Aktionen in Adobe Campaign Standard using_campaign_action

Wenn Sie über Adobe Campaign Standard verfügen, stehen die folgenden integrierten Aktionsaktivitäten zur Verfügung: E-Mail, Push-Benachrichtigung und SMS.

Für jeden dieser Kanäle wählen Sie eine Adobe Campaign Standard-Transaktionsnachrichtenvorlage aus. Für die integrierten E-Mail-, SMS- und Push-Kanäle werden Transaktionsnachrichten verwendet, um den Nachrichtenversand auszuführen. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie eine bestimmte Nachrichtenvorlage in Ihren Journeys verwenden möchten, diese in Adobe Campaign Standard veröffentlichen müssen. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie diese Funktion verwenden.

Sie können eine ereignisbasierte (d. h. Echtzeit-) oder eine profilbasierte Transaktionsnachrichtenvorlage verwenden.

Wenn Sie eine Vorlage auswählen, werden alle Felder, die in der Payload der Nachricht erwartet werden, im Konfigurationsbereich der Aktivität unter Adresse und Personalisierungsdaten angezeigt. Sie müssen jedes dieser Felder im Ereignis oder der Datenquelle dem zu verwendenden Feld zuordnen. Sie können auch den erweiterten Ausdruckseditor verwenden, um einen Wert manuell zu übergeben, Datenmanipulationen an abgerufenen Informationen vorzunehmen (z. B. eine Zeichenfolge in Großbuchstaben zu konvertieren) oder Funktionen wie „if, then, else“ zu verwenden. Weitere Informationen finden Sie auf dieser Seite.

E-Mail und SMS section_asc_51g_nhb

Für E-Mail und SMS sind die Parameter identisch.

Zuerst müssen Sie eine Transaktionsnachrichtenvorlage auswählen.

Es stehen zwei Kategorien zur Verfügung: Adresse und Personalisierungsdaten.

Über die Benutzeroberfläche können Sie einfach festlegen, wo die Adresse oder die Personalisierungsdaten abgerufen werden sollen. Sie können Ereignisse und Felder der verfügbaren Datenquellen durchsuchen. Sie können den erweiterten Ausdruckseditor auch für erweiterte Anwendungsfälle verwenden, z. B. für die Verwendung einer Datenquelle, die die Übermittlung von Parametern oder die Durchführung von Manipulationen erfordert. Weitere Informationen finden Sie auf dieser Seite.

Adresse

Dies sind die Felder, die das System benötigt, um zu wissen, wohin die Nachricht gesendet werden soll. Bei einer E-Mail-Vorlage ist dies die E-Mail-Adresse. Bei einer SMS ist es die Mobiltelefonnummer.

Personalisierungsdaten

Dies sind die Felder, die von der Adobe Campaign Standard-Nachricht erwartet werden. Diese Felder können verwendet werden, um die Nachricht zu personalisieren, eine bedingte Formatierung anzuwenden oder eine bestimmte Nachrichtenvariante auszuwählen.

Push-Benachrichtigung section_im3_hvf_nhb

Vor der Verwendung der Push-Aktivität muss Ihre App mit Campaign Standard konfiguriert werden, um Push-Benachrichtigungen zu senden. Verwenden Sie diesen Artikel, um die erforderlichen Implementierungsschritte für Mobilgeräte auszuführen.

Wählen Sie zunächst eine App aus der Dropdown-Liste und eine Transaktionsnachricht aus.

Es stehen zwei Kategorien zur Verfügung: Zielgruppe und Personalisierungsdaten.

Zielgruppe

In diesem Abschnitt müssen Sie die Push-Plattform definieren. In der Dropdown-Liste können Sie Apple Push Notification Server (iOS) oder Firebase Cloud Messaging (Android) auswählen. Sie können alternativ ein bestimmtes Feld aus einem Ereignis oder einer Datenquelle auswählen oder einen erweiterten Ausdruck definieren.

Sie müssen auch das Anmeldetoken definieren. Der Ausdruck hängt davon ab, wie das Token in der Ereignis-Payload oder in anderen Journey Optimizer-Informationen definiert wird. Es kann sich um ein einfaches Feld oder einen komplexeren Ausdruck handeln, wenn das Token beispielsweise in einer Sammlung definiert ist:

@event{Event_push._experience.campaign.message.profileSnapshot.pushNotificationTokens.first().token}

Personalisierungsdaten

Dies sind die Felder, die von der in Ihrer Adobe Campaign Standard-Nachricht verwendeten Transaktionsvorlage erwartet werden. Sie können diese Felder verwenden, um Ihre Nachricht zu personalisieren, eine bedingte Formatierung anzuwenden oder eine bestimmte Nachrichtenvariante auszuwählen.