Anwendungsfall: Senden einer Nachricht mit Campaign v7/v8 campaign-v7-v8-use-case
In diesem Anwendungsbeispiel werden alle Schritte vorgestellt, die zum Senden einer E-Mail mithilfe der Integration mit Adobe Campaign v7 und Adobe Campaign v8 erforderlich sind.
Zunächst wird in Campaign eine Transaktions-E-Mail-Vorlage erstellt. Anschließend werden in Journey Optimizer das Ereignis, die Aktion und die Journey erstellt.
Weiterführende Informationen zur Campaign-Integration finden Sie auf diesen Seiten:
Adobe Campaign
Ihre Campaign-Instanz muss für diese Integration bereitgestellt werden. Die Funktion für Transaktionsnachrichten muss konfiguriert sein.
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Melden Sie sich bei Ihrer Campaign-Kontrollinstanz an.
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Wählen Sie unter Administration > Platform > Auflistungen die Auflistung Ereignistyp (eventType) aus. Erstellen Sie einen neuen Ereignistyp (in unserem Beispiel „Journey-Ereignis“). Beim späteren Schreiben der JSON-Datei müssen Sie den internen Namen des Ereignistyps verwenden.
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Trennen Sie die Verbindung zur Instanz und verbinden Sie sie erneut, damit die Erstellung wirksam wird.
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Erstellen Sie unter Message Center > Transaktionsnachrichten-Vorlagen eine neue E-Mail-Vorlage basierend auf dem zuvor erstellten Ereignistyp.
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Gestalten Sie Ihre Vorlage. In diesem Beispiel verwenden wir eine Personalisierung mit dem Vornamen und der Bestellnummer des Profils. Der Vorname befindet sich in der Adobe Experience Platform-Datenquelle und die Bestellnummer ist ein Feld aus unserem Journey Optimizer-Ereignis. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Feldnamen in Campaign verwenden.
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Veröffentlichen Sie Ihre Transaktionsnachrichtenvorlage.
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Jetzt müssen Sie die JSON-Payload schreiben, die der Vorlage entspricht.
{
"channel": "email",
"eventType": "journey-event",
"email": "Email address",
"ctx": {
"firstName": "First name", "purchaseOrderNumber": "Purchase order number"
}
}
- Beim Kanal geben Sie „E-Mail“ ein.
- Verwenden Sie für eventType den internen Namen des zuvor erstellten Ereignistyps.
- Die E-Mail-Adresse ist eine Variable, sodass Sie einen beliebigen Titel eingeben können.
- Unter ctx sind die Personalisierungsfelder auch Variablen.
Journey Optimizer
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Zunächst müssen Sie ein Ereignis erstellen. Stellen Sie sicher, dass Sie das Feld „purchaseOrderNumber“ einschließen.
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Erstellen Sie dann in Journey Optimizer eine Ihrer Campaign-Vorlage entsprechende Aktion. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Aktionstyp die Option Adobe Campaign Classic aus.
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Klicken Sie auf das Feld Payload und fügen Sie die zuvor erstellte JSON-Datei ein.
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Ändern Sie für die E-Mail-Adresse und die beiden Personalisierungsfelder Konstante in Variable.
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Erstellen Sie nun eine neue Journey und beginnen Sie mit dem zuvor erstellten Ereignis.
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Fügen Sie die Aktion hinzu und ordnen Sie jedes Feld dem richtigen Feld in Journey Optimizer zu.
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Testen Sie Ihre Journey.
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Sie können Ihre Journey jetzt veröffentlichen.