Integrieren mit Intelligent Services ai-overview

Die Integration mit Adobe Intelligent Services ermöglicht die Nutzung von künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen in Anwendungsfällen mit Kundenerlebnissen. So können Marketing-Analystinnen und -Analysten mithilfe von Konfigurationen auf Unternehmensebene spezifische Prognosen für die Anforderungen der Firma erstellen, ohne dass hierfür Kenntnisse aus der Datenwissenschaft erforderlich sind.

Intelligent Services, das auf Adobe Experience Platform basiert, bietet Marketing-Fachleuten, die für das Kundenerlebnis verantwortlich sind, Zugriff auf KI als Service. Auf diese Weise lässt sich das Kundenverhalten einfach vorhersagen, die Auswirkung einer Kampagne messen oder bessere Renditen für jede Investition erzielen. Weitere Informationen zu Adobe Intelligent Services sind in der Dokumentation zu Adobe Experience Platform verfügbar.

Durch die Integration von Journey Optimizer mit Intelligent Services können Sie Kundenprognosen nutzen.

Kunden-KI, eine Komponente von Adobe Intelligent Services, sagt wahrscheinliche Kundenaktionen voraus. Weitere Informationen sind in der Dokumentation zu Adobe Experience Platform verfügbar.

Mit Kunden-KI können Marken auf maschinellem Lernen basierende Abwanderungs- oder Konversionsbewertungen erstellen. Diese Bewertungen sind als Profilattribute in Adobe Experience Platform-Profilen (Echtzeit-Kundenprofil) verfügbar.

Folglich können sie wie jedes andere Profilattribut in den Bedingungen von Journey Optimizer (zum Treffen der besten Entscheidungen), bei Aktionen oder beim Erstellen von Segmenten verwendet werden.