie Litmus, um das E-Mail-Rendering in gängigen E-Mail-Clients in der Vorschau anzuzeigen und eine ordnungsgemäße Anzeige sicherzustellen.
Simulieren und Testen von Inhaltsvarianten
Simulieren Sie Inhaltsvarianten mithilfe von Beispieleingabedaten, um personalisierte Inhalte zu testen und die Genauigkeit sicherzustellen.
Schnellentscheidungshandbuch
Kontext: Diese Tabelle ordnet Testziele bestimmten Tools in Adobe Journey Optimizer zu.
Wählen Sie Ihren Testansatz basierend auf Ihrem Ziel aus:
Workflow-Checkliste testen
Kontext: Empfohlene 5-stufige Testsequenz, die für alle Kanäle (E-Mail, SMS, Push, Web, In-App) gilt.
Folgen Sie dieser Sequenz für eine umfassende Validierung:
- Vorschau - Verwenden von Testprofilen, um zu überprüfen, ob die Personalisierung korrekt gerendert wird
- Testvarianten - Hochladen von Beispieldaten in CSV/JSON, um mehrere Szenarien zu validieren
- Zustellbarkeit überprüfen (E-Mail) - Spam-Bericht und Rendering-Tests ausführen
- Testsendungen durchführen - für Stakeholder zur Überprüfung und Genehmigung freigeben
- Endprüfung - Überprüfen Sie, ob alle Links, Bilder und CTAs ordnungsgemäß funktionieren
Profi-Tipp: Testen Sie mit mindestens 3 Profilen, die verschiedene Kundensegmente (hochwertig, neu, inaktiv) darstellen, um Sonderfälle zu erfassen.
Häufige Szenarien
Kontext: Beispiele aus der Praxis, die zeigen, wie Test-Tools in typischen Anwendungsfällen angewendet werden.
Szenario 1: Testen personalisierter E-Mails für eine Kampagne mit mehreren Segmenten
→ Verwenden Sie Beispieleingabedaten um 20-30 Varianten zu testen, ohne einzelne Testprofile zu erstellen. Laden Sie eine CSV-Datei mit verschiedenen Kundenattributen hoch und zeigen Sie eine Vorschau gleichzeitig an.
Szenario 2: Validieren des E-Mail-Renderings vor einem größeren Versand
→ Führen Sie Litmus-Tests aus, um die Anzeige in Top-E-Mail-Clients zu überprüfen, und überprüfen Sie dann den Spam-Bericht, um die Platzierung des Posteingangs sicherzustellen.
Szenario 3: Zustimmung der Stakeholder einholen
→ Testsendungen an interne Prüfer mit Testprofildaten, damit diese genau sehen, was Kunden erhalten.
Wichtige Erkenntnisse
- Testprofile sind für die Vorschau personalisierter Inhalte unerlässlich. Verwenden Sie Beispieleingabedaten, um mehr als 10 Varianten effizient zu testen.
- E-Mail-spezifische Tools umfassen Rendering-Tests (Litmus), Spam-Berichte und Testsendungen
- Empfohlene Sequenz: Vorschau → Testvarianten → Überprüfung der Zustellbarkeit → Durchführen → Testversands
- Zeitsparend: Hochladen von CSV/JSON mit Kundenattributen, anstatt einzelne Testprofile zu erstellen
Weitere Ressourcen
- Verwenden des E-Mail-Spam-Berichts - Bewerten Sie die Spam-Punktzahl des E-Mail-Inhalts mithilfe der Funktion „Spam-Bericht“, um die Zustellbarkeit zu verbessern.
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