Auf dieser Seite: Erfahren Sie, wie Sie den Bericht zu Kampagnen mit benutzerdefinierten Kanälen in Adobe Journey Optimizer lesen, um KPIs, Ergebnisse, Latenz und Ergebnisaufschlüsselung für Ihre Aufrufe an benutzerdefinierte Kanäle zu überprüfen.
Sie können auf Ihren Kampagnenbericht zugreifen, indem Sie in Ihrer Kampagne auf die Schaltfläche Berichte klicken und dann Bericht für gesamte Zeit anzeigen auswählen. Weitere Informationen
KPIs kpis-custom
Der Abschnitt KPIs bietet eine konsolidierte Ansicht des Betriebszustands und der Zuverlässigkeit Ihrer Aufrufe an benutzerdefinierte Kanäle.
-
Erfolgreiche Aufrufe: Gesamtzahl der HTTP-Aufrufe, die eine gültige Antwort ohne Fehler zurückgegeben haben.
-
4xx/xx-Fehler: Anzahl fehlgeschlagener Aufrufe aufgrund von Client-seitigen oder Server-seitigen Fehlern, wobei Konfigurationsprobleme oder Endpunktfehler hervorgehoben werden.
-
5xx/xx-Fehler: Anzahl fehlgeschlagener Aufrufe aufgrund von Client-seitigen oder Server-seitigen Fehlern, wobei Konfigurationsprobleme oder Endpunktfehler hervorgehoben werden.
-
Timeout-Aufrufe: Anzahl der Aufrufe, die fehlgeschlagen sind, weil sie die maximale Antwortzeit überschritten haben. Dies hilft bei der Ermittlung von Latenz- oder Leistungsproblemen mit externen Endpunkten.
-
Fehler des Voraufrufs: Anzahl der Sendungen durch benutzerdefinierte Kanäle, die fehlgeschlagen sind, bevor der HTTP-Aufruf jemals an den externen Endpunkt gesendet wurde. Diese Fehler treten in der Ebene der Journey Optimizer-eigenen Infrastruktur auf, nicht in Ihrem externen System, und umfassen Authentifizierungsfehler, Fehler bei der Anfragegenerierung und HTTP-Analysefehler.
-
Durchschnittliche Latenz: Durchschnittliche End-to-End-Antwortzeit (in Millisekunden) für alle HTTP-Aufrufe, einschließlich erfolgreicher Aufrufe, Fehler und Timeouts.
Ergebnisse benutzerdefinierter Kanäle outcomes-custom
Das Diagramm Ergebnisse zeigt den KPI-Trend der HTTP-Aufrufe über den ausgewählten Zeitraum mit einer Granularität, die vom ausgewählten Zeitraum abhängt (pro Tag für einen 7-tägigen Bericht, pro Stunde für einen 1-tägigen Zeitraum oder pro Minute für einen 1-stündigen Zeitraum), während die Tabelle Ergebnisaufschlüsselung eine hierarchische Aufschlüsselung dieser HTTP-Aufrufmetriken bietet, von Gesamtmetriken pro Endpunkt auf der obersten Ebene über Metriken pro benutzerdefiniertem Kanal unter Verwendung dieses Endpunkts bis hin zu den Kampagnen und Journeys, die in der untersten Ebene darauf basieren.
-
Erfolgreiche Aufrufe des benutzerdefinierten Kanals: Gesamtzahl der HTTP-Aufrufe, die eine gültige Antwort ohne Fehler zurückgegeben haben.
-
4xx/xx-Fehler: Anzahl fehlgeschlagener Aufrufe aufgrund von Client-seitigen oder Server-seitigen Fehlern, wobei Konfigurationsprobleme oder Endpunktfehler hervorgehoben werden.
-
5xx/xx-Fehler: Anzahl fehlgeschlagener Aufrufe aufgrund von Client-seitigen oder Server-seitigen Fehlern, wobei Konfigurationsprobleme oder Endpunktfehler hervorgehoben werden.
-
Timeout-Aufrufe: Anzahl der Aufrufe, die fehlgeschlagen sind, weil sie die maximale Antwortzeit überschritten haben. Dies hilft bei der Ermittlung von Latenz- oder Leistungsproblemen mit externen Endpunkten.
-
Fehler des Voraufrufs: Anzahl der Sendungen durch benutzerdefinierte Kanäle, die fehlgeschlagen sind, bevor der HTTP-Aufruf jemals an den externen Endpunkt gesendet wurde. Diese Fehler treten in der Ebene der Journey Optimizer-eigenen Infrastruktur auf, nicht in Ihrem externen System, und umfassen Authentifizierungsfehler, Fehler bei der Anfragegenerierung und HTTP-Analysefehler.
-
Aufrufe: Gesamtzahl der HTTP-Aufrufe, einschließlich erfolgreicher Aufrufe, Fehler und Timeouts.
Latenz latency-custom
Das Latenz-Diagramm und die Tabellen visualisieren den Trend der Latenzmetriken. Diese Ansichten ermöglichen es Ihnen, Leistungsmuster zu verfolgen, Spitzenlatenzzeiten zu identifizieren und die Auswirkungen von Optimierungen oder Systemänderungen im Laufe der Zeit zu überwachen.
-
Durchschnittliche Latenz: Durchschnittliche End-to-End-Antwortzeit (in Millisekunden) für alle HTTP-Aufrufe, einschließlich erfolgreicher Aufrufe, Fehler und Timeouts.
-
Durchschnittliche erfolgreiche Latenz: Durchschnittliche End-to-End-Antwortzeit (in Millisekunden) für HTTP-Aufrufe, die eine gültige Antwort ohne Fehler zurückgaben.