Zweck: Validierungs-Tools vor dem Launch von Kampagnen und Journeys
Hauptzielgruppen: Kampagnen-Management, E-Mail-Marketing, Content-Erstellung
Wichtigstes Ergebnis: Fehler vor dem Versand an Kundinnen und Kunden erkennen
Gewährleisten Sie einen fehlerfreien Nachrichtenversand, indem Sie Fehler erkennen, bevor sie Kundinnen und Kunden erreichen. Die Vorschau von Inhalten validiert die Genauigkeit der Personalisierung für verschiedene Kundenprofile, während Test-Tools Probleme beim Rendering, Spam-Risiken und Inhaltsvarianten aufzeigen, die die Interaktion beeinträchtigen könnten. Greifen Sie auf umfassende Funktionen zu, um Testsendungen an Stakeholder zu senden, Personalisierungen mit Beispieldaten zu simulieren, das E-Mail-Rendering in verschiedenen Clients zu überprüfen und Zustellbarkeitsmetriken zu bewerten – alles vor der Aktivierung. Durch den sicheren Umgang mit diesen Validierungstechniken schützen Sie den Ruf Ihrer Marke, maximieren die Platzierung im Posteingang und schaffen fortlaufend ausgezeichnete Kundenerlebnisse.
Vorschau und Testen der Inhalte
Erfahren Sie, wie Sie Ihre Inhalte in der Vorschau anzeigen und testen können
Erfahren Sie, wie Sie mit Testprofilen und Beispieleingabedaten Inhalte in der Vorschau anzeigen und testen, einen Testversand durchführen und die Personalisierungsgenauigkeit sicherstellen können.
Informationen zum Auswählen von Testprofilen
Hier erfahren Sie, wie Sie Testprofile auswählen und verwalten können, um personalisierte Inhalte effektiv in der Vorschau anzuzeigen und zu testen.
Anzeigen des Inhalts in der Vorschau mithilfe von Testprofilen
Schrittweise Anleitung zur Vorschau personalisierter Inhalte mithilfe von Testprofilen und zur Simulation von Inhaltsvarianten.
Durchführen von Testsendungen mit Testprofildaten
Testen und validieren Sie Ihre E-Mail-Nachrichten, indem Sie Testsendungen mithilfe von Testprofildaten durchführen, um die Genauigkeit des Inhalts sicherzustellen.
Informationen zum Testen des E-Mail-Renderings mit Litmus
Integrieren Sie Litmus, um das E-Mail-Rendering in gängigen E-Mail-Clients in der Vorschau anzuzeigen und eine ordnungsgemäße Anzeige sicherzustellen.
Informationen zum Simulieren und Testen von Inhaltsvarianten
Simulieren Sie Inhaltsvarianten mithilfe von Beispieleingabedaten, um personalisierte Inhalte zu testen und die Genauigkeit sicherzustellen.
Schnelle Entscheidungshilfe
Kontext: Diese Tabelle ordnet Testziele spezifischen Tools in Adobe Journey Optimizer zu.
Wählen Sie Ihren Testansatz basierend auf Ihrem Ziel aus:
Workflow-Checkliste testen
Kontext: Empfohlene 5-stufige Testsequenz, die für alle Kanäle anwendbar ist (E-Mail, SMS, Push, Web, In-App).
Folgen Sie dieser Sequenz für eine umfassende Validierung:
- Vorschau – Verwenden Sie Testprofile, um zu überprüfen, ob die Personalisierung korrekt gerendert wird
- Varianten testen – Laden Sie Beispieldaten (CSV/JSON) hoch, um mehrere Szenarien zu validieren
- Zustellbarkeit überprüfen (E-Mail) – Führen Sie Spam-Berichte und Rendering-Tests aus
- Testsendungen senden – Teilen Sie diese mit Stakeholdern zur Überprüfung und Genehmigung
- Abschließende Prüfung – Vergewissern Sie sich, dass alle Links, Bilder und CTAs ordnungsgemäß funktionieren
Profi-Tipp: Testen Sie mit mindestens drei Profilen, die verschiedene Kundensegmente repräsentieren (z. B. kaufkräftig, neu, inaktiv), um Randfälle zu erkennen.
Häufige Szenarien
Kontext: Beispiele aus der Praxis, die zeigen, wie Test-Tools in typischen Anwendungsfällen eingesetzt werden.
Szenario 1: Testen personalisierter E-Mails für eine Kampagne mit mehreren Segmenten
→ Verwenden Sie Beispieleingabedaten, um 20–30 Varianten zu testen, ohne einzelne Testprofile erstellen zu müssen. Laden Sie eine CSV-Datei mit verschiedenen Kundenattributen hoch und lassen Sie sich die Vorschau für alle gleichzeitig anzeigen.
Szenario 2: Validieren des E-Mail-Renderings vor einem größeren Versand
→ Führen Sie Litmus-Tests durch, um die Anzeige in den wichtigsten E-Mail-Clients zu überprüfen. Überprüfen Sie anschließend den Spam-Bericht, um die Platzierung im Posteingang sicherzustellen.
Szenario 3: Einholen der Genehmigung durch Stakeholder
→ Senden Sie Testsendungen mit Testprofildaten an interne Prüfende, damit diese exakt sehen, was die Kundinnen und Kunden erhalten.
Wichtige Erkenntnisse
- Testprofile sind für die Vorschau personalisierter Inhalte unerlässlich. Verwenden Sie Beispieleingabedaten, um mehr als 10 Varianten effizient zu testen
- E-Mail-spezifische Tools umfassen Rendering-Tests (Litmus), Spam-Berichte und Testsendungen
- Empfohlene Sequenz: Vorschau → Varianten testen → Zustellbarkeit überprüfen → Testsendungen senden → Abschließende Prüfung
- Zeitersparnis: Laden Sie eine CSV/JSON-Datei mit Kundenattributen hoch, anstatt einzelne Testprofile zu erstellen
Weitere Ressourcen
- Verwenden des E-Mail-Spam-Berichts – Bewerten Sie den Spam-Wert von E-Mail-Inhalten mithilfe der Funktion „Spam-Bericht“, um die Zustellbarkeit zu verbessern.
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