Integrieren mit Intelligent Services ai-overview

Die Integration mit Adobe Intelligent Services ermöglicht die Nutzung von künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen in Anwendungsfällen mit Kundenerlebnissen. So können Marketing-Analystinnen und -Analysten mithilfe von Konfigurationen auf Unternehmensebene spezifische Prognosen für die Anforderungen der Firma erstellen, ohne dass hierfür Kenntnisse aus der Datenwissenschaft erforderlich sind.

Intelligent Services, das auf Adobe Experience Platform basiert, bietet KI als Service für Kundenerlebnis-Teams. Es hilft bei der Vorhersage des Kundenverhaltens, der Messung der Kampagnenwirkung und der Verbesserung des ROI. Weitere Informationen finden Sie in der Adobe Experience Platform Dokumentation.

Durch die Integration von Journey Optimizer mit Intelligent Services können Sie Kundenprognosen nutzen.

Kunden-KI, eine Komponente von Adobe Intelligent Services, sagt wahrscheinliche Kundenaktionen voraus. Weitere Informationen finden Sie in der Adobe Experience Platform Dokumentation.

Mit Kunden-KI können Marken auf maschinellem Lernen basierende Abwanderungs- oder Konversionsbewertungen erstellen. Diese Bewertungen sind als Profilattribute in Adobe Experience Platform (Echtzeit-Kundenprofil) verfügbar.

Daher können diese Attribute wie alle anderen Profilattribute in Journey Optimizer verwendet werden. Verwenden Sie sie in Bedingungen für Entscheidungen, Aktionen oder die Segmenterstellung.